Changes for page Transfer Property

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Page properties

Tags

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-Transfer Property
	1	+Transfer Property|Messenger

Content

...	...	@@ -58,7 +58,7 @@
58	58	Nell'immagine precedente è raffigurato un grafo nel quale è presente una [[campagna di #phones>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome||target="_blank"]] contenente due blocchetti (ossia due servizi del Messenger):
59	59
60	60	* [[GetAlfaNumCode>>doc:MessengerServiziBase.VoiceRecognition.WebHome||anchor="HGetAlfaNumCode28CGetAlfaNumCode29" target="_blank"]]
61		-* [[UserSwitch>>doc:MessengerServiziBase.DiramazioneFlusso.WebHome||anchor="HUserSwitch28CUserSwitch29" target="_blank"]]
	61	+* [[UserSwitch>>doc:ifmhelpplatform.MessengerServiziBase.DiramazioneFlusso.WebHome||anchor="HUserSwitch28CUserSwitch29" target="_blank"]]
62	62
63	63	Poiché si tratta di un esempio, il [[port >>doc:CallDesigner.WebHome||anchor="HLavorareconiblocchetti"]]"Failure" del blocchetto GetAlfaNumCode si limita ad eseguire un servizio contenuto nel blocchetto [[PlayBack>>doc:MessengerServiziBase.TrasferimentoControlloChiamata.WebHome||anchor="HPlayBack28CPlayBack29" target="_blank"]], il quale di fatto recita un messaggio ed esce.
64	64
...	...	@@ -65,7 +65,7 @@
65	65	(% style="text-align:center" %)
66	66	[[image:hashphones.messenger-le-transfer-property.html_html_m5eb524cc.png||height="401" style="margin:20px 0" width="533"]]
67	67
68		-Il blocchetto //GetAlfaNumCode //è concepito per identificare un codice fornito dall'utente del contact center. Questo codice può essere inserito attraverso la tastiera telefonica (toni DTMF) oppure l'utente del contact center può letteralmente recitarlo (ASR). A seconda del segnale individuato, il blocchetto //GetAlfaNumCode//, all'interno della transfer property di sistema// [[_ASR_Source>>||anchor="HLeTransferPropertydiSistema"]]//, registra un valore che indica appunto il tipo di riconoscimento effettuato; il valore della transfer property// _ASR_Source// potrà dunque assumere uno dei seguenti valori:
	68	+Il blocchetto //GetAlfaNumCode //è concepito per identificare un codice fornito dall'utente del contact center. Questo codice può essere inserito attraverso la tastiera telefonica (toni DTMF) oppure l'utente del contact center può letteralmente recitarlo (ASR). A seconda del segnale individuato, il blocchetto //GetAlfaNumCode//, all'interno della transfer property di sistema// [[_ASR_Source>>MessengerConcetti.TransferProperty.WebHome||anchor="HLeTransferPropertydiSistema"]]//, registra un valore che indica appunto il tipo di riconoscimento effettuato; il valore della transfer property// _ASR_Source// potrà dunque assumere uno dei seguenti valori:
69	69
70	70	* **DTMF**: se il riconoscimento è stato effettuato tramite i toni DTMF
71	71	* **ASR**: se il riconoscimento è stato effettuato tramite l'ASR.
...	...	@@ -95,7 +95,7 @@
95	95
96	96	== Le Transfer Property Personalizzate ==
97	97
98		-Le **transfer property personalizzate** sono delle transfer property create dall'utente; ma come le [[transfer property di sistema>>||anchor="HLeTransferPropertydiSistema"]], possono essere usate in tutti i servizi del Messenger: [[servizi base>>doc:MessengerServiziBase.WebHome||target="_blank"]] o [[servizi personalizzati>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConcetti.ServiziMessenger.WebHome||anchor="HServizipersonalizzati"]]. Ciò che differenzia le transfer property tra loro, è la definizione del nome. Quello delle transfer property di sistema è definito dal sistema stesso, come i loro valori, mentre il nome delle transfer property personalizzate è imposto dall'utente.
	98	+Le **transfer property personalizzate** sono delle transfer property create dall'utente; ma come le [[transfer property di sistema>>MessengerConcetti.TransferProperty.WebHome||anchor="HLeTransferPropertydiSistema"]], possono essere usate in tutti i servizi del Messenger: [[servizi base>>doc:MessengerServiziBase.WebHome||target="_blank"]] o [[servizi personalizzati>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConcetti.ServiziMessenger.WebHome||anchor="HServizipersonalizzati"]]. Ciò che differenzia le transfer property tra loro, è la definizione del nome. Quello delle transfer property di sistema è definito dal sistema stesso, come i loro valori, mentre il nome delle transfer property personalizzate è imposto dall'utente.
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100	100	==== Esempio ====
101	101
...	...	@@ -130,7 +130,7 @@
130	130	(% id="HIlblocchettoSetStoreProperty" %)
131	131	(% style="font-size:18px" %)**Il blocchetto SetStoreProperty**
132	132
133		-Nella finestra //Proprietà //del blocchetto //[[SetStoreProperty>>doc:MessengerServiziBase.OperazioniTransferProperties.WebHome||target="_blank"]], //cliccare sulla scheda //Sorgente/Destinazione// e selezionare il tipo di oggetto **Campo di un DB via ODBC**.
	133	+Nella finestra //Proprietà //del blocchetto //[[SetStoreProperty>>doc:ifmhelpplatform.MessengerServiziBase.OperazioniTransferProperties.WebHome||target="_blank"]], //cliccare sulla scheda //Sorgente/Destinazione// e selezionare il tipo di oggetto **Campo di un DB via ODBC**.
134	134
135	135	[[image:hashphones.messenger-le-transfer-property.html_html_m755891a0.jpg||height="388" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin-bottom:20px; margin-top:20px" width="300"]]
136	136