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Summary

Details

Page properties
Tags
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Transfer Property
Content
... ... @@ -14,13 +14,13 @@
14 14  
15 15  Le transfer property di sistema vengono create dal Messenger ed alcune possono ricevere soltanto dei valori specifici, ossia compresi all'interno di un arco ben definito.
16 16  
17 -|**Transfer Property**|(% style="width:356px" %)**Valore**|(% style="width:587px" %)**Descrizione**
18 -|**~_~_CallerParty**|(% style="width:356px" %)Numero di telefono|(% style="width:587px" %)Contiene il numero del chiamante se disponibile dalla rete pubblica. E' il numero che #phones passa nel CallData ExternalParty.
19 -|**~_~_CalledParty**|(% style="width:356px" %)Numero di telefono|(% style="width:587px" %)Contiene il numero composto dal chiamante, ma è disponibile solo con schede di flusso e se la centrale lo mette a disposizione.
20 -|**~_~_CallMediaType**|(% style="width:356px" %)1 = audio
17 +|**Transfer Property**|(% style="width:300px" %)**Valore**|**Descrizione**
18 +|**~_~_CallerParty**|Numero di telefono|Contiene il numero del chiamante se disponibile dalla rete pubblica. E' il numero che #phones passa nel CallData ExternalParty.
19 +|**~_~_CalledParty**|Numero di telefono|Contiene il numero composto dal chiamante, ma è disponibile solo con schede di flusso e se la centrale lo mette a disposizione.
20 +|**~_~_CallMediaType**|1 = audio
21 21  2 = @Phones
22 -5 = video|(% style="width:587px" %)Specifica il tipo di chiamata in corso.
23 -|**~_~_RecognizeResult~_~_**|(% style="width:356px" %)vvpMaxNonSilence = 4
22 +5 = video|Specifica il tipo di chiamata in corso.
23 +|**~_~_RecognizeResult~_~_**|vvpMaxNonSilence = 4
24 24  vvpMaxSilence = 3
25 25  vvpRunTimeError = -1
26 26  vvpStopped = 1
... ... @@ -27,20 +27,20 @@
27 27  vvpTermDigit = 2
28 28  vvpTimeOut = 6
29 29  vvpEngineUnavailable = 18
30 -vvpNotRecognized = 19|(% style="width:587px" %)Contiene l'esito dell'ultima operazione di riconoscimento vocale (ASR).
31 -|**_ASR_Source**|(% style="width:356px" %)ASR
32 -DTMF|(% style="width:587px" %)Indica la modalità di riconoscimento: ASR o DTMF.
33 -|**~_~_CallForwardingResult~_~_**|(% style="width:356px" %)(((
30 +vvpNotRecognized = 19|Contiene l'esito dell'ultima operazione di riconoscimento vocale (ASR).
31 +|**_ASR_Source**|ASR
32 +DTMF|Indica la modalità di riconoscimento: ASR o DTMF.
33 +|**~_~_CallForwardingResult~_~_**|(((
34 34  0: se l'operazione è andata a buon fine
35 35  1: se l'operazione ha generato un errore
36 -)))|(% style="width:587px" %)Esito del CallForwarding.
37 -|**~_~_CallForwardingCallGuid~_~_**|(% style="width:356px" %)GUID|(% style="width:587px" %)Contiene la GUID della chiamata outbound emessa a seguito della richiesta di CallForwarding.
38 -|**~_~_CallForwardingCallID~_~_**|(% style="width:356px" %)CallID|(% style="width:587px" %)Contiene la CallID di #phones della chiamata outbound emessa a seguito della richiesta di CallForwarding.
39 -|**~_~_CallForwardingCallResult~_~_**|(% style="width:356px" %)Numero intero|(% style="width:587px" %)Se la chiamata outbound fallisse, riporta la causa dell'errore ([[Codice fallimento>>../input/hashphones.phonebar-oggetti-interfaccia-programmazione#fallimento||anchor="Linkdaimpostare"]]).
