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... ... @@ -14,13 +14,13 @@ 14 14 15 15 Le transfer property di sistema vengono create dal Messenger ed alcune possono ricevere soltanto dei valori specifici, ossia compresi all'interno di un arco ben definito. 16 16 17 -|**Transfer Property**|(% style="width: 280px" %)**Valore**|(% style="width:663px" %)**Descrizione**18 -|**~_~_CallerParty**|(% style="width: 280px" %)Numero di telefono|(% style="width:663px" %)Contiene il numero del chiamante se disponibile dalla rete pubblica. E' il numero che #phones passa nel CallData ExternalParty.19 -|**~_~_CalledParty**|(% style="width: 280px" %)Numero di telefono|(% style="width:663px" %)Contiene il numero composto dal chiamante, ma è disponibile solo con schede di flusso e se la centrale lo mette a disposizione.20 -|**~_~_CallMediaType**|(% style="width: 280px" %)1 = audio17 +|**Transfer Property**|(% style="width:368px" %)**Valore**|(% style="width:575px" %)**Descrizione** 18 +|**~_~_CallerParty**|(% style="width:368px" %)Numero di telefono|(% style="width:575px" %)Contiene il numero del chiamante se disponibile dalla rete pubblica. E' il numero che #phones passa nel CallData ExternalParty. 19 +|**~_~_CalledParty**|(% style="width:368px" %)Numero di telefono|(% style="width:575px" %)Contiene il numero composto dal chiamante, ma è disponibile solo con schede di flusso e se la centrale lo mette a disposizione. 20 +|**~_~_CallMediaType**|(% style="width:368px" %)1 = audio 21 21 2 = @Phones 22 -5 = video|(% style="width: 663px" %)Specifica il tipo di chiamata in corso.23 -|**~_~_RecognizeResult~_~_**|(% style="width: 280px" %)vvpMaxNonSilence = 422 +5 = video|(% style="width:575px" %)Specifica il tipo di chiamata in corso. 23 +|**~_~_RecognizeResult~_~_**|(% style="width:368px" %)vvpMaxNonSilence = 4 24 24 vvpMaxSilence = 3 25 25 vvpRunTimeError = -1 26 26 vvpStopped = 1 ... ... @@ -27,25 +27,26 @@ 27 27 vvpTermDigit = 2 28 28 vvpTimeOut = 6 29 29 vvpEngineUnavailable = 18 30 -vvpNotRecognized = 19|(% style="width:663px" %)Contiene l'esito dell'ultima operazione di riconoscimento vocale (ASR). 31 -|**_ASR_Source**|(% style="width:280px" %)ASR o DTMF|(% style="width:663px" %)Indica la modalità di riconoscimento: ASR o DTMF. 32 -|**~_~_CallForwardingResult~_~_**|(% style="width:280px" %)((( 30 +vvpNotRecognized = 19|(% style="width:575px" %)Contiene l'esito dell'ultima operazione di riconoscimento vocale (ASR). 31 +|**_ASR_Source**|(% style="width:368px" %)ASR 32 +DTMF|(% style="width:575px" %)Indica la modalità di riconoscimento: ASR o DTMF. 33 +|**~_~_CallForwardingResult~_~_**|(% style="width:368px" %)((( 33 33 0: se l'operazione è andata a buon fine 34 34 1: se l'operazione ha generato un errore 35 -)))|(% style="width: 663px" %)Esito del CallForwarding.36 -|**~_~_CallForwardingCallGuid~_~_**|(% style="width: 280px" %)GUID|(% style="width:663px" %)Contiene la GUID della chiamata outbound emessa a seguito della richiesta di CallForwarding.37 -|**~_~_CallForwardingCallID~_~_**|(% style="width: 280px" %)CallID|(% style="width:663px" %)Contiene la CallID di #phones della chiamata outbound emessa a seguito della richiesta di CallForwarding.38 -|**~_~_CallForwardingCallResult~_~_**|(% style="width: 280px" %)Numero intero|(% style="width:663px" %)Se la chiamata outbound fallisse, riporta la causa dell'errore ([[Codice fallimento>>path:../input/hashphones.phonebar-oggetti-interfaccia-programmazione#fallimento]]).39 -|**~_~_CallForwardingCallProtocolSpecificCause~_~_**|(% style="width: 280px" %)Numero intero|(% style="width:663px" %)Se la chiamata outbound fallisse, la transfer property riporterebbela causa dell'errore connessa al protocollo usato ([[Cause di disconnessione SIP>>path:../input/hashphones.phonebar-oggetti-interfaccia-programmazione#causedsconnessione]], [[Cause