Wiki source code of Messenger Configurator
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| author | version | line-number | content |
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24.1 | 1 | (% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" %) |
| 2 | ((( | ||
| 3 | [[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/MessengerConfigurator/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]] | ||
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21.1 | 6 | Il Messenger Configurator consiste in due differenti funzioni: |
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2.1 | 7 | |
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22.1 | 8 | * Creazione e configurazione del [[call flow>>doc:ifmhelpplatform.CallFlow.WebHome]] |
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21.1 | 9 | * Configurazione degli [[agenti sintetici>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]], in particolare dei canali IVR. |
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3.1 | 10 | |
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21.1 | 11 | Le impostazioni definite nel Messenger Configurator sono salvate dentro una configurazione, la cosiddetta **configurazione del Messenger**, usata dal [[Messenger Monitor>>doc:ifmhelpplatform.MessengerMonitor.WebHome]]. |
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11.1 | 12 | |
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17.1 | 13 | (% style="text-align:center" %) |
| 14 | [[image:messengergui.jpg||alt="m20382067.jpg" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin-bottom:30px; margin-top:30px"]] | ||
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11.1 | 15 | |
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7.1 | 16 | Le seguenti sottosezioni descrivono in dettaglio l'uso, la configurazione e l'interfaccia del Messenger Configurator: |
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3.1 | 17 | |
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21.1 | 18 | * [[Utilizzo del Messenger Configurator>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConfigurator.Utilizzo.WebHome]] |
| 19 | * [[La configurazione del Messenger>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConfigurator.Configurazione.WebHome]] | ||
| 20 | * [[Interfaccia Messenger Configurator>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConfigurator.Interfaccia.WebHome]] |