40 -|**~_~_CallForwardingCallProtocolSpecificCause~_~_**|(% style="width:356px" %)Numero intero|(% style="width:587px" %)Se la chiamata outbound fallisse, la transfer property riporta la causa dell'errore connessa al protocollo usato ([[Cause di disconnessione SIP>>../input/hashphones.phonebar-oggetti-interfaccia-programmazione#causedsconnessione||anchor="Linkdaimpostare"]], [[Cause di disconnessione ISDN>>../input/hashphones.phonebar-oggetti-interfaccia-programmazione#ISDN||anchor="Linkdaimpostare"]]).
41 -|**~_~_CallForwardingReportingError~_~_**|(% style="width:356px" %)0: operazione eseguita
42 -1: operazione fallita|(% style="width:587px" %)Il CallForwarding può salvare l'esito dentro un database. Contiene il risultato dell'operazione di salvataggio dentro il database.
43 -| |(% style="width:356px" %) |(% style="width:587px" %)
36 +)))|Esito del CallForwarding.
37 +|**~_~_CallForwardingCallGuid~_~_**|GUID|Contiene la GUID della chiamata outbound emessa a seguito della richiesta di CallForwarding.
38 +|**~_~_CallForwardingCallID~_~_**|CallID|Contiene la CallID di #phones della chiamata outbound emessa a seguito della richiesta di CallForwarding.
39 +|**~_~_CallForwardingCallResult~_~_**|Numero intero|Se la chiamata outbound fallisse, riporta la causa dell'errore ([[Codice fallimento>>doc:SviluppoModuliApplicativi.PhoneBar.OggettiInterfacciaProgram.WebHome||target="_blank"]]).
40 +|**~_~_CallForwardingCallProtocolSpecificCause~_~_**|Numero intero|Se la chiamata outbound fallisse, la transfer property riporta la causa dell'errore connessa al protocollo usato ([[Cause di disconnessione SIP>>doc:SviluppoModuliApplicativi.PhoneBar.OggettiInterfacciaProgram.WebHome||target="_blank"]], [[Cause di disconnessione ISDN>>doc:SviluppoModuliApplicativi.PhoneBar.OggettiInterfacciaProgram.WebHome||target="_blank"]]).
41 +|**~_~_CallForwardingReportingError~_~_**|0: operazione eseguita
42 +1: operazione fallita|Il CallForwarding può salvare l'esito dentro un database. Contiene il risultato dell'operazione di salvataggio dentro il database.
43 +| | |
44 44  
45 45  Le transfer property di sistema tipicamente sono in sola lettura, vengono create e valorizzate dal Messenger e sono usate all'interno dei servizio del Messenger, siano essi i [[servizi base del Messenger>>doc:MessengerServiziBase.WebHome||target="_blank"]] o i [[servizi del Messenger personalizzati>>doc:MessengerConcetti.ServiziMessenger.WebHome||anchor="HServizipersonalizzati" target="_blank"]].
46 46  
... ... @@ -75,7 +75,7 @@
75 75  * se //DTMF// (tono DTMF): verrà usato il port denominato **DTMF**
76 76  * se //ASR// (ASR): verrà usato il port denominato **ASR**.
77 77  
78 -Per comprendere questo comportamento è necessario aprire la finestra delle proprietà del blocchetto //UserSwitch//, come raffigurato nell'immagine seguente.
78 +Per comprendere questo comportamento è necessario aprire la finestra //Proprietà //del blocchetto //UserSwitch//, come raffigurato nell'immagine seguente.
79 79  
80 80  Nella scheda //Tipo Oggetto //impostare il tipo oggetto con **Transfer Property**: si attiva la scheda **Transfer Property** .
81 81  
... ... @@ -101,13 +101,13 @@
101 101  
102 102  Immaginiamo un servizio di #phones, creato tramite il Call Designer, concepito per leggere dei dati dalla tabella di un database e trasferirli dentro una transfer property personalizzata.
