Changes for page Transfer Property

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...	...	@@ -3,8 +3,8 @@
3	3	[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/MessengerConcetti/TransferProperty/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
4	4	)))
5	5
6		-{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}}
7		-{{toc start=2 depth="3"/}}
	6	+{{box cssClass="floatinginfobox" width="300px" title="**Sommario**"}}
	7	+{{toc start="2" depth="3"/}}
8	8	{{/box}}
9	9
10	10	== Introduzione ==
...	...	@@ -19,13 +19,14 @@
19	19
20	20	Le transfer property di sistema vengono create dal Messenger ed alcune possono ricevere soltanto dei valori specifici, ossia compresi all'interno di un arco ben definito.
21	21
22		-|**Transfer Property**|(% style="width:300px" %)**Valore**|**Descrizione**
23		-|**~_~_CallerParty**|Numero di telefono|Contiene il numero del chiamante se disponibile dalla rete pubblica. E' il numero che #phones passa nel CallData ExternalParty.
24		-|**~_~_CalledParty**|Numero di telefono|Contiene il numero composto dal chiamante, ma è disponibile solo con schede di flusso e se la centrale lo mette a disposizione.
25		-|**~_~_CallMediaType**|1 = audio
	22	+(% border="1" %)
	23	+|=(% style="width: 189px;" %)**Transfer Property**|=(% style="width: 205px;" %)**Valore**|=(% style="width: 508px;" %)**Descrizione**
	24	+|(% style="width:189px" %)**~_~_CallerParty**|(% style="width:205px" %)Numero di telefono|(% style="width:508px" %)Contiene il numero del chiamante se disponibile dalla rete pubblica. E' il numero che #phones passa nel CallData ExternalParty.
	25	+|(% style="width:189px" %)**~_~_CalledParty**|(% style="width:205px" %)Numero di telefono|(% style="width:508px" %)Contiene il numero composto dal chiamante, ma è disponibile solo con schede di flusso e se la centrale lo mette a disposizione.
	26	+|(% style="width:189px" %)**~_~_CallMediaType**|(% style="width:205px" %)1 = audio
26	26	2 = @Phones
27		-5 = video|Specifica il tipo di chiamata in corso.
28		-|**~_~_RecognizeResult~_~_**|vvpMaxNonSilence = 4
	28	+5 = video|(% style="width:508px" %)Specifica il tipo di chiamata in corso.
	29	+|(% style="width:189px" %)**~_~_RecognizeResult~_~_**|(% style="width:205px" %)vvpMaxNonSilence = 4
29	29	vvpMaxSilence = 3
30	30	vvpRunTimeError = -1
31	31	vvpStopped = 1
...	...	@@ -32,20 +32,20 @@
32	32	vvpTermDigit = 2
33	33	vvpTimeOut = 6
34	34	vvpEngineUnavailable = 18
35		-vvpNotRecognized = 19|Contiene l'esito dell'ultima operazione di riconoscimento vocale (ASR).
36		-|**_ASR_Source**|ASR
37		-DTMF|Indica la modalità di riconoscimento: ASR o DTMF.
38		-|**~_~_CallForwardingResult~_~_**|(((
	36	+vvpNotRecognized = 19|(% style="width:508px" %)Contiene l'esito dell'ultima operazione di riconoscimento vocale (ASR).
	37	+|(% style="width:189px" %)**_ASR_Source**|(% style="width:205px" %)ASR
	38	+DTMF|(% style="width:508px" %)Indica la modalità di riconoscimento: ASR o DTMF.
	39	+|(% style="width:189px" %)**~_~_CallForwardingResult~_~_**|(% style="width:205px" %)(((
39	39	0: se l'operazione è andata a buon fine
40	40	1: se l'operazione ha generato un errore
41		-)))|Esito del CallForwarding.
42		-|**~_~_CallForwardingCallGuid~_~_**|GUID|Contiene la GUID della chiamata outbound emessa a seguito della richiesta di CallForwarding.
43		-|**~_~_CallForwardingCallID~_~_**|CallID|Contiene la CallID di #phones della chiamata outbound emessa a seguito della richiesta di CallForwarding.
44		-|**~_~_CallForwardingCallResult~_~_**|Numero intero|Se la chiamata outbound fallisse, riporta la causa dell'errore ([[Codice fallimento>>doc:03 - Sviluppo Moduli Applicativi.PhoneBar.IFMScriptControl\.OCX.OggettiInterfacciaProgram.WebHome||target="_blank"]]).
45		-|**~_~_CallForwardingCallProtocolSpecificCause~_~_**|Numero intero|Se la chiamata outbound fallisse, la transfer property riporta la causa dell'errore connessa al protocollo usato ([[Cause di disconnessione SIP>>doc:03 - Sviluppo Moduli Applicativi.PhoneBar.IFMScriptControl\.OCX.OggettiInterfacciaProgram.WebHome||target="_blank"]], [[Cause di disconnessione ISDN>>doc:03 - Sviluppo Moduli Applicativi.PhoneBar.IFMScriptControl\.OCX.OggettiInterfacciaProgram.WebHome||target="_blank"]]).
