Changes for page 01 - Impostare le Proprietà del Coaching

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Page properties

Title

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-01 - Impostare le Proprietà del Coaching
	1	+Impostare le proprietà del Coaching

Parent

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-xwiki:ifmhelpplatform.Coaching.WebHome
	1	+Coaching.coachhow.WebHome

Tags

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-Coaching

Content

...	...	@@ -1,37 +1,28 @@
1		-(% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" %)
2		-(((
3		-[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/Coaching/ImpostarePropriet%C3%A0/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
4		-)))
	1	+= Impostare le proprietà del Coaching__[[ >>path:#Impostare_le_proprietà_del_Coaching_4]]__ =
5	5
6		-{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}}
7		-{{toc start=2 depth="3"/}}
8		-{{/box}}
9		-
10		-Per impostare le proprietà del Coaching, effettuare i seguenti passi:
11		-
12		-1. Nella root del Client selezionare la cartella **Agenti**.
13		-1. Nella view di destra selezionare col pulsante destro del mouse l'agente su quale si vuole attivare il **Coaching**.
	3	+1. Nella __[[root di #phones>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_Root_]]__ selezionare la cartella **Agenti**.
	4	+1. Nel __[[view di destra di #phones Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_ViewDX_]]__ selezionare col pulsante destro del mouse l'agente su quale si vuole attivare il **Coaching**.
14	14	1. Nel menu contestuale selezionare **Proprietà del Coaching**. Viene visualizzata la finestra delle proprietà.
15	15	1. I parametri sono divisi per le seguenti 4 aree tematiche:
16		-1*. [[Gestione aggiornamento>>||anchor="HGestioneaggiornamento"]]
17		-1*. [[Bandwidth>>||anchor="HBandwidthoptimizations"]]
18		-1*. [[Password>>||anchor="HPassword"]]
19		-1*. [[Call intrusion>>||anchor="HCallintrusion"]]
	7	+1*. __[[**Gestione aggiornamento**>>path:#gestione_aggiornamento]]__
	8	+1*. __[[**Bandwidth**>>path:#bandwidth_optmizations]]__
	9	+1*. __[[**Password**>>path:#password]]__
	10	+1*. __[[**Call intrusion**>>path:#call_intrusion]]__
20	20	1. Specificare i dati opportuni (per una descrizione dei campi vedere paragrafi sotto). Il pulsante **Default** consente di ripristinare le impostazioni predefinite.
21	21	1. Premere **OK** per confermare e chiudere la finestra.
22	22
23		-=== Gestione aggiornamento ===
	14	+=== Gestione aggiornamento__[[ >>path:#Gestione_aggiornamento_0]]__ ===
24	24
25		-Permette di controllare il modo e la quantità di dati inviati dal [[Coaching Server>>doc:WebHome]] al [[Coaching Client>>doc:WebHome]] (integrato in #phones Client) per aggiornare la schermata. Il controllo viene abilitato durante una sessione di Coaching attiva.
	16	+Permette di controllare il modo e la quantità di dati inviati dal __[[Coaching Server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]]__ al __[[Coaching Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Client]]__ (integrato in #phones Client) per aggiornare la schermata. Il controllo viene abilitato durante una sessione di Coaching attiva.
26	26
27	27	|**Parametro**|**Descrizione**
28		-|**Poll foreground window**|Il Coaching server invia soltanto i dati relativi alla finestra in primo piano.
29		-|**Poll fullscreen**|Il Coaching server invia i dati dell'intero schermo. Può peggiorare le prestazioni della connessione in termini di banda.
30		-|**Poll on event received only**|Il Coaching server invia i dati soltanto nel momento in cui avviene un click del mouse o viene premuto un qualsiasi tasto.
31		-|**Poll window under cursor**|Il Coaching server invia soltanto i dati relativi alla finestra posta sotto il cursore.
32		-|**Poll console window only**|Il Coaching server invia soltanto i dati relativi alla finestra di console.
	19	+|**Poll foreground window**|Il __[[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]]__ invia soltanto i dati relativi alla finestra in primo piano.
	20	+|**Poll fullscreen**|Il __[[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]]__ invia i dati dell'intero schermo. Può peggiorare le prestazioni della connessione in termini di banda.
	21	+|**Poll on event received only**|Il __[[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]]__ invia i dati soltanto nel momento in cui avviene un click del mouse o viene premuto un qualsiasi tasto.
	22	+|**Poll window under cursor**|Il __[[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]]__ invia soltanto i dati relativi alla finestra posta sotto il cursore.
	23	+|**Poll console window only**|Il __[[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]]__ invia soltanto i dati relativi alla finestra di console.
33	33
34		-=== Bandwidth optimizations ===
	25	+=== Bandwidth optimizations__[[ >>path:#Bandwidth_optimizations_1]]__ ===
35	35
36	36	Permette di modificare la qualità dell'immagine. Il controllo è abilitato soltanto durante una connessione del Coaching attiva.
37	37
...	...	@@ -38,7 +38,7 @@
38	38	|**Parametro**|**Descrizione**
39	39	|**JPEG quality**|Tramite il regolatore è possibile modificare la qualità di visualizzazione JPEG. Valore di default: **6**.
40	40
41		-=== Password ===
	32	+=== Password__[[ >>path:#Password_2]]__ ===
42	42
43	43	Permette di controllare l'accesso alla intrusione della chiamata. Il controllo è abilitato solo durante una connessione di Coaching attiva.
44	44
...	...	@@ -46,12 +46,10 @@
46	46	|**Password**|Indicare una password per proteggere l'accesso alla connessione remota.
47	47	|**Confirm**|Richiesta di conferma della password.
48	48
49		-=== Call intrusion ===
	40	+=== Call intrusion__[[ >>path:#Call_intrusion_3]]__ ===
50	50
51		-Parametri per effettuare l'intrusione. Il programma inserisce automaticamente i valori di default. Questi dati possono essere modificati soltanto se si aggiornano i corrispondenti anche nel file di configurazione di [[LightHouse>>doc:Glossario.WebHome]] (fare riferimento all'amministratore di #phones).
	42	+Parametri per effettuare l'intrusione. Il programma inserisce automaticamente i valori di default. Questi dati possono essere modificati soltanto se si aggiornano i corrispondenti anche nel file di configurazione di __[[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]]__ (fare riferimento all'amministratore di #phones).
52	52
53		-|(((
54		-**Parametro**
55		-)))|**Descrizione**
56		-|**Port**|Numero della porta usata per fare l'intrusione (deve essere lo stesso specificato nel file di configurazione LightHouse).
57		-|**Intrusion**|Codice per attivare l'intrusione (deve essere lo stesso specificato nel file di configurazione LightHouse).
	44	+|**Parametro**|**Descrizione**
	45	+|**Port**|Numero della porta usata per fare l'intrusione (deve essere lo stesso specificato nel file di configurazione __[[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]]__).
	46	+|**Intrusion**|Codice per attivare l'intrusione (deve essere lo stesso specificato nel file di configurazione __[[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]]__).

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