di disconnessione ISDN>>path:../input/hashphones.phonebar-oggetti-interfaccia-programmazione#ISDN]]).40 -|**~_~_CallForwardingReportingError~_~_**|(% style="width: 280px" %)0: operazione eseguita41 -1: operazione fallita|(% style="width: 663px" %)Il CallForwarding può salvare l'esito dentro un database;la transfer property //~_~_CallForwardingReportingError~_~_// contiene il risultato dell'operazione di salvataggio dentro il database.42 -| |(% style="width: 280px" %) |(% style="width:663px" %)36 +)))|(% style="width:575px" %)Esito del CallForwarding. 37 +|**~_~_CallForwardingCallGuid~_~_**|(% style="width:368px" %)GUID|(% style="width:575px" %)Contiene la GUID della chiamata outbound emessa a seguito della richiesta di CallForwarding. 38 +|**~_~_CallForwardingCallID~_~_**|(% style="width:368px" %)CallID|(% style="width:575px" %)Contiene la CallID di #phones della chiamata outbound emessa a seguito della richiesta di CallForwarding. 39 +|**~_~_CallForwardingCallResult~_~_**|(% style="width:368px" %)Numero intero|(% style="width:575px" %)Se la chiamata outbound fallisse, riporta la causa dell'errore ([[Codice fallimento>>path:../input/hashphones.phonebar-oggetti-interfaccia-programmazione#fallimento]]). 40 +|**~_~_CallForwardingCallProtocolSpecificCause~_~_**|(% style="width:368px" %)Numero intero|(% style="width:575px" %)Se la chiamata outbound fallisse, la transfer property riporta la causa dell'errore connessa al protocollo usato ([[Cause di disconnessione SIP>>path:../input/hashphones.phonebar-oggetti-interfaccia-programmazione#causedsconnessione]], [[Cause di disconnessione ISDN>>path:../input/hashphones.phonebar-oggetti-interfaccia-programmazione#ISDN]]). 41 +|**~_~_CallForwardingReportingError~_~_**|(% style="width:368px" %)0: operazione eseguita 42 +1: operazione fallita|(% style="width:575px" %)Il CallForwarding può salvare l'esito dentro un database. Contiene il risultato dell'operazione di salvataggio dentro il database. 43 +| |(% style="width:368px" %) |(% style="width:575px" %) 43 43 44 -Le transfer property di sistema tipicamente sono in sola lettura, vengono create e valorizzate dal [[Messenger>>path:../input/hashphones.messenger]]e sono usate all'interno dei [[servizio del Messenger>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi]], siano essi i [[servizi base del Messenger>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#Base]] o i [[servizi del Messenger personalizzati>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#Personalizzati]].45 +Le transfer property di sistema tipicamente sono in sola lettura, vengono create e valorizzate dal Messenger e sono usate all'interno dei [[servizio del Messenger>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi]], siano essi i [[servizi base del Messenger>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#Base]] o i [[servizi del Messenger personalizzati>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#Personalizzati]]. 45 45 46 46 === Esempio === 47 47 48 -Ipotizziamo un [[servizio di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]], creato con il [[Call Designer>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-designer]], concepito per acquisire un codice alfanumerico immesso [[dall'utente del contact center>>path:../input/hashphones.glossario#Cliente]].Il codice alfanumerico può essere fornito in due modi differenti:49 +Ipotizziamo un [[servizio di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]], creato con il [[Call Designer>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-designer]], concepito per acquisire un codice alfanumerico immesso dall'utente del contact center. Il codice alfanumerico può essere fornito in due modi differenti: 49 49 50 50 * tramite tastiera 51 51 * o in forma vocale