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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -1,14 +1,17 @@
1 -(% id="HImpostareleproprietE0delCoaching" %)
1 +{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}}
2 +{{toc start=2 depth="3"/}}
3 +{{/box}}
4 +
2 2  Per impostare le proprietà del Coaching, effettuare i seguenti passi:
3 3  
4 -1. Nella [[root di #phones>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_Root_]] selezionare la cartella **Agenti**.
5 -1. Nel [[view di destra di #phones Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_ViewDX_]] selezionare col pulsante destro del mouse l'agente su quale si vuole attivare il **Coaching**.
7 +1. Nella root del Client selezionare la cartella **Agenti**.
8 +1. Nella view di destra selezionare col pulsante destro del mouse l'agente su quale si vuole attivare il **Coaching**.
6 6  1. Nel menu contestuale selezionare **Proprietà del Coaching**. Viene visualizzata la finestra delle proprietà.
7 7  1. I parametri sono divisi per le seguenti 4 aree tematiche:
8 -1*. [[Gestione aggiornamento>>path:#gestione_aggiornamento]]
9 -1*. [[Bandwidth>>path:#bandwidth_optmizations]]
10 -1*. [[Password>>path:#password]]
11 -1*. [[Call intrusion>>path:#call_intrusion]]
11 +1*. [[Gestione aggiornamento>>path:HGestioneaggiornamento]]
12 +1*. [[Bandwidth>>path:HBandwidthoptmizations]]
13 +1*. [[Password>>path:HPassword]]
14 +1*. [[Call intrusion>>path:HCallintrusion]]
12 12  1. Specificare i dati opportuni (per una descrizione dei campi vedere paragrafi sotto). Il pulsante **Default** consente di ripristinare le impostazioni predefinite.
13 13  1. Premere **OK** per confermare e chiudere la finestra.
14 14  
... ... @@ -17,11 +17,11 @@
17 17  Permette di controllare il modo e la quantità di dati inviati dal [[Coaching Server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]] al [[Coaching Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Client]] (integrato in #phones Client) per aggiornare la schermata. Il controllo viene abilitato durante una sessione di Coaching attiva.
18 18  
19 19  |**Parametro**|**Descrizione**
20 -|**Poll foreground window**|Il [[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]] invia soltanto i dati relativi alla finestra in primo piano.
21 -|**Poll fullscreen**|Il [[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]] invia i dati dell'intero schermo. Può peggiorare le prestazioni della connessione in termini di banda.
22 -|**Poll on event received only**|Il [[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]] invia i dati soltanto nel momento in cui avviene un click del mouse o viene premuto un qualsiasi tasto.
23 -|**Poll window under cursor**|Il [[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]] invia soltanto i dati relativi alla finestra posta sotto il cursore.
24 -|**Poll console window only**|Il [[Coaching server>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-coaching#Server]] invia soltanto i dati relativi alla finestra di console.
23 +|**Poll foreground window**|Il Coaching server invia soltanto i dati relativi alla finestra in primo piano.
24 +|**Poll fullscreen**|Il Coaching server invia i dati dell'intero schermo. Può peggiorare le prestazioni della connessione in termini di banda.
25 +|**Poll on event received only**|Il Coaching server invia i dati soltanto nel momento in cui avviene un click del mouse o viene premuto un qualsiasi tasto.
26 +|**Poll window under cursor**|Il Coaching server invia soltanto i dati relativi alla finestra posta sotto il cursore.
27 +|**Poll console window only**|Il Coaching server invia soltanto i dati relativi alla finestra di console.
25 25  
26 26  === Bandwidth optimizations ===
27 27