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2	2	{{toc start=2 depth="3"/}}
3	3	{{/box}}
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5		-Il [[Messenger>>path:../input/hashphones.Messenger%20]] permette di riprodurre messaggi di sistema (numeri, date, importi, ...) in diverse lingue e/o voci. E' possibile selezionare la lingua e/o la voce da usare in qualunque momento della telefonata tramite il servizio base del Messenger [[CSetSysLanguage>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi-base#csetsyslanguage]] oppure, se necessario, all'interno di un [[servizio del Messenger personalizzato>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#Personalizzato]] tramite le proprietà esposte dall'oggetto [[Voice Handler>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-voicehandler#interfaccia_voicehandler]]. La gestione di ogni singola lingua viene effettuata tramite due file: una DLL, che d'ora in poi sarà indicata come **LanguageDLL**, ed un file VAP, che chiameremo **SystemVoiceFile**.
	5	+Il [[Messenger>>path:../input/hashphones.Messenger%20]] permette di riprodurre messaggi di sistema (numeri, date, importi, ecc.) in diverse lingue e/o voci. E' possibile selezionare la lingua e/o la voce da usare in qualunque momento della telefonata tramite il servizio base del Messenger [[CSetSysLanguage>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi-base#csetsyslanguage]] oppure, se necessario, all'interno di un [[servizio del Messenger personalizzato>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#Personalizzato]] tramite le proprietà esposte dall'oggetto [[Voice Handler>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-voicehandler#interfaccia_voicehandler]].
6	6
	7	+La gestione di ogni singola lingua viene effettuata tramite due file:
	8	+
7	7	* La **LanguageDLL** contiene l'algoritmo, specifico della lingua corrispondente, che viene usato per comporre i messaggi di sistema in modo da ottenere la riproduzione vocale dell'informazione.
8		-* Il **SystemVoiceFile** contiene tutte le frasi/parole elementari che vengono composte per ottenere la vocalizzazione delle informazioni. Per ogni lingua è possibile avere più "SystemVoiceFile" con voci diverse ad esempio uno con i messaggi registrati da una voce femminile ed uno con voce maschile. Con il [[Messenger>>path:../input/hashphones.Messenger]] sono fornite le seguenti "LanguageDLL" ed i relativi file VAP:
	10	+* un file VAP, chiamato **SystemVoiceFile**, contiene tutte le frasi/parole elementari che vengono composte per ottenere la vocalizzazione delle informazioni. Per ogni lingua è possibile avere più "SystemVoiceFile" con voci diverse ad esempio uno con i messaggi registrati da una voce femminile ed uno con voce maschile.
9	9
10		-|**Lingua**|**LanguageDLL**|**SystemVoiceFile**|**Descrizione**
11		-|[[Italiano>>path:#_VAPItaliano_]]|VVLNG-ITA.DLL|ITAFEMALE.VAP|[[Si veda l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_ContenutoFileVAP_]]
12		-|[[Inglese>>path:#_VAPInglese_]]|VVLNG-USA.DLL|UKFEMALE.VAP UKMALE.VAP USAFEMALE.VAP USAMALE.VAP VVSYSTEM.VAP|VVSystem.vap è richiesto dal sistema è deve essere sempre presente; usa una voce femminile che parla in dialetto Americano, è uguale ad USAFemale.vap. [[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_ContenutoFileVAP_]]
13		-|[[Spagnolo>>path:#_VAPSpagnolo_]]|VVLNG-SPA.DLL|SPAFEMALE.VAP SPAMALE.VAP|[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_ContenutoFileVAP_]]
14		-|[[Tedesco>>path:#_VAPTedesco_]]|VVLNG-GER.DLL|GERFEMALE.VAP|[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_ContenutoFileVAP_]]
15		-|[[Francese>>path:#_VAPFrancese_]]|VVLNG-FRE.DLL|FREFEMALE.VAP|[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_VAPFrancese_]]
	12	+Con il Messenger sono fornite le seguenti "LanguageDLL" e i relativi file VAP:
16	16
	14	+|=(% style="width: 100px;" %)**Lingua**|=(% style="width: 140px;" %)**LanguageDLL**|(% style="width:140px" %)**SystemVoiceFile**|**Descrizione**
	15	+|(% style="width:95px" %)[[Italiano>>path:#_VAPItaliano_]]|(% style="width:135px" %)VVLNG-ITA.DLL|(% style="width:115px" %)ITAFEMALE.VAP|[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_ContenutoFileVAP_]]
