Changes for page 01 - Impostare le Proprietà del Coaching
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Summary
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Details
- Page properties
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- Title
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... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +01 - Impostare le Proprietà del Coaching - Parent
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Coaching. coachhow.WebHome1 +xwiki:Coaching.WebHome - Content
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... ... @@ -1,28 +1,32 @@ 1 -= Impostare le proprietà del Coaching__[[ >>path:#Impostare_le_proprietà_del_Coaching_4]]__ = 1 +{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}} 2 +{{toc start=2 depth="3"/}} 3 +{{/box}} 2 2 3 -1. Nella __[[root di #phones>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_Root_]]__ selezionare la cartella **Agenti**. 4 -1. Nel __[[view di destra di #phones Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_ViewDX_]]__ selezionare col pulsante destro del mouse l'agente su quale si vuole attivare il **Coaching**. 5 +Per impostare le proprietà del Coaching, effettuare i seguenti passi: 6 + 7 +1. Nella root del Client selezionare la cartella **Agenti**. 8 +1. Nella view di destra selezionare col pulsante destro del mouse l'agente su quale si vuole attivare il **Coaching**. 5 5 1. Nel menu contestuale selezionare **Proprietà del Coaching**. Viene visualizzata la finestra delle proprietà. 6 6 1. I parametri sono divisi per le seguenti 4 aree tematiche: 7 -1*. __[[**Gestione aggiornamento**>>path:#gestione_aggiornamento]]__8 -1*. __[[**Bandwidth**>>path:#bandwidth_optmizations]]__9 -1*. __[[**Password**>>path:#password]]__10 -1*. __[[**Call intrusion**>>path:#call_intrusion]]__11 +1*. [[Gestione aggiornamento>>path:#gestione_aggiornamento]] 12 +1*. [[Bandwidth>>path:#bandwidth_optmizations]] 13 +1*. [[Password>>path:#password]] 14 +1*. [[Call intrusion>>path:#call_intrusion]] 11 11 1. Specificare i dati opportuni (per una descrizione dei campi vedere paragrafi sotto). Il pulsante **Default** consente di ripristinare le impostazioni predefinite. 12 12 1. Premere **OK** per confermare e chiudere la finestra. 13 13 14 -=== Gestione aggiornamento __[[>>path:#Gestione_aggiornamento_0]]__===18 +=== Gestione aggiornamento === 15 15 16 -Permette di controllare il modo e la quantità di dati inviati dal __[[Coaching Server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]]__al__[[Coaching Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Client]]__(integrato in #phones Client) per aggiornare la schermata. Il controllo viene abilitato durante una sessione di Coaching attiva.20 +Permette di controllare il modo e la quantità di dati inviati dal [[Coaching Server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]] al [[Coaching Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Client]] (integrato in #phones Client) per aggiornare la schermata. Il controllo viene abilitato durante una sessione di Coaching attiva. 17 17 18 18 |**Parametro**|**Descrizione** 19 -|**Poll foreground window**|Il __[[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]]__invia soltanto i dati relativi alla finestra in primo piano.20 -|**Poll fullscreen**|Il __[[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]]__invia i dati dell'intero schermo. Può peggiorare le prestazioni della connessione in termini di banda.21 -|**Poll on event received only**|Il __[[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]]__invia i dati soltanto nel momento in cui avviene un click del mouse o viene premuto un qualsiasi tasto.22 -|**Poll window under cursor**|Il __[[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]]__invia soltanto i dati relativi alla finestra posta sotto il cursore.23 -|**Poll console window only**|Il __[[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]]__invia soltanto i dati relativi alla finestra di console.23 +|**Poll foreground window**|Il [[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]] invia soltanto i dati relativi alla finestra in primo piano. 24 +|**Poll fullscreen**|Il [[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]] invia i dati dell'intero schermo. Può peggiorare le prestazioni della connessione in termini di banda. 25 +|**Poll on event received only**|Il [[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]] invia i dati soltanto nel momento in cui avviene un click del mouse o viene premuto un qualsiasi tasto. 26 +|**Poll window under cursor**|Il [[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]] invia soltanto i dati relativi alla finestra posta sotto il cursore. 27 +|**Poll console window only**|Il [[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]] invia soltanto i dati relativi alla finestra di console. 24 24 25 -=== Bandwidth optimizations __[[>>path:#Bandwidth_optimizations_1]]__===29 +=== Bandwidth optimizations === 26 26 27 27 Permette di modificare la qualità dell'immagine. Il controllo è abilitato soltanto durante una connessione del Coaching attiva. 28 28 ... ... @@ -29,7 +29,7 @@ 29 29 |**Parametro**|**Descrizione** 30 30 |**JPEG quality**|Tramite il regolatore è possibile modificare la qualità di visualizzazione JPEG. Valore di default: **6**. 31 31 32 -=== Password __[[>>path:#Password_2]]__===36 +=== Password === 33 33 34 34 Permette di controllare l'accesso alla intrusione della chiamata. Il controllo è abilitato solo durante una connessione di Coaching attiva. 35 35 ... ... @@ -37,10 +37,10 @@ 37 37 |**Password**|Indicare una password per proteggere l'accesso alla connessione remota. 38 38 |**Confirm**|Richiesta di conferma della password. 39 39 40 -=== Call intrusion __[[>>path:#Call_intrusion_3]]__===44 +=== Call intrusion === 41 41 42 -Parametri per effettuare l'intrusione. Il programma inserisce automaticamente i valori di default. Questi dati possono essere modificati soltanto se si aggiornano i corrispondenti anche nel file di configurazione di __[[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]]__(fare riferimento all'amministratore di #phones).46 +Parametri per effettuare l'intrusione. Il programma inserisce automaticamente i valori di default. Questi dati possono essere modificati soltanto se si aggiornano i corrispondenti anche nel file di configurazione di [[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]] (fare riferimento all'amministratore di #phones). 43 43 44 44 |**Parametro**|**Descrizione** 45 -|**Port**|Numero della porta usata per fare l'intrusione (deve essere lo stesso specificato nel file di configurazione __[[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]]__).46 -|**Intrusion**|Codice per attivare l'intrusione (deve essere lo stesso specificato nel file di configurazione __[[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]]__).49 +|**Port**|Numero della porta usata per fare l'intrusione (deve essere lo stesso specificato nel file di configurazione [[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]]). 50 +|**Intrusion**|Codice per attivare l'intrusione (deve essere lo stesso specificato nel file di configurazione [[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]]).