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Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Messenger - Supporto Internazionale Multi-lingua
1 +Messenger - Supporto Internazionale Multilingua
Content
... ... @@ -2,36 +2,56 @@
2 2  {{toc start=2 depth="3"/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -Il [[Messenger>>path:../input/hashphones.Messenger%20]] permette di riprodurre messaggi di sistema (numeri, date, importi, ...) in diverse lingue e/o voci. E' possibile selezionare la lingua e/o la voce da usare in qualunque momento della telefonata tramite il servizio base del Messenger [[CSetSysLanguage>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi-base#csetsyslanguage]] oppure, se necessario, all'interno di un [[servizio del Messenger personalizzato>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#Personalizzato]] tramite le proprietà esposte dall'oggetto [[Voice Handler>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-voicehandler#interfaccia_voicehandler]]. La gestione di ogni singola lingua viene effettuata tramite due file: una DLL, che d'ora in poi sarà indicata come **LanguageDLL**, ed un file VAP, che chiameremo **SystemVoiceFile**.
5 +== Introduzione ==
6 6  
7 +Il [[Messenger>>path:../input/hashphones.Messenger%20]] permette di riprodurre messaggi di sistema (numeri, date, importi, ecc.) in diverse lingue e/o voci. E' possibile selezionare la lingua e/o la voce da usare in qualunque momento della telefonata tramite il servizio base del Messenger [[CSetSysLanguage>>doc:MessengerServiziBase.Varie.WebHome||anchor="HSetSysLanguage28CSetSysLanguage29" target="_blank"]] oppure, se necessario, all'interno di un [[servizio del Messenger personalizzato>>doc:Messenger.WebHome||anchor="linkdaimpostare"]] tramite le proprietà esposte dall'oggetto [[Voice Handler>>../input/hashphones.messenger-configurator-voicehandler#interfaccia_voicehandler||anchor="linkdaimpostare"]].
8 +
9 +La gestione di ogni singola lingua viene effettuata tramite due file:
10 +
7 7  * La **LanguageDLL** contiene l'algoritmo, specifico della lingua corrispondente, che viene usato per comporre i messaggi di sistema in modo da ottenere la riproduzione vocale dell'informazione.
8 -* Il **SystemVoiceFile** contiene tutte le frasi/parole elementari che vengono composte per ottenere la vocalizzazione delle informazioni. Per ogni lingua è possibile avere più "SystemVoiceFile" con voci diverse ad esempio uno con i messaggi registrati da una voce femminile ed uno con voce maschile. Con il [[Messenger>>path:../input/hashphones.Messenger]] sono fornite le seguenti "LanguageDLL" ed i relativi file VAP:
12 +* un file VAP, chiamato **SystemVoiceFile**, contiene tutte le frasi/parole elementari che vengono composte per ottenere la vocalizzazione delle informazioni. Per ogni lingua è possibile avere più //SystemVoiceFile// con voci diverse ad esempio uno con i messaggi registrati da una voce femminile ed uno con voce maschile.
9 9  
10 -|**Lingua**|**LanguageDLL**|**SystemVoiceFile**|**Descrizione**
11 -|[[Italiano>>path:#_VAPItaliano_]]|VVLNG-ITA.DLL|ITAFEMALE.VAP|[[Si veda l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_ContenutoFileVAP_]]
12 -|[[Inglese>>path:#_VAPInglese_]]|VVLNG-USA.DLL|UKFEMALE.VAP UKMALE.VAP USAFEMALE.VAP USAMALE.VAP VVSYSTEM.VAP|VVSystem.vap è richiesto dal sistema è deve essere sempre presente; usa una voce femminile che parla in dialetto Americano, è uguale ad USAFemale.vap. [[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_ContenutoFileVAP_]]
13 -|[[Spagnolo>>path:#_VAPSpagnolo_]]|VVLNG-SPA.DLL|SPAFEMALE.VAP SPAMALE.VAP|[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_ContenutoFileVAP_]]
14 -|[[Tedesco>>path:#_VAPTedesco_]]|VVLNG-GER.DLL|GERFEMALE.VAP|[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_ContenutoFileVAP_]]
15 -|[[Francese>>path:#_VAPFrancese_]]|VVLNG-FRE.DLL|FREFEMALE.VAP|[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_VAPFrancese_]]
14 +Con il Messenger sono fornite le seguenti //LanguageDLL// e i relativi file VAP:
16 16  
16 +|=(% style="width: 100px;" %)**Lingua**|=(% style="width: 140px;" %)**LanguageDLL**|(% style="width:140px" %)**SystemVoiceFile**|**Descrizione**
