Last modified by administrator BDP on 2019/03/06 11:50

From version 26.1
edited by administrator BDP
on 2019/03/06 11:50
Change comment: There is no comment for this version
To version 5.1
edited by administrator BDP
on 2017/09/25 12:58
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Parent
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -xwiki:ifmhelpplatform.Coaching.WebHome
1 +xwiki:Coaching.WebHome
Tags
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Coaching
Content
... ... @@ -1,14 +6,7 @@
1 -(% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" %)
2 -(((
3 -[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/Coaching/ImpostareProprieta/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
4 -)))
5 -
6 6  {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}}
7 7  {{toc start=2 depth="3"/}}
8 8  {{/box}}
9 9  
10 -== Introduzione ==
11 -
12 12  Per impostare le proprietà del Coaching, effettuare i seguenti passi:
13 13  
14 14  1. Nella root del Client selezionare la cartella **Agenti**.
... ... @@ -15,17 +15,16 @@
15 15  1. Nella view di destra selezionare col pulsante destro del mouse l'agente su quale si vuole attivare il **Coaching**.
16 16  1. Nel menu contestuale selezionare **Proprietà del Coaching**. Viene visualizzata la finestra delle proprietà.
17 17  1. I parametri sono divisi per le seguenti 4 aree tematiche:
18 -1*. [[Gestione aggiornamento>>||anchor="HGestioneaggiornamento"]]
19 -1*. [[Bandwidth>>||anchor="HBandwidthoptimizations"]]
20 -1*. [[Password>>||anchor="HPassword"]]
21 -1*. [[Call intrusion>>||anchor="HCallintrusion"]]
11 +1*. [[Gestione aggiornamento>>path:HGestioneaggiornamento]]
12 +1*. [[Bandwidth>>path:HBandwidthoptmizations]]
13 +1*. [[Password>>path:HPassword]]
14 +1*. [[Call intrusion>>path:HCallintrusion]]
22 22  1. Specificare i dati opportuni (per una descrizione dei campi vedere paragrafi sotto). Il pulsante **Default** consente di ripristinare le impostazioni predefinite.
23 23  1. Premere **OK** per confermare e chiudere la finestra.
24 24  
25 -
26 26  === Gestione aggiornamento ===
27 27  
28 -Permette di controllare il modo e la quantità di dati inviati dal [[Coaching Server>>doc:WebHome]] al [[Coaching Client>>doc:WebHome]] (integrato in #phones Client) per aggiornare la schermata. Il controllo viene abilitato durante una sessione di Coaching attiva.
20 +Permette di controllare il modo e la quantità di dati inviati dal [[Coaching Server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]] al [[Coaching Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Client]] (integrato in #phones Client) per aggiornare la schermata. Il controllo viene abilitato durante una sessione di Coaching attiva.
29 29  
30 30  |**Parametro**|**Descrizione**
31 31  |**Poll foreground window**|Il Coaching server invia soltanto i dati relativi alla finestra in primo piano.
... ... @@ -34,7 +34,6 @@
34 34  |**Poll window under cursor**|Il Coaching server invia soltanto i dati relativi alla finestra posta sotto il cursore.
35 35  |**Poll console window only**|Il Coaching server invia soltanto i dati relativi alla finestra di console.
36 36  
37 -
38 38  === Bandwidth optimizations ===
39 39  
40 40  Permette di modificare la qualità dell'immagine. Il controllo è abilitato soltanto durante una connessione del Coaching attiva.
... ... @@ -42,7 +42,6 @@
42 42  |**Parametro**|**Descrizione**
43 43  |**JPEG quality**|Tramite il regolatore è possibile modificare la qualità di visualizzazione JPEG. Valore di default: **6**.
44 44  
45 -
46 46  === Password ===
47 47  
48 48  Permette di controllare l'accesso alla intrusione della chiamata. Il controllo è abilitato solo durante una connessione di Coaching attiva.
... ... @@ -51,13 +51,10 @@
51 51  |**Password**|Indicare una password per proteggere l'accesso alla connessione remota.
52 52  |**Confirm**|Richiesta di conferma della password.
53 53  
54 -
55 55  === Call intrusion ===
56 56  
57 -Parametri per effettuare l'intrusione. Il programma inserisce automaticamente i valori di default. Questi dati possono essere modificati soltanto se si aggiornano i corrispondenti anche nel file di configurazione di [[LightHouse>>doc:Glossario.WebHome]] (fare riferimento all'amministratore di #phones).
46 +Parametri per effettuare l'intrusione. Il programma inserisce automaticamente i valori di default. Questi dati possono essere modificati soltanto se si aggiornano i corrispondenti anche nel file di configurazione di [[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]] (fare riferimento all'amministratore di #phones).
58 58  
59 59  |**Parametro**|**Descrizione**
60 -|**Port**|Numero della porta usata per fare l'intrusione (deve essere lo stesso specificato nel file di configurazione LightHouse).
61 -|**Intrusion**|Codice per attivare l'intrusione (deve essere lo stesso specificato nel file di configurazione Lighthouse).
62 -
63 -
49 +|**Port**|Numero della porta usata per fare l'intrusione (deve essere lo stesso specificato nel file di configurazione [[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]]).
50 +|**Intrusion**|Codice per attivare l'intrusione (deve essere lo stesso specificato nel file di configurazione [[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]]).
acrobat-logo.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.administrator
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -1.1 KB
Content