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Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Messenger - Supporto Internazionale Multilingua
1 +Messenger - Supporto Internazionale Multi-lingua
Parent
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:Main.WebHome
Content
... ... @@ -1,63 +1,35 @@
1 -{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}}
2 -{{toc start=2 depth="3"/}}
3 -{{/box}}
1 +Il __[[Messenger>>path:../input/hashphones.Messenger%20]]__ permette di riprodurre messaggi di sistema (numeri, date, importi, ...) in diverse lingue e/o voci. E' possibile selezionare la lingua e/o la voce da usare in qualunque momento della telefonata tramite il __[[servizio base del Messenger>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#Base]]__ __[[CSetSysLanguage>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi-base#csetsyslanguage]]__ oppure, se necessario, all'interno di un __[[servizio del Messenger personalizzato>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#Personalizzato]]__ tramite le proprietà esposte dall'oggetto __[[Voice Handler>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-voicehandler#interfaccia_voicehandler]]__. La gestione di ogni singola lingua viene effettuata tramite due file: una DLL, che d'ora in poi sarà indicata come **LanguageDLL**, ed un file VAP, che chiameremo **SystemVoiceFile**.
4 4  
5 -== Introduzione ==
6 -
7 -Il [[Messenger>>path:../input/hashphones.Messenger%20]] permette di riprodurre messaggi di sistema (numeri, date, importi, ecc.) in diverse lingue e/o voci. E' possibile selezionare la lingua e/o la voce da usare in qualunque momento della telefonata tramite il servizio base del Messenger [[CSetSysLanguage>>doc:MessengerServiziBase.Varie.WebHome||anchor="HSetSysLanguage28CSetSysLanguage29" target="_blank"]] oppure, se necessario, all'interno di un [[servizio del Messenger personalizzato>>doc:Messenger.WebHome||anchor="linkdaimpostare"]] tramite le proprietà esposte dall'oggetto [[Voice Handler>>../input/hashphones.messenger-configurator-voicehandler#interfaccia_voicehandler||anchor="linkdaimpostare"]].
8 -
9 -La gestione di ogni singola lingua viene effettuata tramite due file:
10 -
11 11  * La **LanguageDLL** contiene l'algoritmo, specifico della lingua corrispondente, che viene usato per comporre i messaggi di sistema in modo da ottenere la riproduzione vocale dell'informazione.
12 -* un file VAP, chiamato **SystemVoiceFile**, contiene tutte le frasi/parole elementari che vengono composte per ottenere la vocalizzazione delle informazioni. Per ogni lingua è possibile avere più //SystemVoiceFile// con voci diverse ad esempio uno con i messaggi registrati da una voce femminile ed uno con voce maschile.
4 +* Il **SystemVoiceFile** contiene tutte le frasi/parole elementari che vengono composte per ottenere la vocalizzazione delle informazioni. Per ogni lingua è possibile avere più "SystemVoiceFile" con voci diverse ad esempio uno con i messaggi registrati da una voce femminile ed uno con voce maschile. Con il __[[Messenger>>path:../input/hashphones.Messenger]]__ sono fornite le seguenti "LanguageDLL" ed i relativi file VAP:
13 13  
