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Changes for page 02 - Interfaccia

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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -63,7 +63,7 @@
63 63  
64 64  |**Comando**|**Descrizione**
65 65  |//Disabilita aggiornamento Stato//|Abilita/disabilita la visualizzazione dell'aggiornamento di tutte le opzioni (campagne, servizi e chiamate attive).
66 -|//Disabilita aggiornamento Nome Campagna//|Abilita/disabilita la visualizzazione dell'aggiornamento del nome delle [[campagne di #phones>>doc:CampagnePhones.WebHome]].
66 +|//Disabilita aggiornamento Nome Campagna//|Abilita/disabilita la visualizzazione dell'aggiornamento del nome delle [[campagne di #phones>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]].
67 67  |//Disabilita aggiornamento nome Servizio//|Abilita/disabilita la visualizzazione dell'aggiornamento del nome del servizio.
68 68  |//Disabilita aggiornamento chiamate attive//|Abilita/disabilita la visualizzazione delle chiamate attive.
69 69  
... ... @@ -95,7 +95,7 @@
95 95  
96 96  == Log file ==
97 97  
98 -Se il [[Messenger>>doc:MessengerConcetti.WebHome]] è opportunamente configurato, crea dei file .MDB di Microsoft Access in cui salva gli eventi che si verificano per ogni chiamata ricevuta. Il sistema crea un file .MDB per ogni mese con nome "IVR" seguita dal mese e dall'anno cui si riferisce (ad esempio //IVR0320171998.mdb//). Questi file .MDB contengono una tabella ("IVREvent") con la seguente struttura:
98 +Se il [[Messenger>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConcetti.WebHome]] è opportunamente configurato, crea dei file .MDB di Microsoft Access in cui salva gli eventi che si verificano per ogni chiamata ricevuta. Il sistema crea un file .MDB per ogni mese con nome "IVR" seguita dal mese e dall'anno cui si riferisce (ad esempio //IVR0320171998.mdb//). Questi file .MDB contengono una tabella ("IVREvent") con la seguente struttura:
99 99  
100 100  |**Parametro**|**Descrizione**
101 101  |//CallId//|Numero sequenziale assegnato da #phones alla chiamata.
... ... @@ -111,7 +111,7 @@
111 111  Gli eventi loggati dall'IVR ed i relativi parametri sono riassunti nella seguente tabella:
112 112  
113 113  |**Evento**|**Param 1**|**Descrizione**
114 -|//Incoming Call//|<Nome campagna>|Arrivo di una chiamata e relativa [[campagna di accoglienza>>doc:CampagnePhones.WebHome]].
114 +|//Incoming Call//|<Nome campagna>|Arrivo di una chiamata e relativa [[campagna di accoglienza>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]].
115 115  |//Terminate Call//|<Nome campagna>|La chiamata è uscita dall'IVR.
116 116  |//Remote HangUp//|<Nome campagna>|Il chiamante ha riagganciato.
117 117  |//Transfer Call//|<Campagna dest.>|Trasferimento ad altra campagna.