Skip to Content
From version 4.1
edited by administrator BDP
on 2018/01/10 11:30
Change comment: There is no comment for this version
To version 6.6
edited by administrator BDP
on 2018/01/10 12:47
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Messenger - Supporto Internazionale Multi-lingua
1 +Messenger - Supporto Internazionale Multilingua
Parent
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:Main.WebHome
Content
... ... @@ -1,33 +1,57 @@
1 -Il __[[Messenger>>path:../input/hashphones.Messenger%20]]__ permette di riprodurre messaggi di sistema (numeri, date, importi, ...) in diverse lingue e/o voci. E' possibile selezionare la lingua e/o la voce da usare in qualunque momento della telefonata tramite il __[[servizio base del Messenger>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#Base]]__ __[[CSetSysLanguage>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi-base#csetsyslanguage]]__ oppure, se necessario, all'interno di un __[[servizio del Messenger personalizzato>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#Personalizzato]]__ tramite le proprietà esposte dall'oggetto __[[Voice Handler>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-voicehandler#interfaccia_voicehandler]]__. La gestione di ogni singola lingua viene effettuata tramite due file: una DLL, che d'ora in poi sarà indicata come **LanguageDLL**, ed un file VAP, che chiameremo **SystemVoiceFile**.
1 +{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}}
2 +{{toc start=2 depth="3"/}}
3 +{{/box}}
2 2  
5 +== Introduzione ==
6 +
7 +Il [[Messenger>>path:../input/hashphones.Messenger%20]] permette di riprodurre messaggi di sistema (numeri, date, importi, ecc.) in diverse lingue e/o voci. E' possibile selezionare la lingua e/o la voce da usare in qualunque momento della telefonata tramite il servizio base del Messenger [[CSetSysLanguage>>doc:MessengerServiziBase.Varie.WebHome||anchor="HSetSysLanguage28CSetSysLanguage29" target="_blank"]] oppure, se necessario, all'interno di un [[servizio del Messenger personalizzato>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#Personalizzato]] tramite le proprietà esposte dall'oggetto [[Voice Handler>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-voicehandler#interfaccia_voicehandler]].
8 +
9 +La gestione di ogni singola lingua viene effettuata tramite due file:
10 +
3 3  * La **LanguageDLL** contiene l'algoritmo, specifico della lingua corrispondente, che viene usato per comporre i messaggi di sistema in modo da ottenere la riproduzione vocale dell'informazione.
4 -* Il **SystemVoiceFile** contiene tutte le frasi/parole elementari che vengono composte per ottenere la vocalizzazione delle informazioni. Per ogni lingua è possibile avere più "SystemVoiceFile" con voci diverse ad esempio uno con i messaggi registrati da una voce femminile ed uno con voce maschile. Con il __[[Messenger>>path:../input/hashphones.Messenger]]__ sono fornite le seguenti "LanguageDLL" ed i relativi file VAP:
12 +* un file VAP, chiamato **SystemVoiceFile**, contiene tutte le frasi/parole elementari che vengono composte per ottenere la vocalizzazione delle informazioni. Per ogni lingua è possibile avere più //SystemVoiceFile// con voci diverse ad esempio uno con i messaggi registrati da una voce femminile ed uno con voce maschile.
5 5  
6 -|**Lingua**|**LanguageDLL**|**SystemVoiceFile**|**Descrizione**
7 -|__[[Italiano>>path:#_VAPItaliano_]]__|VVLNG-ITA.DLL|ITAFEMALE.VAP|__[[Si veda l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_ContenutoFileVAP_]]__
8 -|__[[Inglese>>path:#_VAPInglese_]]__|VVLNG-USA.DLL|UKFEMALE.VAP UKMALE.VAP USAFEMALE.VAP USAMALE.VAP VVSYSTEM.VAP|VVSystem.vap è richiesto dal sistema è deve essere sempre presente; usa una voce femminile che parla in dialetto Americano, è uguale ad USAFemale.vap. __[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_ContenutoFileVAP_]]__
9 -|__[[Spagnolo>>path:#_VAPSpagnolo_]]__|VVLNG-SPA.DLL|SPAFEMALE.VAP SPAMALE.VAP|__[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_ContenutoFileVAP_]]__
10 -|__[[Tedesco>>path:#_VAPTedesco_]]__|VVLNG-GER.DLL|GERFEMALE.VAP|__[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_ContenutoFileVAP_]]__
11 -|__[[Francese>>path:#_VAPFrancese_]]__|VVLNG-FRE.DLL|FREFEMALE.VAP|__[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_VAPFrancese_]]__
14 +Con il Messenger sono fornite le seguenti //LanguageDLL// e i relativi file VAP:
12 12  
13 -== I file VAP__[[ >>path:#I_file_VAP_0]]__ ==