103 103  
104 -[[image:hashphones.messenger-le-transfer-property.html_html_m230054ff.png||height="289" width="642"]]
104 +[[image:hashphones.messenger-le-transfer-property.html_html_m230054ff.png||height="289" style="margin:20px 0" width="642"]]
105 105  
106 106  Il servizio di #phones, rappresentato nell'immagine, contiene la campagna di #phones **TP-Custom**, la quale si compone dei seguenti blocchetti:
107 107  
108 -* [[SetStoreProperty>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi-base#_Csetstoreproperty_]]
109 -* [[UserSwitch>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi-base#_Cuserswitch_]]
110 -* [[PlayMessage>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi-base#_CPlayBack_]] (blocchetto **PlayError**)
108 +* [[SetStoreProperty>>doc:MessengerServiziBase.WebHome||target="_blank"]]
109 +* [[UserSwitch>>doc:MessengerServiziBase.WebHome||target="_blank"]]
110 +* [[PlayMessage>>doc:MessengerServiziBase.WebHome]] (blocchetto **PlayError**)
111 111  
112 112  Ipotizziamo un database contenente la tabella Clienti caratterizzata dai seguenti campi:
113 113  
... ... @@ -123,7 +123,7 @@
123 123  * se //Priorita// è uguale ad 2: **Op2**
124 124  * se //Priorita// è uguale ad 3: **OpX**.
125 125  
126 -Il blocchetto **PlayError** ([[PlayMessage>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi-base#_CPlayBack_]]) viene attivato soltanto se //SetStoreProperty //provoca un errore; in tal caso il blocchetto recita un messaggio ed esce (port di output **Err**).
126 +Il blocchetto **PlayMessage** (//PlayError//) si attiva soltanto se si verifica un errore con //SetStoreProperty//; in tal caso il blocchetto recita un messaggio ed esce (port di output **Err**).
127 127  
128 128  ==== Descrizione della configurazione ====
129 129  
... ... @@ -130,21 +130,21 @@
130 130  (% id="HIlblocchettoSetStoreProperty" %)
131 131  (% style="font-size:18px" %)**Il blocchetto SetStoreProperty**
132 132  
133 -Nelle proprietà del blocchetto [[SetStoreProperty>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi-base#_Csetstoreproperty_]] cliccare sulla scheda **Sorgente/Destinazione** e selezionare **Campo di un DB via ODBC**.
133 +Nella finestra //Proprietà //del blocchetto //[[SetStoreProperty>>doc:MessengerServiziBase.OperazioniTransferProperties.WebHome||target="_blank"]], //cliccare sulla scheda //Sorgente/Destinazione// e selezionare il tipo di oggetto **Campo di un DB via ODBC**.
134 134  
135 135  [[image:hashphones.messenger-le-transfer-property.html_html_m755891a0.jpg||height="388" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin-bottom:20px; margin-top:20px" width="300"]]
136 136  
137 -Si attiva la nuova scheda **ODBC**.
137 +Si attiva la scheda //ODBC//.
138 138  
139 139  [[image:hashphones.messenger-le-transfer-property.html_html_31695171.png||height="383" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin-bottom:20px; margin-top:20px" width="300"]]
140 140  
141 -All'interno della sezione **Database** sono stati inseriti i valori di connessione del nostro ipotetico database, nonché il nome della tabella **Clienti**. Nella parte inferiore, nell'area **Criterio di ricerca record**, è stato inserito il nome del campo **IDCliente**, ossia il campo con la chiave univoca del singolo cliente, e l'identificativo del nostro cliente (nell'esempio //12345//) nel campo **Valore da cercare**.
141 +All'interno della sezione //Database //sono stati inseriti i valori di connessione del nostro ipotetico database, nonché il nome della tabella **Clienti**. Nella parte inferiore, nell'area //Criterio di ricerca record//, è stato inserito il nome del campo **IDCliente**, ossia il campo con la chiave univoca del singolo cliente, e l'identificativo del nostro cliente (nell'esempio //12345//) nel campo **Valore da cercare**.
142 142  
143 -Affinché i dati ottenuti attraverso l'interrogazione del database siano salvati dentro le transfer property, è necessario che nella scheda **Operazione** sia selezionata l'opzione indicata nella figura precedente.
143 +Affinché i dati ottenuti attraverso l'interrogazione del database siano salvati dentro le transfer property, è necessario che nella scheda //Operazione //sia stata selezionata l'opzione //Salva il contenuto di una Transfer Property// come indicato nella figura seguente.
