Wiki source code of Messenger Configurator


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1 Il Messenger Configurator consiste in due differenti funzioni:
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3 * Creazione e configurazione del [[call flow>>doc:CallFlow.WebHome]]
4 * Configurazione degli [[agenti sintetici>>doc:AgentiPhones.WebHome]], in particolare dei canali IVR.
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6 Le impostazioni definite nel Messenger Configurator sono salvate dentro una configurazione, la cosiddetta **configurazione del Messenger**, usata dal [[Messenger Monitor>>doc:MessengerMonitor.WebHome]].
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8 (% style="text-align:center" %)
9 [[image:messengergui.jpg||alt="m20382067.jpg" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin-bottom:30px; margin-top:30px"]]
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11 Le seguenti sottosezioni descrivono in dettaglio l'uso, la configurazione e l'interfaccia del Messenger Configurator:
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13 * [[Utilizzo del Messenger Configurator >>doc:MessengerConfigurator.Utilizzo.WebHome]]
14 * [[La configurazione del Messenger >>doc:ifmhelpplatform.MessengerConfigurator.Configurazione.WebHome]]
15 * [[Interfaccia Messenger Configurator >>doc:MessengerConfigurator.Interfaccia.WebHome]]