14 -Con il Messenger sono fornite le seguenti //LanguageDLL// e i relativi file VAP:
6 +|**Lingua**|**LanguageDLL**|**SystemVoiceFile**|**Descrizione**
7 +|__[[Italiano>>path:#_VAPItaliano_]]__|VVLNG-ITA.DLL|ITAFEMALE.VAP|__[[Si veda l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_ContenutoFileVAP_]]__
8 +|__[[Inglese>>path:#_VAPInglese_]]__|VVLNG-USA.DLL|UKFEMALE.VAP UKMALE.VAP USAFEMALE.VAP USAMALE.VAP VVSYSTEM.VAP|VVSystem.vap è richiesto dal sistema è deve essere sempre presente; usa una voce femminile che parla in dialetto Americano, è uguale ad USAFemale.vap. __[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_ContenutoFileVAP_]]__
9 +|__[[Spagnolo>>path:#_VAPSpagnolo_]]__|VVLNG-SPA.DLL|SPAFEMALE.VAP SPAMALE.VAP|__[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_ContenutoFileVAP_]]__
10 +|__[[Tedesco>>path:#_VAPTedesco_]]__|VVLNG-GER.DLL|GERFEMALE.VAP|__[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_ContenutoFileVAP_]]__
11 +|__[[Francese>>path:#_VAPFrancese_]]__|VVLNG-FRE.DLL|FREFEMALE.VAP|__[[Vedere l'elenco dei messaggi contenuti.>>path:#_VAPFrancese_]]__
15 15  
16 -|=(% style="width: 100px;" %)**Lingua**|=(% style="width: 140px;" %)**LanguageDLL**|(% style="width:140px" %)**SystemVoiceFile**|**Descrizione**
17 -|[[Italiano>>||anchor="HItaliano"]]|VVLNG-ITA.DLL|ITAFEMALE.VAP|[[Vedi sotto l'elenco dei messaggi contenuti.>>||anchor="HIfileVAP"]]
18 -|[[Inglese>>||anchor="HInglese"]]|VVLNG-USA.DLL|(((
19 -UKFEMALE.VAP
20 -UKMALE.VAP
21 -USAFEMALE.VAP
22 -SAMALE.VAP
23 -VVSYSTEM.VAP
24 -)))|VVSystem.vap è richiesto dal sistema e deve essere sempre presente. Usa una voce femminile che parla in dialetto americano, è uguale a USAFemale.vap. [[Vedi sotto l'elenco dei messaggi contenuti.>>||anchor="HIfileVAP"]]
25 -|[[Spagnolo>>||anchor="HSpagnolo"]]|VVLNG-SPA.DLL|SPAFEMALE.VAP
26 -SPAMALE.VAP|[[Vedi sotto l'elenco dei messaggi contenuti.>>||anchor="HIfileVAP"]]
27 -|[[Tedesco>>||anchor="HTedesco"]]|VVLNG-GER.DLL|(% style="width:115px" %)GERFEMALE.VAP|[[Vedi sotto l'elenco dei messaggi contenuti.>>||anchor="HIfileVAP"]]
28 -|[[Francese>>||anchor="HFrancese"]]|VVLNG-FRE.DLL|(% style="width:115px" %)FREFEMALE.VAP|[[Vedi sotto l'elenco dei messaggi contenuti.>>||anchor="HIfileVAP"]]
29 -| | | |
13 +== I file VAP__[[ >>path:#I_file_VAP_0]]__ ==
30 30  
31 -== I file VAP ==
15 +I file VAP utilizzati dal __[[Messenger>>path:../input/hashphones.Messenger%20]]__ sono delle raccolte di messaggi che permetto al sistema di riprodurre numeri, lettere, date/ore ed ordinali. Il formato dei singoli messaggi contenuti nei file VAP deve essere il tre (VOX_PCM_8K). I singoli messaggi vengono ricercati in base al loro indice, cioè all’ordine con cui sono stati aggiunti nel file VAP; occorre ricordare che il primo messaggio contenuto nel file ha indice zero. I file VAP utilizzati dal __[[Messenger>>path:../input/hashphones.Messenger%20]]__ sono, per ogni lingua supportata, i seguenti:
32 32  
