Messenger Monitor
Il Messenger Monitor gestisce la comunicazione con #phones Server e pilota i canali degli IVR presenti nel sistema. Se la configurazione dei servizi di #phones è stata effettuata in Compatibility Mode e il call flow è stato definito attraverso il Messenger Configurator, allora il Messenger Monitor si occupa anche della gestione dei servizi del Messenger connessi alle campagne di #phones presenti in #phones.
Le sottosezioni seguenti forniscono le descrizioni relative alla configurazione, all'interfaccia, al logging e alle funzioni operative del Messenger Monitor:
- Configurazione del Messenger
- Interfaccia
- Logging
- Avviare il Messenger Monitor
- Avviare il sistema
- Fermare il sistema
- Aggiornare la configurazione
- Disattivare gli aggiornamenti della visualizzazione
- Eseguire il Messenger Configurator