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Changes for page Transfer Property

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Summary

Details

Page properties
Parent
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:ifmhelpplatform.MessengerConcetti.WebHome
Content
... ... @@ -65,7 +65,7 @@
65 65  (% style="text-align:center" %)
66 66  [[image:hashphones.messenger-le-transfer-property.html_html_m5eb524cc.png||height="401" style="margin:20px 0" width="533"]]
67 67  
68 -Il blocchetto //GetAlfaNumCode //è concepito per identificare un codice fornito dall'utente del contact center. Questo codice può essere inserito attraverso la tastiera telefonica (toni DTMF) oppure l'utente del contact center può letteralmente recitarlo (ASR). A seconda del segnale individuato, il blocchetto //GetAlfaNumCode//, all'interno della transfer property di sistema// [[_ASR_Source>>||anchor="HLeTransferPropertydiSistema"]]//, registra un valore che indica appunto il tipo di riconoscimento effettuato; il valore della transfer property// _ASR_Source// potrà dunque assumere uno dei seguenti valori:
68 +Il blocchetto //GetAlfaNumCode //è concepito per identificare un codice fornito dall'utente del contact center. Questo codice può essere inserito attraverso la tastiera telefonica (toni DTMF) oppure l'utente del contact center può letteralmente recitarlo (ASR). A seconda del segnale individuato, il blocchetto //GetAlfaNumCode//, all'interno della transfer property di sistema// [[_ASR_Source>>MessengerConcetti.TransferProperty.WebHome||anchor="HLeTransferPropertydiSistema"]]//, registra un valore che indica appunto il tipo di riconoscimento effettuato; il valore della transfer property// _ASR_Source// potrà dunque assumere uno dei seguenti valori:
69 69  
70 70  * **DTMF**: se il riconoscimento è stato effettuato tramite i toni DTMF
71 71  * **ASR**: se il riconoscimento è stato effettuato tramite l'ASR.
... ... @@ -95,7 +95,7 @@
95 95  
96 96  == Le Transfer Property Personalizzate ==
97 97  
98 -Le **transfer property personalizzate** sono delle transfer property create dall'utente; ma come le [[transfer property di sistema>>||anchor="HLeTransferPropertydiSistema"]], possono essere usate in tutti i servizi del Messenger: [[servizi base>>doc:MessengerServiziBase.WebHome||target="_blank"]] o [[servizi personalizzati>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConcetti.ServiziMessenger.WebHome||anchor="HServizipersonalizzati"]]. Ciò che differenzia le transfer property tra loro, è la definizione del nome. Quello delle transfer property di sistema è definito dal sistema stesso, come i loro valori, mentre il nome delle transfer property personalizzate è imposto dall'utente.
98 +Le **transfer property personalizzate** sono delle transfer property create dall'utente; ma come le [[transfer property di sistema>>MessengerConcetti.TransferProperty.WebHome||anchor="HLeTransferPropertydiSistema"]], possono essere usate in tutti i servizi del Messenger: [[servizi base>>doc:MessengerServiziBase.WebHome||target="_blank"]] o [[servizi personalizzati>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConcetti.ServiziMessenger.WebHome||anchor="HServizipersonalizzati"]]. Ciò che differenzia le transfer property tra loro, è la definizione del nome. Quello delle transfer property di sistema è definito dal sistema stesso, come i loro valori, mentre il nome delle transfer property personalizzate è imposto dall'utente.
99 99  
100 100  ==== Esempio ====
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