Changes for page Messenger Configurator

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Page properties

Title

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1		-Messenger Configurator

Parent

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1		-xwiki:ifmhelpplatform.WebHome

Tags

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-Messenger|Messenger Configurator

Content

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1		-(% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" %)
2		-(((
3		-[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/MessengerConfigurator/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
4		-)))
	1	+= Messenger Configurator =
5	5
6		-Il Messenger Configurator consiste in due differenti funzioni:
	3	+|[[image:hashphones.messenger-configurator.html_html_m20382067.jpg||queryString="width=643&height=376" height="376" width="643"]]
7	7
8		-* Creazione e configurazione del [[call flow>>doc:ifmhelpplatform.CallFlow.WebHome]]
9		-* Configurazione degli [[agenti sintetici>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]], in particolare dei canali IVR.
	5	+Il Messenger Configurator assolve due funzioni:
10	10
11		-Le impostazioni definite nel Messenger Configurator sono salvate dentro una configurazione, la cosiddetta **configurazione del Messenger**, usata dal [[Messenger Monitor>>doc:ifmhelpplatform.MessengerMonitor.WebHome]].
	7	+* Creazione e configurazione del __[[call flow>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-flow]]__
	8	+* Configurazione degli __[[agenti sintetici>>path:../input/hashphones.agenti]]__, in particolare dei canali IVR.
12	12
13		-(% style="text-align:center" %)
14		-[[image:messengergui.jpg||alt="m20382067.jpg" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin-bottom:30px; margin-top:30px"]]
	10	+Le impostazioni definite nel Messenger Configurator sono salvate dentro una configurazione, la cosiddetta "configurazione del Messenger", usata dal __[[Messenger Monitor>>path:../input/hashphones.messenger-monitor-interfaccia]]__.
15	15
16		-Le seguenti sottosezioni descrivono in dettaglio l'uso, la configurazione e l'interfaccia del Messenger Configurator:
17	17
18		-* [[Utilizzo del Messenger Configurator>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConfigurator.Utilizzo.WebHome]]
19		-* [[La configurazione del Messenger>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConfigurator.Configurazione.WebHome]]
20		-* [[Interfaccia Messenger Configurator>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConfigurator.Interfaccia.WebHome]]
	13	+
	14	+[[Utilizzo del Messenger Configurator >>doc:MessengerConfigurator.Utilizzo del Messenger Configurator]]
	15	+[[La configurazione del Messenger >>doc:MessengerConfigurator.La configurazione del Messenger]]
	16	+[[Interfaccia Messenger Configurator >>doc:MessengerConfigurator.Interfaccia Messenger Configurator]]

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Author

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Content

messengergui.jpg

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