Changes for page 01 - Creare le Linee

Summary

• Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)

Details

Page properties

Content

...	...	@@ -1,0 +1,90 @@
	1	+
	2	+\\Per informazioni generali sull'uso e la gestione delle linee, vedere la sezione __[[Linee: Introduzione e Concetti>>path:../input/hashphones.hashphones.linee]]__.
	3	+\\\\
	4	+
	5	+= Creare le linee__[[ >>path:#Creare_le_linee_6]]__ =
	6	+
	7	+== Creare una nuova linea__[[ >>path:#Creare_una_nuova_linea_2]]__ ==
	8	+
	9	+1. Nella barra dei menu della finestra di __[[#phones Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client]]__, selezionare la voce **#phones**, **Nuovo**, **Linea** (o premere Ctrl+L). In alternativa selezionare il seguente pulsante posto nella barra degli strumenti:(((
	10	+|[[image:hashphones.linee-howto.html_html_m5dfa1a1d.jpg||height="23" width="24"]]
	11	+)))
	12	+1. Viene visualizzata la finestra **Nuova Linea**.
	13	+1. Selezionare la scheda **Generale**.
	14	+1. Nella scheda **Generale**:
	15	+1*. Selezionare l'opzione **Singola linea**.
	16	+1*. Nel campo **Nome** specificare il nome della nuova linea.
	17	+1. Selezionare la scheda **Campagne** per assegnare la linea appena creata ad una __[[campagna di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]]__.
	18	+1. Selezionare con un check la __[[campagna di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]]__ a cui si vuole assegnare la **linea**.
	19	+1. Premere il pulsante **OK**.
	20	+
	21	+
	22	+La nuova linea viene collocata nel __[[pool delle linee>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#Pool]]__.
	23	+
	24	+== Creare un nuovo gruppo di linee__[[ >>path:#Creare_un_nuovo_gruppo_di_linee_3]]__ ==
	25	+
	26	+1. Nella barra dei menu della finestra di __[[#phones Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client]]__, selezionare la voce **#phones**, **Nuovo**, **Linea **(o premere Ctrl+L). In alternativa selezionare il seguente pulsante posto nella barra degli strumenti:(((
	27	+|[[image:hashphones.linee-howto.html_html_m5dfa1a1d.jpg||height="23" width="24"]]
	28	+)))
	29	+1. Viene visualizzata la finestra **Nuova Linea**.
	30	+1. Selezionare la scheda **Generale**.
	31	+1. Nella scheda **Generale**:
	32	+1*. Selezionare l'opzione **Gruppo di linee**.
	33	+1*. Nel campo **Prefisso del nome** specificare il prefisso del nome che verrà usato per tutte le nuove linee.
	34	+1*. Nel campo **Numero di linee** specificare il numero di linee da creare.
	35	+1*. Nel campo **Indice da** specificare da quale numero deve partire l'indice, ossia il primo valore del numero progressivo inserito nel nome delle linee.
	36	+1*. Nel campo **Numero di cifre** indicare quante cifre devono costituire l'indice descritto nel punto precedente.
	37	+1. Selezionare la scheda **Campagne** per assegnare la linea appena creata ad una __[[campagna di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]]__.
	38	+1. Selezionare con un check la __[[campagna di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]]__ a cui si vuole assegnare la **linea**.
	39	+1. Premere il pulsante **OK**.
	40	+
	41	+
	42	+**Esempio** Se si indica un prefisso //TEST//, un numero di //10// linee, con indice a partire da //10// e composto da //3// cifre, verranno generate 10 linee da //TEST010// a //TEST019//.
	43	+\\Le nuove linee saranno posizionate nel __[[pool delle linee>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#Pool]]__.
	44	+\\\\
	45	+
	46	+= Assegnare/Rimuovere linee a/da una campagna__[[ >>path:#AssegnareRimuovere_linee_ada_una_campag]]__ =
	47	+
	48	+Per assegnare una linea ad una campagna, occorre che questa sia predisposta per accettare le linee. In questo caso occorre che nelle proprietà della campagna sia stato indicato l'utilizzo di linee. Seguire la seguente procedura:
	49	+
	50	+1. In __[[#phones Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client]]__, nella __[[root>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_Root_]]__, selezionare il servizio sul quale si vuole intervenire.
	51	+1. Nel __[[view di destra di #phones Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_ViewDX_]]__ appariranno tutte le campagne appartenenti al servizio selezionato.
	52	+1. Nel __[[view di destra di #phones Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_ViewDX_]]__, selezionare la campagna opportuna, premere il tasto destro del mouse e selezionare la voce **Proprietà**. Viene visualizzata la [[__finestra //Proprietà//__>>path:../input/hashphones.campagne-di-phones-proprieta]].
	53	+1. Nella scheda //Generale//, spuntare la casella **Utilizzo linee**.
	54	+1. Fare clic su **OK** per confermare.
	55	+
	56	+== Assegnare una linea ad una Campagna__[[ >>path:#Assegnare_una_linea_ad_una_Campagna_4]]__ ==
	57	+
