Wiki source code of Messenger Configurator


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1 Il Messenger Configurator consiste in due differenti funzioni:
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3 * Creazione e configurazione del [[call flow>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-flow]]
4 * Configurazione degli [[agenti sintetici>>path:../input/hashphones.agenti]], in particolare dei canali IVR.
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6 Le impostazioni definite nel Messenger Configurator sono salvate dentro una configurazione, la cosiddetta "configurazione del Messenger", usata dal [[Messenger Monitor>>path:../input/hashphones.messenger-monitor-interfaccia]].
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8 [[image:Messenger Configurator@hashphones.messenger-configurator.html_html_m20382067.jpg||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin-bottom:10px; margin-top:10px"]]
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10 Le seguenti sottosezioni descrivono in dettaglio l'uso, la configurazione e l'interfaccia del Messenger Configurator:
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12 * [[Utilizzo del Messenger Configurator >>doc:MessengerConfigurator.Utilizzo del Messenger Configurator]]
13 * [[La configurazione del Messenger >>doc:MessengerConfigurator.La configurazione del Messenger]]
14 * [[Interfaccia Messenger Configurator >>doc:MessengerConfigurator.Interfaccia Messenger Configurator]]