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Parent
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -xwiki:MessengerConfigurator.Campagne.WebHome
1 +xwiki:ifmhelpplatform.MessengerConfigurator.Campagne.WebHome
Content
... ... @@ -2,7 +2,7 @@
2 2  
3 3  1. Nel menu principale dell'[[interfaccia del Messenger Configurator>>doc:MessengerConfigurator.Interfaccia.WebHome]], selezionare la voce di menu **Campagne**, quindi **Nuova**. Appare la finestra **Nuova Campagna**.
4 4  1. Nel dialogo **Nuova Campagna** selezionare la scheda **Generale **ed inserire i seguenti parametri:
5 -1*. **Nome**: inserire un nome per la campagna del Messenger. Deve essere univoco ed identico al nome definito per la campagna di #Phones.
5 +1*. **Nome**: inserire un nome per la campagna del Messenger. Deve essere univoco ed identico al nome definito per la campagna di #phones.
6 6  1*. **Descrizione**: inserire una descrizione (opzionale).
7 7  1. Selezionare la scheda **Parametri **e specificare i seguenti dati:
8 8  1*. **Disabilita Cut-Off messaggi**: selezionare l'opzione per evitare che l'[[utente del contact center>>doc:Glossario.WebHome]] possa interrompere i messaggi che lo invitano a fare una scelta od inserire una sequenza di [[digits>>doc:Glossario.WebHome]]. In questo caso l'utente del contact center deve attendere la fine del messaggio prima di fare la sua scelta. Può essere utile in sistemi in cui un errore di inserimento da parte dell'utente del contact center può essere critico.