33 -I file VAP utilizzati dal Messenger sono delle raccolte di messaggi che permettono al sistema di riprodurre numeri, lettere, date/ore ed ordinali. Il formato dei singoli messaggi contenuti nei file VAP deve essere //VOX_PCM_8K//. I singoli messaggi vengono ricercati in base al loro indice, cioè all’ordine con cui sono stati aggiunti nel file VAP; occorre ricordare che il primo messaggio contenuto nel file ha indice zero. I file VAP utilizzati dal Messenger sono, per ogni lingua supportata, i seguenti:
17 +|**Lingua**|**LanguageDLL**|**SystemVoiceFile**
18 +|__[[Italiano>>path:#_VAPItaliano_]]__|VVLNG-ITA.DLL|ITAFEMALE.VAP
19 +|__[[Inglese>>path:#_VAPInglese_]]__|VVLNG-USA.DLL |UKFEMALE.VAP UKMALE.VAP USAFEMALE.VAP USAMALE.VAP VVSYSTEM.VAP
20 +|__[[Spagnolo>>path:#_VAPSpagnolo_]]__|VVLNG-SPA.DLL|SPAFEMALE.VAP SPAMALE.VAP
21 +|__[[Tedesco>>path:#_VAPTedesco_]]__|VVLNG-GER.DLL|GRFEMALE.VAP
22 +|__[[Francese>>path:#_VAPFrancese_]]__|VVLNG-FRE.DLL|
34 34  
35 -(% style="width:500px" %)
36 -|=(% style="width: 100px;" %)**Lingua**|=(% style="width: 140px;" %)**LanguageDLL**|=(% style="width: 140px;" %)**SystemVoiceFile**
37 -|[[Italiano>>||anchor="HItaliano"]]|VVLNG-ITA.DLL|ITAFEMALE.VAP
38 -|[[Inglese>>||anchor="HInglese"]]|VVLNG-USA.DLL |UKFEMALE.VAP
39 -UKMALE.VAP
40 -USAFEMALE.VAP
41 -SAMALE.VAP
42 -VVSYSTEM.VAP
43 -|[[Spagnolo>>||anchor="HSpagnolo"]]|VVLNG-SPA.DLL|SPAFEMALE.VAP
44 -SPAMALE.VAP
45 -|[[Tedesco>>||anchor="HTedesco"]]|VVLNG-GER.DLL|GRFEMALE.VAP
46 -|[[Francese>>||anchor="HFrancese"]]|VVLNG-FRE.DLL|
47 -| | |
24 +== Personalizzazione file VAP __[[ >>path:#Personalizzazione_file_VAP_1]]__ ==
48 48  
49 -=== Personalizzazione file VAP ===
26 +Se necessario è possibile creare nuovi file VAP o modificare i messaggi contenuti in un file VAP esistente. In ogni caso deve sempre essere rispettato l'ordine dei messaggi indicato per ogni lingua; nuovi messaggi possono essere aggiunti in coda al file VAP senza problema. Ogni **SystemVoiceFile **contiene un insieme di file VOX indicizzati in modo tale che sia possibile accedere direttamente ad ognuno di essi conoscendo la sua posizione (indice) all'interno del file VAP. I file VOX contenuti devono avere il __[[formato>>path:#formato_file_dei_messaggi]]__ VOX_PCM_8K. Con il __[[Messenger>>path:../input/hashphones.Messenger%20]]__ viene installato un __[[applicativo>>path:../input/hashphones.glossario#Applicativo]]__ per la gestione dei file VAP ( VTLINDEX.EXE ) che permette di importare, esportare, cancellare messaggi e, se nel sistema è presente una scheda Dialogic con il primo canale libero, registrare e/o riascoltare i messaggi contenuti. Nel caso che non sia disponibile il primo canale della scheda telefonica (o non ci siano Dialogic installate) l'applicativo visualizza un messaggio di errore e le funzionalità di registrazione/riascolto non saranno accessibili.
50 50  
51 -E' possibile creare nuovi file VAP o modificare i messaggi contenuti in un file VAP esistente. In ogni caso deve sempre essere rispettato l'ordine dei messaggi indicato per ogni lingua; nuovi messaggi possono essere aggiunti solo in coda al file VAP. Ogni **SystemVoiceFile **contiene un insieme di file VOX indicizzati in modo tale che sia possibile accedere direttamente ad ognuno di essi conoscendo la sua posizione (indice) all'interno del file VAP. I file VOX contenuti devono avere il formato //VOX_PCM_8K// (vedi immagine sotto).