17 +|[[Italiano>>||anchor="HItaliano"]]|VVLNG-ITA.DLL|ITAFEMALE.VAP|[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>||anchor="HIfileVAP"]]
18 +|[[Inglese>>||anchor="HInglese"]]|VVLNG-USA.DLL|(((
19 +UKFEMALE.VAP
20 +UKMALE.VAP
21 +USAFEMALE.VAP
22 +SAMALE.VAP
23 +VVSYSTEM.VAP
24 +)))|VVSystem.vap è richiesto dal sistema e deve essere sempre presente. Usa una voce femminile che parla in dialetto Americano, è uguale a USAFemale.vap. [[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>||anchor="HIfileVAP"]]
25 +|[[Spagnolo>>||anchor="HSpagnolo"]]|VVLNG-SPA.DLL|SPAFEMALE.VAP
26 +SPAMALE.VAP|[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>||anchor="HIfileVAP"]]
27 +|[[Tedesco>>||anchor="HTedesco"]]|VVLNG-GER.DLL|(% style="width:115px" %)GERFEMALE.VAP|[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>||anchor="HIfileVAP"]]
28 +|[[Francese>>||anchor="HFrancese"]]|VVLNG-FRE.DLL|(% style="width:115px" %)FREFEMALE.VAP|[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>||anchor="HIfileVAP"]]
29 +| | | |
30 +
17 17  == I file VAP ==
18 18  
19 -I file VAP utilizzati dal [[Messenger>>path:../input/hashphones.Messenger%20]] sono delle raccolte di messaggi che permetto al sistema di riprodurre numeri, lettere, date/ore ed ordinali. Il formato dei singoli messaggi contenuti nei file VAP deve essere il tre (VOX_PCM_8K). I singoli messaggi vengono ricercati in base al loro indice, cioè all’ordine con cui sono stati aggiunti nel file VAP; occorre ricordare che il primo messaggio contenuto nel file ha indice zero. I file VAP utilizzati dal [[Messenger>>path:../input/hashphones.Messenger%20]] sono, per ogni lingua supportata, i seguenti:
33 +I file VAP utilizzati dal Messenger sono delle raccolte di messaggi che permetto al sistema di riprodurre numeri, lettere, date/ore ed ordinali. Il formato dei singoli messaggi contenuti nei file VAP deve essere il tre (VOX_PCM_8K). I singoli messaggi vengono ricercati in base al loro indice, cioè all’ordine con cui sono stati aggiunti nel file VAP; occorre ricordare che il primo messaggio contenuto nel file ha indice zero. I file VAP utilizzati dal Messenger sono, per ogni lingua supportata, i seguenti:
20 20  
21 -|**Lingua**|**LanguageDLL**|**SystemVoiceFile**
35 +|=(% style="width: 100px;" %)**Lingua**|=(% style="width: 140px;" %)**LanguageDLL**|=(% style="width: 140px;" %)**SystemVoiceFile**
22 22  |[[Italiano>>path:#_VAPItaliano_]]|VVLNG-ITA.DLL|ITAFEMALE.VAP
23 -|[[Inglese>>path:#_VAPInglese_]]|VVLNG-USA.DLL |UKFEMALE.VAP UKMALE.VAP USAFEMALE.VAP USAMALE.VAP VVSYSTEM.VAP
24 -|[[Spagnolo>>path:#_VAPSpagnolo_]]|VVLNG-SPA.DLL|SPAFEMALE.VAP SPAMALE.VAP
37 +|[[Inglese>>path:#_VAPInglese_]]|VVLNG-USA.DLL |UKFEMALE.VAP
38 +UKMALE.VAP
39 +USAFEMALE.VAP
40 +SAMALE.VAP
41 +VVSYSTEM.VAP
42 +|[[Spagnolo>>path:#_VAPSpagnolo_]]|VVLNG-SPA.DLL|SPAFEMALE.VAP
43 +SPAMALE.VAP
25 25  |[[Tedesco>>path:#_VAPTedesco_]]|VVLNG-GER.DLL|GRFEMALE.VAP
26 26  |[[Francese>>path:#_VAPFrancese_]]|VVLNG-FRE.DLL|
46 +| | |
27 27  
28 -== Personalizzazione file VAP ==
48 +=== Personalizzazione file VAP ===
29 29  
30 -Se necessario è possibile creare nuovi file VAP o modificare i messaggi contenuti in un file VAP esistente. In ogni caso deve sempre essere rispettato l'ordine dei messaggi indicato per ogni lingua; nuovi messaggi possono essere aggiunti in coda al file VAP senza problema. Ogni **SystemVoiceFile **contiene un insieme di file VOX indicizzati in modo tale che sia possibile accedere direttamente ad ognuno di essi conoscendo la sua posizione (indice) all'interno del file VAP. I file VOX contenuti devono avere il [[formato>>path:#formato_file_dei_messaggi]] VOX_PCM_8K. Con il [[Messenger>>path:../input/hashphones.Messenger%20]] viene installato un [[applicativo>>path:../input/hashphones.glossario#Applicativo]] per la gestione dei file VAP ( VTLINDEX.EXE ) che permette di importare, esportare, cancellare messaggi e, se nel sistema è presente una scheda Dialogic con il primo canale libero, registrare e/o riascoltare i messaggi contenuti. Nel caso che non sia disponibile il primo canale della scheda telefonica (o non ci siano Dialogic installate) l'applicativo visualizza un messaggio di errore e le funzionalità di registrazione/riascolto non saranno accessibili.
