Skip to Content
From version 6.8
edited by administrator BDP
on 2018/01/10 13:02
Change comment: There is no comment for this version
To version 6.2
edited by administrator BDP
on 2018/01/10 11:42
Change comment: Update document after refactoring.

Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Messenger - Supporto Internazionale Multilingua
1 +Messenger - Supporto Internazionale Multi-lingua
Content
... ... @@ -2,57 +2,36 @@
2 2  {{toc start=2 depth="3"/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -== Introduzione ==
5 +Il [[Messenger>>path:../input/hashphones.Messenger%20]] permette di riprodurre messaggi di sistema (numeri, date, importi, ...) in diverse lingue e/o voci. E' possibile selezionare la lingua e/o la voce da usare in qualunque momento della telefonata tramite il servizio base del Messenger [[CSetSysLanguage>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi-base#csetsyslanguage]] oppure, se necessario, all'interno di un [[servizio del Messenger personalizzato>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#Personalizzato]] tramite le proprietà esposte dall'oggetto [[Voice Handler>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-voicehandler#interfaccia_voicehandler]]. La gestione di ogni singola lingua viene effettuata tramite due file: una DLL, che d'ora in poi sarà indicata come **LanguageDLL**, ed un file VAP, che chiameremo **SystemVoiceFile**.
6 6  
7 -Il [[Messenger>>path:../input/hashphones.Messenger%20]] permette di riprodurre messaggi di sistema (numeri, date, importi, ecc.) in diverse lingue e/o voci. E' possibile selezionare la lingua e/o la voce da usare in qualunque momento della telefonata tramite il servizio base del Messenger [[CSetSysLanguage>>doc:MessengerServiziBase.Varie.WebHome||anchor="HSetSysLanguage28CSetSysLanguage29" target="_blank"]] oppure, se necessario, all'interno di un [[servizio del Messenger personalizzato>>doc:Messenger.WebHome||anchor="linkdaimpostare"]] tramite le proprietà esposte dall'oggetto [[Voice Handler>>../input/hashphones.messenger-configurator-voicehandler#interfaccia_voicehandler||anchor="linkdaimpostare"]].
8 -
9 -La gestione di ogni singola lingua viene effettuata tramite due file:
10 -
11 11  * La **LanguageDLL** contiene l'algoritmo, specifico della lingua corrispondente, che viene usato per comporre i messaggi di sistema in modo da ottenere la riproduzione vocale dell'informazione.
12 -* un file VAP, chiamato **SystemVoiceFile**, contiene tutte le frasi/parole elementari che vengono composte per ottenere la vocalizzazione delle informazioni. Per ogni lingua è possibile avere più //SystemVoiceFile// con voci diverse ad esempio uno con i messaggi registrati da una voce femminile ed uno con voce maschile.
8 +* Il **SystemVoiceFile** contiene tutte le frasi/parole elementari che vengono composte per ottenere la vocalizzazione delle informazioni. Per ogni lingua è possibile avere più "SystemVoiceFile" con voci diverse ad esempio uno con i messaggi registrati da una voce femminile ed uno con voce maschile. Con il [[Messenger>>path:../input/hashphones.Messenger]] sono fornite le seguenti "LanguageDLL" ed i relativi file VAP:
13 13  
14 -Con il Messenger sono fornite le seguenti //LanguageDLL// e i relativi file VAP:
10 +|**Lingua**|**LanguageDLL**|**SystemVoiceFile**|**Descrizione**
11 +|[[Italiano>>path:#_VAPItaliano_]]|VVLNG-ITA.DLL|ITAFEMALE.VAP|[[Si veda l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_ContenutoFileVAP_]]
12 +|[[Inglese>>path:#_VAPInglese_]]|VVLNG-USA.DLL|UKFEMALE.VAP UKMALE.VAP USAFEMALE.VAP USAMALE.VAP VVSYSTEM.VAP|VVSystem.vap è richiesto dal sistema è deve essere sempre presente; usa una voce femminile che parla in dialetto Americano, è uguale ad USAFemale.vap. [[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_ContenutoFileVAP_]]
13 +|[[Spagnolo>>path:#_VAPSpagnolo_]]|VVLNG-SPA.DLL|SPAFEMALE.VAP SPAMALE.VAP|[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_ContenutoFileVAP_]]
14 +|[[Tedesco>>path:#_VAPTedesco_]]|VVLNG-GER.DLL|GERFEMALE.VAP|[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_ContenutoFileVAP_]]
15 +|[[Francese>>path:#_VAPFrancese_]]|VVLNG-FRE.DLL|FREFEMALE.VAP|[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_VAPFrancese_]]
15 15  
16 -|=(% style="width: 100px;" %)**Lingua**|=(% style="width: 140px;" %)**LanguageDLL**|(% style="width:140px" %)**SystemVoiceFile**|**Descrizione**