	16	+|(% style="width:95px" %)[[Inglese>>path:#_VAPInglese_]]|(% style="width:135px" %)VVLNG-USA.DLL|(% style="width:115px" %)(((
	17	+UKFEMALE.VAP
	18	+UKMALE.VAP
	19	+USAFEMALE.VAP
	20	+SAMALE.VAP
	21	+VVSYSTEM.VAP
	22	+)))|VVSystem.vap è richiesto dal sistema è deve essere sempre presente; usa una voce femminile che parla in dialetto Americano, è uguale ad USAFemale.vap. [[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_ContenutoFileVAP_]]
	23	+|(% style="width:95px" %)[[Spagnolo>>path:#_VAPSpagnolo_]]|(% style="width:135px" %)VVLNG-SPA.DLL|(% style="width:115px" %)SPAFEMALE.VAP
	24	+SPAMALE.VAP|[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_ContenutoFileVAP_]]
	25	+|(% style="width:95px" %)[[Tedesco>>path:#_VAPTedesco_]]|(% style="width:135px" %)VVLNG-GER.DLL|(% style="width:115px" %)GERFEMALE.VAP|[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_ContenutoFileVAP_]]
	26	+|(% style="width:95px" %)[[Francese>>path:#_VAPFrancese_]]|(% style="width:135px" %)VVLNG-FRE.DLL|(% style="width:115px" %)FREFEMALE.VAP|[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_VAPFrancese_]]
	27	+|(% style="width:95px" %) |(% style="width:135px" %) |(% style="width:115px" %) |
	28	+
17	17	== I file VAP ==
18	18
19		-I file VAP utilizzati dal [[Messenger>>path:../input/hashphones.Messenger%20]] sono delle raccolte di messaggi che permetto al sistema di riprodurre numeri, lettere, date/ore ed ordinali. Il formato dei singoli messaggi contenuti nei file VAP deve essere il tre (VOX_PCM_8K). I singoli messaggi vengono ricercati in base al loro indice, cioè all’ordine con cui sono stati aggiunti nel file VAP; occorre ricordare che il primo messaggio contenuto nel file ha indice zero. I file VAP utilizzati dal [[Messenger>>path:../input/hashphones.Messenger%20]] sono, per ogni lingua supportata, i seguenti:
	31	+I file VAP utilizzati dal Messenger sono delle raccolte di messaggi che permetto al sistema di riprodurre numeri, lettere, date/ore ed ordinali. Il formato dei singoli messaggi contenuti nei file VAP deve essere il tre (VOX_PCM_8K). I singoli messaggi vengono ricercati in base al loro indice, cioè all’ordine con cui sono stati aggiunti nel file VAP; occorre ricordare che il primo messaggio contenuto nel file ha indice zero. I file VAP utilizzati dal Messenger sono, per ogni lingua supportata, i seguenti:
20	20
21	21	|**Lingua**|**LanguageDLL**|**SystemVoiceFile**
22	22	|[[Italiano>>path:#_VAPItaliano_]]|VVLNG-ITA.DLL|ITAFEMALE.VAP
23		-|[[Inglese>>path:#_VAPInglese_]]|VVLNG-USA.DLL |UKFEMALE.VAP UKMALE.VAP USAFEMALE.VAP USAMALE.VAP VVSYSTEM.VAP
24		-|[[Spagnolo>>path:#_VAPSpagnolo_]]|VVLNG-SPA.DLL|SPAFEMALE.VAP SPAMALE.VAP
	35	+|[[Inglese>>path:#_VAPInglese_]]|VVLNG-USA.DLL |UKFEMALE.VAP
	36	+UKMALE.VAP
	37	+USAFEMALE.VAP
	38	+SAMALE.VAP
	39	+VVSYSTEM.VAP
	40	+|[[Spagnolo>>path:#_VAPSpagnolo_]]|VVLNG-SPA.DLL|SPAFEMALE.VAP
	41	+SPAMALE.VAP
25	25	|[[Tedesco>>path:#_VAPTedesco_]]|VVLNG-GER.DLL|GRFEMALE.VAP
26	26	|[[Francese>>path:#_VAPFrancese_]]|VVLNG-FRE.DLL|
	44	+| | |
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28	28	== Personalizzazione file VAP ==
29	29
30		-Se necessario è possibile creare nuovi file VAP o modificare i messaggi contenuti in un file VAP esistente. In ogni caso deve sempre essere rispettato l'ordine dei messaggi indicato per ogni lingua; nuovi messaggi possono essere aggiunti in coda al file VAP senza problema. Ogni **SystemVoiceFile **contiene un insieme di file VOX indicizzati in modo tale che sia possibile accedere direttamente ad ognuno di essi conoscendo la sua posizione (indice) all'interno del file VAP. I file VOX contenuti devono avere il [[formato>>path:#formato_file_dei_messaggi]] VOX_PCM_8K. Con il [[Messenger>>path:../input/hashphones.Messenger%20]] viene installato un [[applicativo>>path:../input/hashphones.glossario#Applicativo]] per la gestione dei file VAP ( VTLINDEX.EXE ) che permette di importare, esportare, cancellare messaggi e, se nel sistema è presente una scheda Dialogic con il primo canale libero, registrare e/o riascoltare i messaggi contenuti. Nel caso che non sia disponibile il primo canale della scheda telefonica (o non ci siano Dialogic installate) l'applicativo visualizza un messaggio di errore e le funzionalità di registrazione/riascolto non saranno accessibili.