28 +|[[image:hashphones.messenger-supporto-internazionale.html_html_737b4dae.jpg||height="327" width="455"]]
52 52  
53 -Con il Messenger viene installato l'applicativo VTLINDEX.EXE (contenuto in //C:\Program Files (x86)\Phones Enterprise\Messenger\Dev\Utilities//) per la gestione dei file VAP che permette di importare, esportare, cancellare messaggi e, se nel sistema è presente una scheda Dialogic con il primo canale libero, registrare e/o riascoltare i messaggi contenuti. Nel caso che non sia disponibile il primo canale della scheda telefonica (o non ci siano Dialogic installate) l'applicativo visualizza un messaggio di errore e le funzionalità di registrazione/riascolto non saranno accessibili.
30 +== Formato file dei messaggi__[[ >>path:#Formato_file_dei_messaggi_2]]__ ==
54 54  
55 -[[image:hashphones.messenger-supporto-internazionale.html_html_737b4dae.jpg||height="327" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin-bottom:30px; margin-top:20px" width="455"]]
56 -
57 -=== Formato File dei Messaggi ===
58 -
59 -(% style="width:600px" %)
60 -|=(% style="width: 100px;" %)**FileFormat**|=(% style="width: 140px;" %)**Tipo**|=(% style="width: 100px;" %)**Kbps**|=(% style="width: 120px;" %)**Minutes/MB**|=(% style="width: 120px;" %)**Bytes/Second**
32 +|**FileFormat**|**Tipo**|**Kbps**|**Minutes/MB**|**Bytes/Second**
61 61  |0|VOX_ADPCM_6K|24|5.83|3000
62 62  |1|VOX_ADPCM_8K|32|4.37|4000
63 63  |2|VOX_PCM_6K|48|2.91|6000
... ... @@ -67,16 +67,15 @@
67 67  |6|WAV_PCM_6K|48|2.91|6000
68 68  |7|WAV_PCM_8K|64|2.18|8000
69 69  |8|WAV_PCM_11K|88|1.59|11000
70 -| | | | |
71 71  
72 72  Tutti i formati sono a singolo canale (Mono). I formati ADPCM sono a 4 bit, I PCM ad 8. I formati 4 e 5 non sono file WAV standard e non sono riconosciuti dai Player di Windows.
44 +\\
73 73  
74 -=== Francese ===
46 +== Francese __[[ >>path:#Francese_3]]__ ==
75 75  
76 76  Contiene, nell'ordine, i seguenti messaggi:
77 77  
78 -(% style="width:840px" %)
79 -|=(% style="width: 100px;" %)**Indice**|=(% style="width: 180px;" %)**Messaggio**|=(% style="width: 100px;" %)**Indice**|=(% style="width: 180px;" %)**Messaggio**|=(% style="width: 100px;" %)**Indice**|=(% style="width: 180px;" %)**Messaggio**
50 +|**Indice**|**Messaggio**|**Indice**|**Messaggio**|**Indice**|**Messaggio**
80 80  |0|zéro|1|un|2|deux
81 81  |3|trois|4|quatre|5|cinq
82 82  |6|six|7|sept|8|huit
... ... @@ -117,14 +117,12 @@
117 117  |111|quaranteième|112|cinquanteième|113|soixanteième
118 118  |114|quatre-vingtième|115|centième|116|millième
119 119  |117|millionième|118|milliardième| |
120 -| | | | | |
121 121  
122 -=== Inglese ===
92 +== Inglese __[[ >>path:#Inglese_4]]__ ==
123 123  
124 124  Contiene, nell'ordine, i seguenti messaggi:
125 125  
126 -(% style="width:840px" %)
