Wiki source code of Messenger Configurator


Show last authors
1 Il Messenger Configurator consiste in due differenti funzioni:
2
3 * Creazione e configurazione del [[call flow>>doc:ifmhelpplatform.CallFlow.WebHome]]
4 * Configurazione degli [[agenti sintetici>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]], in particolare dei canali IVR.
5
6 Le impostazioni definite nel Messenger Configurator sono salvate dentro una configurazione, la cosiddetta **configurazione del Messenger**, usata dal [[Messenger Monitor>>doc:ifmhelpplatform.MessengerMonitor.WebHome]].
7
8 (% style="text-align:center" %)
9 [[image:messengergui.jpg||alt="m20382067.jpg" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin-bottom:30px; margin-top:30px"]]
10
11 Le seguenti sottosezioni descrivono in dettaglio l'uso, la configurazione e l'interfaccia del Messenger Configurator:
12
13 * [[Utilizzo del Messenger Configurator>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConfigurator.Utilizzo.WebHome]]
14 * [[La configurazione del Messenger>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConfigurator.Configurazione.WebHome]]
15 * [[Interfaccia Messenger Configurator>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConfigurator.Interfaccia.WebHome]]