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Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -01 - Impostare le Proprietà del Coaching
1 +Impostare le proprietà del Coaching
Parent
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -xwiki:Coaching.WebHome
1 +Coaching.coachhow.WebHome
Content
... ... @@ -1,29 +1,28 @@
1 -(% id="HImpostareleproprietE0delCoaching" %)
2 -Per impostare le proprietà del Coaching, effettuare i seguenti passi:
1 += Impostare le proprietà del Coaching__[[ >>path:#Impostare_le_proprietà_del_Coaching_4]]__ =
3 3  
4 -1. Nella [[root di #phones>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_Root_]] selezionare la cartella **Agenti**.
5 -1. Nel [[view di destra di #phones Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_ViewDX_]] selezionare col pulsante destro del mouse l'agente su quale si vuole attivare il **Coaching**.
3 +1. Nella __[[root di #phones>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_Root_]]__ selezionare la cartella **Agenti**.
4 +1. Nel __[[view di destra di #phones Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_ViewDX_]]__ selezionare col pulsante destro del mouse l'agente su quale si vuole attivare il **Coaching**.
6 6  1. Nel menu contestuale selezionare **Proprietà del Coaching**. Viene visualizzata la finestra delle proprietà.
7 7  1. I parametri sono divisi per le seguenti 4 aree tematiche:
8 -1*. [[Gestione aggiornamento>>path:#gestione_aggiornamento]]
9 -1*. [[Bandwidth>>path:#bandwidth_optmizations]]
10 -1*. [[Password>>path:#password]]
11 -1*. [[Call intrusion>>path:#call_intrusion]]
7 +1*. __[[**Gestione aggiornamento**>>path:#gestione_aggiornamento]]__
8 +1*. __[[**Bandwidth**>>path:#bandwidth_optmizations]]__
9 +1*. __[[**Password**>>path:#password]]__
10 +1*. __[[**Call intrusion**>>path:#call_intrusion]]__
12 12  1. Specificare i dati opportuni (per una descrizione dei campi vedere paragrafi sotto). Il pulsante **Default** consente di ripristinare le impostazioni predefinite.
13 13  1. Premere **OK** per confermare e chiudere la finestra.
14 14  
15 -=== Gestione aggiornamento ===
14 +=== Gestione aggiornamento__[[ >>path:#Gestione_aggiornamento_0]]__ ===
16 16  
17 -Permette di controllare il modo e la quantità di dati inviati dal [[Coaching Server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]] al [[Coaching Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Client]] (integrato in #phones Client) per aggiornare la schermata. Il controllo viene abilitato durante una sessione di Coaching attiva.
16 +Permette di controllare il modo e la quantità di dati inviati dal __[[Coaching Server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]]__ al __[[Coaching Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Client]]__ (integrato in #phones Client) per aggiornare la schermata. Il controllo viene abilitato durante una sessione di Coaching attiva.
18 18  
19 19  |**Parametro**|**Descrizione**
20 -|**Poll foreground window**|Il [[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]] invia soltanto i dati relativi alla finestra in primo piano.
21 -|**Poll fullscreen**|Il [[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]] invia i dati dell'intero schermo. Può peggiorare le prestazioni della connessione in termini di banda.
22 -|**Poll on event received only**|Il [[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]] invia i dati soltanto nel momento in cui avviene un click del mouse o viene premuto un qualsiasi tasto.
23 -|**Poll window under cursor**|Il [[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]] invia soltanto i dati relativi alla finestra posta sotto il cursore.
24 -|**Poll console window only**|Il [[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]] invia soltanto i dati relativi alla finestra di console.
19 +|**Poll foreground window**|Il __[[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]]__ invia soltanto i dati relativi alla finestra in primo piano.
20 +|**Poll fullscreen**|Il __[[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]]__ invia i dati dell'intero schermo. Può peggiorare le prestazioni della connessione in termini di banda.
21 +|**Poll on event received only**|Il __[[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]]__ invia i dati soltanto nel momento in cui avviene un click del mouse o viene premuto un qualsiasi tasto.
22 +|**Poll window under cursor**|Il __[[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]]__ invia soltanto i dati relativi alla finestra posta sotto il cursore.
23 +|**Poll console window only**|Il __[[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]]__ invia soltanto i dati relativi alla finestra di console.
25 25  
26 -=== Bandwidth optimizations ===
25 +=== Bandwidth optimizations__[[ >>path:#Bandwidth_optimizations_1]]__ ===
27 27  
28 28  Permette di modificare la qualità dell'immagine. Il controllo è abilitato soltanto durante una connessione del Coaching attiva.
29 29  
... ... @@ -30,7 +30,7 @@
30 30  |**Parametro**|**Descrizione**
31 31  |**JPEG quality**|Tramite il regolatore è possibile modificare la qualità di visualizzazione JPEG. Valore di default: **6**.
32 32  
33 -=== Password ===
32 +=== Password__[[ >>path:#Password_2]]__ ===
34 34  
35 35  Permette di controllare l'accesso alla intrusione della chiamata. Il controllo è abilitato solo durante una connessione di Coaching attiva.
36 36  
... ... @@ -38,10 +38,10 @@
38 38  |**Password**|Indicare una password per proteggere l'accesso alla connessione remota.
39 39  |**Confirm**|Richiesta di conferma della password.
40 40  
41 -=== Call intrusion ===
40 +=== Call intrusion__[[ >>path:#Call_intrusion_3]]__ ===
42 42  
43 -Parametri per effettuare l'intrusione. Il programma inserisce automaticamente i valori di default. Questi dati possono essere modificati soltanto se si aggiornano i corrispondenti anche nel file di configurazione di [[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]] (fare riferimento all'amministratore di #phones).
42 +Parametri per effettuare l'intrusione. Il programma inserisce automaticamente i valori di default. Questi dati possono essere modificati soltanto se si aggiornano i corrispondenti anche nel file di configurazione di __[[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]]__ (fare riferimento all'amministratore di #phones).
44 44  
45 45  |**Parametro**|**Descrizione**
46 -|**Port**|Numero della porta usata per fare l'intrusione (deve essere lo stesso specificato nel file di configurazione [[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]]).
47 -|**Intrusion**|Codice per attivare l'intrusione (deve essere lo stesso specificato nel file di configurazione [[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]]).
45 +|**Port**|Numero della porta usata per fare l'intrusione (deve essere lo stesso specificato nel file di configurazione __[[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]]__).
46 +|**Intrusion**|Codice per attivare l'intrusione (deve essere lo stesso specificato nel file di configurazione __[[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]]__).