127 -|=(% style="width: 100px;" %)**Indice**|=(% style="width: 180px;" %)**Messaggio**|=(% style="width: 100px;" %)**Indice**|=(% style="width: 180px;" %)**Messaggio**|=(% style="width: 100px;" %)**Indice**|=(% style="width: 180px;" %)**Messaggio**
96 +|**Indice**|**Messaggio**|**Indice**|**Messaggio**|**Indice**|**Messaggio**
128 128  |0|zero|1|one|2|two
129 129  |3|three|4|four|5|five
130 130  |6|six|7|seven|8|eight
... ... @@ -169,14 +169,12 @@
169 169  |123|U|124|V|125|W
170 170  |126|X|127|Y|128|Z
171 171  |129|star|130|pound|131|pause
172 -| | | | | |
173 173  
174 -=== Italiano ===
142 +== Il File VAP Italiano __[[ >>path:#Il_File_VAP_Italiano_5]]__ ==
175 175  
176 176  Contiene, nell'ordine, i seguenti messaggi:
177 177  
178 -(% style="width:840px" %)
179 -|=(% style="width: 100px;" %)**Indice**|=(% style="width: 180px;" %)**Messaggio**|=(% style="width: 100px;" %)**Indice**|=(% style="width: 180px;" %)**Messaggio**|=(% style="width: 100px;" %)**Indice**|=(% style="width: 180px;" %)**Messaggio**
146 +|**Indice**|**Messaggio**|**Indice**|**Messaggio**|**Indice**|**Messaggio**
180 180  |0|zero|1|uno|2|due
181 181  |3|tre|4|quattro|5|cinque
182 182  |6|sei|7|sette|8|otto
... ... @@ -273,14 +273,12 @@
273 273  |279|duesima|280|treesima|281|quattresima
274 274  |282|cinquesima|283|seiesima|284|settesima
275 275  |285|ottesima|286|novesima| |
276 -| | | | | |
277 277  
278 -=== Spagnolo ===
244 +== Spagnolo __[[ >>path:#Spagnolo_6]]__ ==
279 279  
280 280  Contiene, nell'ordine, i seguenti messaggi:
281 281  
282 -(% style="width:840px" %)
283 -|=(% style="width: 100px;" %)**Indice**|=(% style="width: 180px;" %)**Messaggio**|=(% style="width: 100px;" %)**Indice**|=(% style="width: 180px;" %)**Messaggio**|=(% style="width: 100px;" %)**Indice**|=(% style="width: 180px;" %)**Messaggio**
248 +|**Indice**|**Messaggio**|**Indice**|**Messaggio**|**Indice**|**Messaggio**
284 284  |0|cero|1|uno|2|dos
285 285  |3|tres|4|cuatro|5|cinco
286 286  |6|seis|7|siete|8|ocho
... ... @@ -336,14 +336,12 @@
336 336  |156|W|157|X|158|Y
337 337  |159|Z|160|signo de estrella|161|signo de numero
338 338  |162|pause|163|am|164|pm
339 -| | | | | |
340 340  
341 -=== Tedesco ===
305 +== Tedesco __[[ >>path:#Tedesco_7]]__ ==
342 342  
343 343  Contiene, nell'ordine, i seguenti messaggi:
344 344  
345 -(% style="width:840px" %)
346 -|=(% style="width: 100px;" %)**Indice**|=(% style="width: 180px;" %)**Messaggio**|=(% style="width: 100px;" %)**Indice**|=(% style="width: 180px;" %)**Messaggio**|=(% style="width: 100px;" %)**Indice**|=(% style="width: 180px;" %)**Messaggio**
309 +|**Indice**|**Messaggio**|**Indice**|**Messaggio**|**Indice**|**Messaggio**
347 347  |0|null|1|eins|2|zwei
348 348  |3|drei|4|vier|5|fünf
349 349  |6|sechs|7|sieben|8|acht
... ... @@ -393,4 +393,5 @@
393 393  |138|eins|139|eine|140|eszet
394 394  |141|ae|142|oe|143|ue
395 395  |144|plus|145|der|146|hundert
396 -| | | | | |
359 +
360 +__[[Top>>path:#PageTop]]__