17 -|[[Italiano>>||anchor="HItaliano"]]|VVLNG-ITA.DLL|ITAFEMALE.VAP|[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>||anchor="HIfileVAP"]]
18 -|[[Inglese>>||anchor="HInglese"]]|VVLNG-USA.DLL|(((
19 -UKFEMALE.VAP
20 -UKMALE.VAP
21 -USAFEMALE.VAP
22 -SAMALE.VAP
23 -VVSYSTEM.VAP
24 -)))|VVSystem.vap è richiesto dal sistema e deve essere sempre presente. Usa una voce femminile che parla in dialetto Americano, è uguale a USAFemale.vap. [[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>||anchor="HIfileVAP"]]
25 -|[[Spagnolo>>||anchor="HSpagnolo"]]|VVLNG-SPA.DLL|SPAFEMALE.VAP
26 -SPAMALE.VAP|[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>||anchor="HIfileVAP"]]
27 -|[[Tedesco>>||anchor="HTedesco"]]|VVLNG-GER.DLL|(% style="width:115px" %)GERFEMALE.VAP|[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>||anchor="HIfileVAP"]]
28 -|[[Francese>>||anchor="HFrancese"]]|VVLNG-FRE.DLL|(% style="width:115px" %)FREFEMALE.VAP|[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>||anchor="HIfileVAP"]]
29 -| | | |
30 -
31 31  == I file VAP ==
32 32  
33 -I file VAP utilizzati dal Messenger sono delle raccolte di messaggi che permettono al sistema di riprodurre numeri, lettere, date/ore ed ordinali. Il formato dei singoli messaggi contenuti nei file VAP deve essere il tre (VOX_PCM_8K). I singoli messaggi vengono ricercati in base al loro indice, cioè all’ordine con cui sono stati aggiunti nel file VAP; occorre ricordare che il primo messaggio contenuto nel file ha indice zero. I file VAP utilizzati dal Messenger sono, per ogni lingua supportata, i seguenti:
19 +I file VAP utilizzati dal [[Messenger>>path:../input/hashphones.Messenger%20]] sono delle raccolte di messaggi che permetto al sistema di riprodurre numeri, lettere, date/ore ed ordinali. Il formato dei singoli messaggi contenuti nei file VAP deve essere il tre (VOX_PCM_8K). I singoli messaggi vengono ricercati in base al loro indice, cioè all’ordine con cui sono stati aggiunti nel file VAP; occorre ricordare che il primo messaggio contenuto nel file ha indice zero. I file VAP utilizzati dal [[Messenger>>path:../input/hashphones.Messenger%20]] sono, per ogni lingua supportata, i seguenti:
34 34  
35 -(% style="width:500px" %)
36 -|=(% style="width: 100px;" %)**Lingua**|=(% style="width: 140px;" %)**LanguageDLL**|=(% style="width: 140px;" %)**SystemVoiceFile**
37 -|[[Italiano>>||anchor="HItaliano"]]|VVLNG-ITA.DLL|ITAFEMALE.VAP
38 -|[[Inglese>>||anchor="HInglese"]]|VVLNG-USA.DLL |UKFEMALE.VAP
39 -UKMALE.VAP
40 -USAFEMALE.VAP
41 -SAMALE.VAP
42 -VVSYSTEM.VAP
43 -|[[Spagnolo>>||anchor="HSpagnolo"]]|VVLNG-SPA.DLL|SPAFEMALE.VAP
44 -SPAMALE.VAP
45 -|[[Tedesco>>||anchor="HTedesco"]]|VVLNG-GER.DLL|GRFEMALE.VAP
46 -|[[Francese>>||anchor="HFrancese"]]|VVLNG-FRE.DLL|
47 -| | |
21 +|**Lingua**|**LanguageDLL**|**SystemVoiceFile**
22 +|[[Italiano>>path:#_VAPItaliano_]]|VVLNG-ITA.DLL|ITAFEMALE.VAP
23 +|[[Inglese>>path:#_VAPInglese_]]|VVLNG-USA.DLL |UKFEMALE.VAP UKMALE.VAP USAFEMALE.VAP USAMALE.VAP VVSYSTEM.VAP
24 +|[[Spagnolo>>path:#_VAPSpagnolo_]]|VVLNG-SPA.DLL|SPAFEMALE.VAP SPAMALE.VAP
25 +|[[Tedesco>>path:#_VAPTedesco_]]|VVLNG-GER.DLL|GRFEMALE.VAP
26 +|[[Francese>>path:#_VAPFrancese_]]|VVLNG-FRE.DLL|
48 48  
49 -=== Personalizzazione file VAP ===
28 +== Personalizzazione file VAP ==
50 50  
51 -Se necessario è possibile creare nuovi file VAP o modificare i messaggi contenuti in un file VAP esistente. In ogni caso deve sempre essere rispettato l'ordine dei messaggi indicato per ogni lingua; nuovi messaggi possono essere aggiunti in coda al file VAP senza problema. Ogni **SystemVoiceFile **contiene un insieme di file VOX indicizzati in modo tale che sia possibile accedere direttamente ad ognuno di essi conoscendo la sua posizione (indice) all'interno del file VAP. I file VOX contenuti devono avere il [[formato>>path:#formato_file_dei_messaggi]] VOX_PCM_8K. Con il Messenger viene installato un [[applicativo>>path:../input/hashphones.glossario#Applicativo]] per la gestione dei file VAP ( VTLINDEX.EXE ) che permette di importare, esportare, cancellare messaggi e, se nel sistema è presente una scheda Dialogic con il primo canale libero, registrare e/o riascoltare i messaggi contenuti. Nel caso che non sia disponibile il primo canale della scheda telefonica (o non ci siano Dialogic installate) l'applicativo visualizza un messaggio di errore e le funzionalità di registrazione/riascolto non saranno accessibili.