16 +|=(% style="width: 100px;" %)**Lingua**|=(% style="width: 140px;" %)**LanguageDLL**|(% style="width:140px" %)**SystemVoiceFile**|**Descrizione**
17 +|[[Italiano>>||anchor="HItaliano"]]|VVLNG-ITA.DLL|ITAFEMALE.VAP|[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_ContenutoFileVAP_]]
18 +|[[Inglese>>||anchor="HInglese"]]|VVLNG-USA.DLL|(((
19 +UKFEMALE.VAP
20 +UKMALE.VAP
21 +USAFEMALE.VAP
22 +SAMALE.VAP
23 +VVSYSTEM.VAP
24 +)))|VVSystem.vap è richiesto dal sistema è deve essere sempre presente; usa una voce femminile che parla in dialetto Americano, è uguale ad USAFemale.vap. [[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_ContenutoFileVAP_]]
25 +|[[Spagnolo>>||anchor="HSpagnolo"]]|VVLNG-SPA.DLL|SPAFEMALE.VAP
26 +SPAMALE.VAP|[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_ContenutoFileVAP_]]
27 +|[[Tedesco>>||anchor="HTedesco"]]|VVLNG-GER.DLL|(% style="width:115px" %)GERFEMALE.VAP|[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_ContenutoFileVAP_]]
28 +|[[Francese>>||anchor="HFrancese"]]|VVLNG-FRE.DLL|(% style="width:115px" %)FREFEMALE.VAP|[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_VAPFrancese_]]
29 +| | | |
14 14  
15 -I file VAP utilizzati dal __[[Messenger>>path:../input/hashphones.Messenger%20]]__ sono delle raccolte di messaggi che permetto al sistema di riprodurre numeri, lettere, date/ore ed ordinali. Il formato dei singoli messaggi contenuti nei file VAP deve essere il tre (VOX_PCM_8K). I singoli messaggi vengono ricercati in base al loro indice, cioè all’ordine con cui sono stati aggiunti nel file VAP; occorre ricordare che il primo messaggio contenuto nel file ha indice zero. I file VAP utilizzati dal __[[Messenger>>path:../input/hashphones.Messenger%20]]__ sono, per ogni lingua supportata, i seguenti:
31 +== I file VAP ==
16 16  
33 +I file VAP utilizzati dal Messenger sono delle raccolte di messaggi che permetto al sistema di riprodurre numeri, lettere, date/ore ed ordinali. Il formato dei singoli messaggi contenuti nei file VAP deve essere il tre (VOX_PCM_8K). I singoli messaggi vengono ricercati in base al loro indice, cioè all’ordine con cui sono stati aggiunti nel file VAP; occorre ricordare che il primo messaggio contenuto nel file ha indice zero. I file VAP utilizzati dal Messenger sono, per ogni lingua supportata, i seguenti:
34 +
17 17  |**Lingua**|**LanguageDLL**|**SystemVoiceFile**
18 -|__[[Italiano>>path:#_VAPItaliano_]]__|VVLNG-ITA.DLL|ITAFEMALE.VAP
19 -|__[[Inglese>>path:#_VAPInglese_]]__|VVLNG-USA.DLL |UKFEMALE.VAP UKMALE.VAP USAFEMALE.VAP USAMALE.VAP VVSYSTEM.VAP
20 -|__[[Spagnolo>>path:#_VAPSpagnolo_]]__|VVLNG-SPA.DLL|SPAFEMALE.VAP SPAMALE.VAP
21 -|__[[Tedesco>>path:#_VAPTedesco_]]__|VVLNG-GER.DLL|GRFEMALE.VAP
22 -|__[[Francese>>path:#_VAPFrancese_]]__|VVLNG-FRE.DLL|
36 +|[[Italiano>>path:#_VAPItaliano_]]|VVLNG-ITA.DLL|ITAFEMALE.VAP
37 +|[[Inglese>>path:#_VAPInglese_]]|VVLNG-USA.DLL |UKFEMALE.VAP
38 +UKMALE.VAP
39 +USAFEMALE.VAP
40 +SAMALE.VAP
41 +VVSYSTEM.VAP
42 +|[[Spagnolo>>path:#_VAPSpagnolo_]]|VVLNG-SPA.DLL|SPAFEMALE.VAP
43 +SPAMALE.VAP
44 +|[[Tedesco>>path:#_VAPTedesco_]]|VVLNG-GER.DLL|GRFEMALE.VAP
45 +|[[Francese>>path:#_VAPFrancese_]]|VVLNG-FRE.DLL|
46 +| | |
23 23  
24 -== Personalizzazione file VAP __[[ >>path:#Personalizzazione_file_VAP_1]]__ ==
48 +=== Personalizzazione file VAP ===
25 25  
26 -Se necessario è possibile creare nuovi file VAP o modificare i messaggi contenuti in un file VAP esistente. In ogni caso deve sempre essere rispettato l'ordine dei messaggi indicato per ogni lingua; nuovi messaggi possono essere aggiunti in coda al file VAP senza problema. Ogni **SystemVoiceFile **contiene un insieme di file VOX indicizzati in modo tale che sia possibile accedere direttamente ad ognuno di essi conoscendo la sua posizione (indice) all'interno del file VAP. I file VOX contenuti devono avere il __[[formato>>path:#formato_file_dei_messaggi]]__ VOX_PCM_8K. Con il __[[Messenger>>path:../input/hashphones.Messenger%20]]__ viene installato un __[[applicativo>>path:../input/hashphones.glossario#Applicativo]]__ per la gestione dei file VAP ( VTLINDEX.EXE ) che permette di importare, esportare, cancellare messaggi e, se nel sistema è presente una scheda Dialogic con il primo canale libero, registrare e/o riascoltare i messaggi contenuti. Nel caso che non sia disponibile il primo canale della scheda telefonica (o non ci siano Dialogic installate) l'applicativo visualizza un messaggio di errore e le funzionalità di registrazione/riascolto non saranno accessibili.