	48	+Se necessario è possibile creare nuovi file VAP o modificare i messaggi contenuti in un file VAP esistente. In ogni caso deve sempre essere rispettato l'ordine dei messaggi indicato per ogni lingua; nuovi messaggi possono essere aggiunti in coda al file VAP senza problema. Ogni **SystemVoiceFile **contiene un insieme di file VOX indicizzati in modo tale che sia possibile accedere direttamente ad ognuno di essi conoscendo la sua posizione (indice) all'interno del file VAP. I file VOX contenuti devono avere il [[formato>>path:#formato_file_dei_messaggi]] VOX_PCM_8K. Con il Messenger viene installato un [[applicativo>>path:../input/hashphones.glossario#Applicativo]] per la gestione dei file VAP ( VTLINDEX.EXE ) che permette di importare, esportare, cancellare messaggi e, se nel sistema è presente una scheda Dialogic con il primo canale libero, registrare e/o riascoltare i messaggi contenuti. Nel caso che non sia disponibile il primo canale della scheda telefonica (o non ci siano Dialogic installate) l'applicativo visualizza un messaggio di errore e le funzionalità di registrazione/riascolto non saranno accessibili.
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32	32	|[[image:hashphones.messenger-supporto-internazionale.html_html_737b4dae.jpg||height="327" width="455"]]
33	33
...	...	@@ -43,6 +43,7 @@
43	43	|6|WAV_PCM_6K|48|2.91|6000
44	44	|7|WAV_PCM_8K|64|2.18|8000
45	45	|8|WAV_PCM_11K|88|1.59|11000
	64	+| | | | |
46	46
47	47	Tutti i formati sono a singolo canale (Mono). I formati ADPCM sono a 4 bit, I PCM ad 8. I formati 4 e 5 non sono file WAV standard e non sono riconosciuti dai Player di Windows.
48	48	\\
...	...	@@ -92,6 +92,7 @@
92	92	|111|quaranteième|112|cinquanteième|113|soixanteième
93	93	|114|quatre-vingtième|115|centième|116|millième
94	94	|117|millionième|118|milliardième| |
	114	+| | | | | |
95	95
96	96	== Inglese ==
97	97
...	...	@@ -142,8 +142,9 @@
142	142	|123|U|124|V|125|W
143	143	|126|X|127|Y|128|Z
144	144	|129|star|130|pound|131|pause
	165	+| | | | | |
145	145
146		-== Il File VAP Italiano ==
	167	+== Italiano ==
147	147
148	148	Contiene, nell'ordine, i seguenti messaggi:
149	149
...	...	@@ -244,6 +244,7 @@
244	244	|279|duesima|280|treesima|281|quattresima
245	245	|282|cinquesima|283|seiesima|284|settesima
246	246	|285|ottesima|286|novesima| |
	268	+| | | | | |
247	247
248	248	== Spagnolo ==
249	249
...	...	@@ -305,6 +305,7 @@
305	305	|156|W|157|X|158|Y
306	306	|159|Z|160|signo de estrella|161|signo de numero
307	307	|162|pause|163|am|164|pm
	330	+| | | | | |
308	308
309	309	== Tedesco ==
310	310
...	...	@@ -360,3 +360,4 @@
360	360	|138|eins|139|eine|140|eszet
361	361	|141|ae|142|oe|143|ue
362	362	|144|plus|145|der|146|hundert
	386	+| | | | | |