46		-|**~_~_CallForwardingReportingError~_~_**|0: operazione eseguita
47		-1: operazione fallita|Il CallForwarding può salvare l'esito dentro un database. Contiene il risultato dell'operazione di salvataggio dentro il database.
48		-| | |
	42	+)))|(% style="width:508px" %)Esito del CallForwarding.
	43	+|(% style="width:189px" %)**~_~_CallForwardingCallGuid~_~_**|(% style="width:205px" %)GUID|(% style="width:508px" %)Contiene la GUID della chiamata outbound emessa a seguito della richiesta di CallForwarding.
	44	+|(% style="width:189px" %)**~_~_CallForwardingCallID~_~_**|(% style="width:205px" %)CallID|(% style="width:508px" %)Contiene la CallID di #phones della chiamata outbound emessa a seguito della richiesta di CallForwarding.
	45	+|(% style="width:189px" %)**~_~_CallForwardingCallResult~_~_**|(% style="width:205px" %)Numero intero|(% style="width:508px" %)Se la chiamata outbound fallisse, riporta la causa dell'errore ([[Codice fallimento>>doc:03 - Sviluppo Moduli Applicativi.PhoneBar.IFMScriptControl\.OCX.OggettiInterfacciaProgram.WebHome||target="_blank"]]).
	46	+|(% style="width:189px" %)**~_~_CallForwardingCallProtocolSpecificCause~_~_**|(% style="width:205px" %)Numero intero|(% style="width:508px" %)Se la chiamata outbound fallisse, la transfer property riporta la causa dell'errore connessa al protocollo usato ([[Cause di disconnessione SIP>>doc:03 - Sviluppo Moduli Applicativi.PhoneBar.IFMScriptControl\.OCX.OggettiInterfacciaProgram.WebHome||target="_blank"]], [[Cause di disconnessione ISDN>>doc:03 - Sviluppo Moduli Applicativi.PhoneBar.IFMScriptControl\.OCX.OggettiInterfacciaProgram.WebHome||target="_blank"]]).
	47	+|(% style="width:189px" %)**~_~_CallForwardingReportingError~_~_**|(% style="width:205px" %)0: operazione eseguita
	48	+1: operazione fallita|(% style="width:508px" %)Il CallForwarding può salvare l'esito dentro un database. Contiene il risultato dell'operazione di salvataggio dentro il database.
	49	+|(% style="width:189px" %) |(% style="width:205px" %) |(% style="width:508px" %)
49	49
50	50	Le transfer property di sistema tipicamente sono in sola lettura, vengono create e valorizzate dal Messenger e sono usate all'interno dei servizio del Messenger, siano essi i [[servizi base del Messenger>>doc:ifmhelpplatform.MessengerServiziBase.WebHome||target="_blank"]] o i [[servizi del Messenger personalizzati>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConcetti.ServiziMessenger.WebHome||anchor="HServizipersonalizzati" target="_blank"]].
51	51
...	...	@@ -67,10 +67,9 @@
67	67
68	68	Poiché si tratta di un esempio, il [[port >>doc:ifmhelpplatform.CallDesigner.WebHome||anchor="HLavorareconiblocchetti"]]"Failure" del blocchetto GetAlfaNumCode si limita ad eseguire un servizio contenuto nel blocchetto [[PlayBack>>doc:ifmhelpplatform.MessengerServiziBase.TrasferimentoControlloChiamata.WebHome||anchor="HPlayBack28CPlayBack29" target="_blank"]], il quale di fatto recita un messaggio ed esce.
69	69
70		-(% style="text-align:center" %)
71		-[[image:hashphones.messenger-le-transfer-property.html_html_m5eb524cc.png||height="401" style="margin:20px 0" width="533"]]
	71	+[[image:hashphones.messenger-le-transfer-property.html_html_m5eb524cc.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="401" style="margin:20px 0" width="533"]]
72	72
73		-Il blocchetto //GetAlfaNumCode //è concepito per identificare un codice fornito dall'utente del contact center. Questo codice può essere inserito attraverso la tastiera telefonica (toni DTMF) oppure l'utente del contact center può letteralmente recitarlo (ASR). A seconda del segnale individuato, il blocchetto //GetAlfaNumCode//, all'interno della transfer property di sistema// _ASR_Source//, registra un valore che indica appunto il tipo di riconoscimento effettuato; il valore della transfer property// _ASR_Source// potrà dunque assumere uno dei seguenti valori:
	73	+Il blocchetto //GetAlfaNumCode //è concepito per identificare un codice fornito dall'utente del contact center. Questo codice può essere inserito attraverso la tastiera telefonica (toni DTMF) oppure l'utente del contact center può letteralmente recitarlo (ASR). A seconda del segnale individuato, il blocchetto //GetAlfaNumCode//, all'interno della transfer property di sistema// _ASR_Source//, registra un valore che indica appunto il tipo di riconoscimento effettuato; il valore della transfer property// _ASR_Source// potrà dunque assumere uno dei seguenti valori:
74	74
75	75	* **DTMF**: se il riconoscimento è stato effettuato tramite i toni DTMF
76	76	* **ASR**: se il riconoscimento è stato effettuato tramite l'ASR.