144 144  
145 145  [[image:hashphones.messenger-le-transfer-property.html_html_90c9293.jpg||height="388" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin-bottom:20px; margin-top:20px" width="300"]]
146 146  
147 -Nella scheda **Associazioni** avviene l'associazione tra i valori ricavati dai campi //CampoNome//, //CampoCognome// e //CampoPriorita// della tabella **Clienti** e le transfer property personalizzate. Nella figura seguente è visibile una tabella: nella colonna di sinistra, campo **Property**, sono indicate le transfer property personalizzate //Nome//, //Cognome//, //Priorita//, mentre a destra, campo **Valore**, è indicato il campo del database ad esse connesso.
147 +Nella scheda //Associazioni// si imposta l'associazione tra i valori ricavati dai campi //CampoNome//, //CampoCognome// e //CampoPriorita// della tabella **Clienti** e le transfer property personalizzate. Nella figura seguente è visibile una tabella: nella colonna //Property// sono indicate le transfer property personalizzate //Nome//, //Cognome//, //Priorita//, mentre nella colonna //Valore// sono indicati i campi del database ad esse associate.
148 148  \\Per creare una nuova property personalizzata e per associarla al campo del database, premere il pulsante **Nuovo** per effettuare nuovi assegnazioni.
149 149  
150 150  [[image:hashphones.messenger-le-transfer-property.html_html_m93f2fd6.png||height="383" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin-bottom:20px; margin-top:20px" width="300"]]
... ... @@ -151,18 +151,20 @@
151 151  
152 152  ==== Il blocchetto UserSwitch ====
153 153  
154 -Per poter usare le transfer property personalizzate occorre impostare anche la configurazione del blocchetto [[UserSwitch>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi-base#_Cuserswitch_]].
154 +Per poter usare le transfer property personalizzate occorre impostare anche la configurazione tramite la finestra //Proprietà// del blocchetto //UserSwitch//.
155 155  
156 -Nella finestra delle proprietà, nella scheda **Tipo oggetto**, è necessario selezionare **Transfer Property**.
156 +Nella scheda //Tipo oggetto//, selezionare **Transfer Property**.
157 157  
158 158  [[image:hashphones.messenger-le-transfer-property.html_html_ma1aa187.png||height="383" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin-bottom:20px; margin-top:20px" width="300"]]
159 159  
160 -Quindi nella scheda **Transfer Property** occorre inserire il nome di una delle transfer property personalizzate definite nel blocchetto [[SetStoreProperty>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi-base#_Csetstoreproperty_]], in questo caso la transfer property personalizzata **Priorita**, ossia quella che contiene il valore da utilizzare per la selezione del [[port>>path:#BlockConnection]] di uscita.
160 +Quindi nella scheda //Transfer Property// occorre selezionare una delle transfer property personalizzate definite nel blocchetto //SetStoreProperty//, in questo caso la transfer property personalizzata **Priorita**, ossia quella che contiene il valore da utilizzare per la selezione del port di uscita.
161 161  
162 162  [[image:hashphones.messenger-le-transfer-property.html_html_m7ce42b3a.png||height="383" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin-bottom:20px; margin-top:20px" width="300"]]
163 163  
164 -Nella scheda **Associazioni** avviene appunto l'associazione tra il [[port>>path:#BlockConnection]] ed il valore contenuto nella transfer property personalizzata **Priorita**. Come illustrato nell'immagine, a sinistra nella colonna **Valore** sono collocati i valori possibili di **Priorita**; invece a destra, sotto nella colonna **Port**, sono presenti i nomi dei [[port>>path:#BlockConnection]] di uscita del [[blocchetto>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-designer#TipiDiBlocchetti]].
164 +Nella scheda //Associazioni //avviene l'associazione tra il port ed il valore contenuto nella transfer property personalizzata **Priorita**.
165 165  
166 +Come riportato nell'immagine seguente, a sinistra nella colonna **Valore** sono elencati i valori possibili di **Priorita**; invece a destra, nella colonna **Port**, sono elencati i port di uscita del blocchetto.
167 +
166 166  [[image:hashphones.messenger-le-transfer-property.html_html_m3a562169.png||height="383" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin-bottom:20px; margin-top:20px" width="300"]]
167 167  
168 168