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Changes for page Servizi del Messenger

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Content
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40 40  I servizi del Messenger, possono essere configurati attraverso due strumenti differenti:
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42 -* Il [[Call Designer>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-designer]]
43 -* Il [[Messenger Configurator>>path:../input/hashphones.messenger-configurator]].
42 +* Il [[Call Designer>>doc:CallDesigner.WebHome]]
43 +* Il [[Messenger Configurator>>doc:MessengerConfigurator.WebHome]].
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45 -Di fatto entrambi gli strumenti operano sulla struttura del call flow; tuttavia attualmente il secondo viene utilizzato in primo luogo per la configurazione e dei gestione dei [[canali IVR>>path:../input/hashphones.messenger-configurator#IVR]], mentre per quanto riguarda il design del call flow, è opportuno utilizzare il Call Designer.
45 +Di fatto entrambi gli strumenti operano sulla struttura del call flow; tuttavia attualmente il secondo viene utilizzato in primo luogo per la configurazione e dei gestione dei [[canali IVR>>doc:MessengerConfigurator.WebHome||anchor="HIcanaliIVR28agentisintetici29"]], mentre per quanto riguarda il design del call flow, è opportuno utilizzare il //Call Designer//.
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