50 +Se necessario è possibile creare nuovi file VAP o modificare i messaggi contenuti in un file VAP esistente. In ogni caso deve sempre essere rispettato l'ordine dei messaggi indicato per ogni lingua; nuovi messaggi possono essere aggiunti in coda al file VAP senza problema. Ogni **SystemVoiceFile **contiene un insieme di file VOX indicizzati in modo tale che sia possibile accedere direttamente ad ognuno di essi conoscendo la sua posizione (indice) all'interno del file VAP. I file VOX contenuti devono avere il [[formato>>path:#formato_file_dei_messaggi]] VOX_PCM_8K. Con il Messenger viene installato un [[applicativo>>path:../input/hashphones.glossario#Applicativo]] per la gestione dei file VAP ( VTLINDEX.EXE ) che permette di importare, esportare, cancellare messaggi e, se nel sistema è presente una scheda Dialogic con il primo canale libero, registrare e/o riascoltare i messaggi contenuti. Nel caso che non sia disponibile il primo canale della scheda telefonica (o non ci siano Dialogic installate) l'applicativo visualizza un messaggio di errore e le funzionalità di registrazione/riascolto non saranno accessibili.
27 27  
28 28  |[[image:hashphones.messenger-supporto-internazionale.html_html_737b4dae.jpg||height="327" width="455"]]
29 29  
30 -== Formato file dei messaggi__[[ >>path:#Formato_file_dei_messaggi_2]]__ ==
54 +=== Formato file dei messaggi ===
31 31  
32 32  |**FileFormat**|**Tipo**|**Kbps**|**Minutes/MB**|**Bytes/Second**
33 33  |0|VOX_ADPCM_6K|24|5.83|3000
... ... @@ -39,11 +39,12 @@
39 39  |6|WAV_PCM_6K|48|2.91|6000
40 40  |7|WAV_PCM_8K|64|2.18|8000
41 41  |8|WAV_PCM_11K|88|1.59|11000
66 +| | | | |
42 42  
43 43  Tutti i formati sono a singolo canale (Mono). I formati ADPCM sono a 4 bit, I PCM ad 8. I formati 4 e 5 non sono file WAV standard e non sono riconosciuti dai Player di Windows.
44 44  \\
45 45  
46 -== Francese __[[ >>path:#Francese_3]]__ ==
71 +== Francese ==
47 47  
48 48  Contiene, nell'ordine, i seguenti messaggi:
49 49  
... ... @@ -88,8 +88,9 @@
88 88  |111|quaranteième|112|cinquanteième|113|soixanteième
89 89  |114|quatre-vingtième|115|centième|116|millième
90 90  |117|millionième|118|milliardième| |
116 +| | | | | |
91 91  
92 -== Inglese __[[ >>path:#Inglese_4]]__ ==
118 +== Inglese ==
93 93  
94 94  Contiene, nell'ordine, i seguenti messaggi:
95 95  
... ... @@ -138,8 +138,9 @@
138 138  |123|U|124|V|125|W
139 139  |126|X|127|Y|128|Z
140 140  |129|star|130|pound|131|pause
167 +| | | | | |
141 141  
142 -== Il File VAP Italiano __[[ >>path:#Il_File_VAP_Italiano_5]]__ ==
169 +== Italiano ==
143 143  
144 144  Contiene, nell'ordine, i seguenti messaggi:
145 145  
... ... @@ -240,8 +240,9 @@
240 240  |279|duesima|280|treesima|281|quattresima
241 241  |282|cinquesima|283|seiesima|284|settesima
242 242  |285|ottesima|286|novesima| |
270 +| | | | | |
243 243  
244 -== Spagnolo __[[ >>path:#Spagnolo_6]]__ ==
272 +== Spagnolo ==
245 245  
246 246  Contiene, nell'ordine, i seguenti messaggi:
247 247  
... ... @@ -301,8 +301,9 @@
301 301  |156|W|157|X|158|Y
302 302  |159|Z|160|signo de estrella|161|signo de numero
303 303  |162|pause|163|am|164|pm
332 +| | | | | |
304 304  
305 -== Tedesco __[[ >>path:#Tedesco_7]]__ ==
334 +== Tedesco ==
306 306  
307 307  Contiene, nell'ordine, i seguenti messaggi:
308 308  
... ... @@ -356,5 +356,4 @@
356 356  |138|eins|139|eine|140|eszet
357 357  |141|ae|142|oe|143|ue
358 358  |144|plus|145|der|146|hundert
359 -
360 -__[[Top>>path:#PageTop]]__
388 +| | | | | |