50 +Se necessario è possibile creare nuovi file VAP o modificare i messaggi contenuti in un file VAP esistente. In ogni caso deve sempre essere rispettato l'ordine dei messaggi indicato per ogni lingua; nuovi messaggi possono essere aggiunti in coda al file VAP senza problema. Ogni **SystemVoiceFile **contiene un insieme di file VOX indicizzati in modo tale che sia possibile accedere direttamente ad ognuno di essi conoscendo la sua posizione (indice) all'interno del file VAP. I file VOX contenuti devono avere il [[formato>>path:#formato_file_dei_messaggi]] VOX_PCM_8K. Con il Messenger viene installato un [[applicativo>>path:../input/hashphones.glossario#Applicativo]] per la gestione dei file VAP ( VTLINDEX.EXE ) che permette di importare, esportare, cancellare messaggi e, se nel sistema è presente una scheda Dialogic con il primo canale libero, registrare e/o riascoltare i messaggi contenuti. Nel caso che non sia disponibile il primo canale della scheda telefonica (o non ci siano Dialogic installate) l'applicativo visualizza un messaggio di errore e le funzionalità di registrazione/riascolto non saranno accessibili.
31 31  
32 32  |[[image:hashphones.messenger-supporto-internazionale.html_html_737b4dae.jpg||height="327" width="455"]]
33 33  
34 -== Formato file dei messaggi ==
54 +=== Formato file dei messaggi ===
35 35  
36 36  |**FileFormat**|**Tipo**|**Kbps**|**Minutes/MB**|**Bytes/Second**
37 37  |0|VOX_ADPCM_6K|24|5.83|3000
... ... @@ -43,6 +43,7 @@
43 43  |6|WAV_PCM_6K|48|2.91|6000
44 44  |7|WAV_PCM_8K|64|2.18|8000
45 45  |8|WAV_PCM_11K|88|1.59|11000
66 +| | | | |
46 46  
47 47  Tutti i formati sono a singolo canale (Mono). I formati ADPCM sono a 4 bit, I PCM ad 8. I formati 4 e 5 non sono file WAV standard e non sono riconosciuti dai Player di Windows.
48 48  \\
... ... @@ -92,6 +92,7 @@
92 92  |111|quaranteième|112|cinquanteième|113|soixanteième
93 93  |114|quatre-vingtième|115|centième|116|millième
94 94  |117|millionième|118|milliardième| |
116 +| | | | | |
95 95  
96 96  == Inglese ==
97 97  
... ... @@ -142,8 +142,9 @@
142 142  |123|U|124|V|125|W
143 143  |126|X|127|Y|128|Z
144 144  |129|star|130|pound|131|pause
167 +| | | | | |
145 145  
146 -== Il File VAP Italiano ==
169 +== Italiano ==
147 147  
148 148  Contiene, nell'ordine, i seguenti messaggi:
149 149  
... ... @@ -244,6 +244,7 @@
244 244  |279|duesima|280|treesima|281|quattresima
245 245  |282|cinquesima|283|seiesima|284|settesima
246 246  |285|ottesima|286|novesima| |
270 +| | | | | |
247 247  
248 248  == Spagnolo ==
249 249  
... ... @@ -305,6 +305,7 @@
305 305  |156|W|157|X|158|Y
306 306  |159|Z|160|signo de estrella|161|signo de numero
307 307  |162|pause|163|am|164|pm
332 +| | | | | |
308 308  
309 309  == Tedesco ==
310 310  
... ... @@ -360,3 +360,4 @@
360 360  |138|eins|139|eine|140|eszet
361 361  |141|ae|142|oe|143|ue
362 362  |144|plus|145|der|146|hundert
388 +| | | | | |