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Summary

Details

Page properties
Parent
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:ifmhelpplatform.WebHome
Content
... ... @@ -2,7 +2,7 @@
2 2  {{toc start=2 depth="3"/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -Il Dialer è il componente client/server che genera le chiamate per i [[servizi di outbound di #phones>>doc:ServiziPhones.WebHome]] configurati su [[#phones Client>>doc:ClientPhones.WebHome]] sfruttando l’algoritmo di [[Predictive Dialing>>doc:ifmhelpplatform.Outbound.Algoritmi.WebHome]].
5 +Il Dialer è il componente client/server che genera le chiamate per i [[servizi di outbound di #phones>>doc:ServiziPhones.WebHome]] configurati su [[#phones Client>>doc:ClientPhones.WebHome]] sfruttando l’algoritmo di [[Predictive Dialing>>doc:Outbound.Algoritmi.WebHome]].
6 6  
7 7  Il Dialer è così diviso:
8 8  
... ... @@ -181,7 +181,7 @@
181 181  |**Chiamate iniziate**|Numero di chiamate richieste dal Dialer a #phones.
182 182  |**Chiamate completate**|Numero di chiamate completate con successo.
183 183  |**Chiamate fallite**|Numero di chiamate fallite per cause tecniche.
184 -|**Chiamate rifiutate**|Numero di chiamate rifiutate per mancanza di risorse ([[linee>>doc:ifmhelpplatform.Linee.WebHome]]/[[agenti>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]]).
184 +|**Chiamate rifiutate**|Numero di chiamate rifiutate per mancanza di risorse ([[linee>>doc:Linee.WebHome]]/[[agenti>>doc:AgentiPhones.WebHome]]).
185 185  |**Contatti ritornati al DB**|Contatti restituiti al database dal Contact Provider (numero dei setContact).
186 186  |**Contatti caricati dal DB**|Contatti caricati dal database (numero dei getContact eseguiti).
187 187  |**Contatti completati**|Contatti chiamati con successo.