30 +Se necessario è possibile creare nuovi file VAP o modificare i messaggi contenuti in un file VAP esistente. In ogni caso deve sempre essere rispettato l'ordine dei messaggi indicato per ogni lingua; nuovi messaggi possono essere aggiunti in coda al file VAP senza problema. Ogni **SystemVoiceFile **contiene un insieme di file VOX indicizzati in modo tale che sia possibile accedere direttamente ad ognuno di essi conoscendo la sua posizione (indice) all'interno del file VAP. I file VOX contenuti devono avere il [[formato>>path:#formato_file_dei_messaggi]] VOX_PCM_8K. Con il [[Messenger>>path:../input/hashphones.Messenger%20]] viene installato un [[applicativo>>path:../input/hashphones.glossario#Applicativo]] per la gestione dei file VAP ( VTLINDEX.EXE ) che permette di importare, esportare, cancellare messaggi e, se nel sistema è presente una scheda Dialogic con il primo canale libero, registrare e/o riascoltare i messaggi contenuti. Nel caso che non sia disponibile il primo canale della scheda telefonica (o non ci siano Dialogic installate) l'applicativo visualizza un messaggio di errore e le funzionalità di registrazione/riascolto non saranno accessibili.
52 52  
53 53  |[[image:hashphones.messenger-supporto-internazionale.html_html_737b4dae.jpg||height="327" width="455"]]
54 54  
55 -=== Formato file dei messaggi ===
34 +== Formato file dei messaggi ==
56 56  
57 57  |**FileFormat**|**Tipo**|**Kbps**|**Minutes/MB**|**Bytes/Second**
58 58  |0|VOX_ADPCM_6K|24|5.83|3000
... ... @@ -64,7 +64,6 @@
64 64  |6|WAV_PCM_6K|48|2.91|6000
65 65  |7|WAV_PCM_8K|64|2.18|8000
66 66  |8|WAV_PCM_11K|88|1.59|11000
67 -| | | | |
68 68  
69 69  Tutti i formati sono a singolo canale (Mono). I formati ADPCM sono a 4 bit, I PCM ad 8. I formati 4 e 5 non sono file WAV standard e non sono riconosciuti dai Player di Windows.
70 70  \\
... ... @@ -114,7 +114,6 @@
114 114  |111|quaranteième|112|cinquanteième|113|soixanteième
115 115  |114|quatre-vingtième|115|centième|116|millième
116 116  |117|millionième|118|milliardième| |
117 -| | | | | |
118 118  
119 119  == Inglese ==
120 120  
... ... @@ -165,9 +165,8 @@
165 165  |123|U|124|V|125|W
166 166  |126|X|127|Y|128|Z
167 167  |129|star|130|pound|131|pause
168 -| | | | | |
169 169  
170 -== Italiano ==
146 +== Il File VAP Italiano ==
171 171  
172 172  Contiene, nell'ordine, i seguenti messaggi:
173 173  
... ... @@ -268,7 +268,6 @@
268 268  |279|duesima|280|treesima|281|quattresima
269 269  |282|cinquesima|283|seiesima|284|settesima
270 270  |285|ottesima|286|novesima| |
271 -| | | | | |
272 272  
273 273  == Spagnolo ==
274 274  
... ... @@ -330,7 +330,6 @@
330 330  |156|W|157|X|158|Y
331 331  |159|Z|160|signo de estrella|161|signo de numero
332 332  |162|pause|163|am|164|pm
333 -| | | | | |
334 334  
335 335  == Tedesco ==
336 336  
... ... @@ -386,4 +386,3 @@
386 386  |138|eins|139|eine|140|eszet
387 387  |141|ae|142|oe|143|ue
388 388  |144|plus|145|der|146|hundert
389 -| | | | | |