	58	+Con questo comando è possibile assegnare una o più **linee **a __[[campagne di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]]__ già definite.
	59	+
	60	+1. In __[[#phones Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client]]__, nella __[[root>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_Root_]]__, selezionare il __[[pool delle linee>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#Pool]]__.
	61	+1. Nel __[[view di destra di #phones Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_ViewDX_]]__ appaiono tutte le linee disponibili in #phones.
	62	+1. Nel __[[view di destra di #phones Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_ViewDX_]]__, selezionare con il tasto destro del mouse la linea che si desidera assegnare e, nel menu contestuale, selezionare il comando **Proprietà**; si apre la finestra delle proprietà caratterizzata dal nome della linea.
	63	+1. Nella finestra delle proprietà della linea, selezionare la scheda **Campagne**.
	64	+1. Nella scheda **Campagne**, selezionare con un check la __[[campagna o le campagne di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]]__ alle quali si desidera assegnare la linea.
	65	+1. Fare clic su **OK** per confermare.
	66	+
	67	+== Rimuovere una linea da una campagna__[[ >>path:#Rimuovere_una_linea_da_una_campagna_5]]__ ==
	68	+
	69	+=== Agire sulla linea__[[ >>path:#Agire_sulla_linea_0]]__ ===
	70	+
	71	+1. In __[[#phones Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client]]__, nella __[[root>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_Root_]]__, selezionare il __[[pool delle linee>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#Pool]]__.
	72	+1. Nel __[[view di destra di #phones Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_ViewDX_]]__ appaiono tutte le linee disponibili in #phones.
	73	+1. Selezionare con il tasto destro del mouse la linea che si intende modificare e, nel menu contestuale, selezionare il comando **Proprietà**; si apre la finestra delle proprietà caratterizzata dal nome della linea.
	74	+1. Nella finestra delle proprietà della linea, selezionare la scheda **Campagne**.
	75	+1. Nella scheda **Campagne**, deselezionare la __[[campagna o le campagne di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]]__ dalle quali si desidera rimuovere la linea.
	76	+1. Fare clic su **OK** per confermare.
	77	+
	78	+=== Agire sulla campagna__[[ >>path:#Agire_sulla_campagna_1]]__ ===
	79	+
	80	+In alternativa è possibile rimuovere la linea agendo sulla __[[campagna di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]]__ alla quale è associata:
	81	+
	82	+1. In __[[#phones Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client]]__, nella __[[root>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_Root_]]__, selezionare il __[[pool dei servizi di #phones>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#Pool]]__.
	83	+1. Nel __[[view di destra di #phones Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_ViewDX_]]__ appaiono tutti i __[[servizi di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]]__ disponibili in #phones.
	84	+1. Nel __[[view di destra di #phones Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_ViewDX_]]__ individuare il __[[servizio di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]]__ nel quale si trova la __[[campagna di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]]__ sulla suale si intende operare.
	85	+1. Nel __[[view di destra di #phones Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_ViewDX_]]__ fare doppio click col mouse sul __[[servizio di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]]__ per accedere alle campagne di #phones ad esso associate.
	86	+1. Nel __[[view di destra di #phones Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_ViewDX_]]__ appaiono tutte le __[[campagne di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]]__ associate al __[[servizio di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]]__ selezionato.
	87	+1. Individuare la campagna che si intende modificare fare doppio click col mouse su di essa. Se la campagna selezionata contiene delle linee, nel __[[view di destra di #phones Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_ViewDX_]]__ compaiono i folder **Agenti** e **Linee**: aprire quest'ultimo facendo doppio click su di esso col mouse.
	88	+1. Nel __[[view di destra di #phones Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_ViewDX_]]__ appaiono tutte le linee associate alla __[[campagna di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]]__ selezionata. Selezionare col tasto destro del mouse la linea che si intende rimuovere e nel menu contestuale selezionare il comando **Rimuovi da campagna**: la linea viene rimossa dalla __[[campagna di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]]__.
	89	+
	90	+__[[Top>>path:#PageTop]]__