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Changes for page 12 - Fax

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Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -09 - Voice Recognition
1 +Voice recognition
Parent
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -xwiki:MessengerServiziBase.WebHome
1 +MessengerServiziBase.funzcoda.WebHome
Content
... ... @@ -1,23 +1,16 @@
1 -{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}}
2 -{{toc start=2 depth="3"/}}
3 -{{/box}}
1 += Voice recognition =
4 4  
5 5  == CChangeCampaign ==
6 6  
7 -(% class="box errormessage" %)
8 -(((
9 -**ATTENZIONE**: il servizio è presente solo in// compatibility mode//, mentre non è presente nel Call Designer.
10 -)))
5 +**ATTENZIONE**: il servizio è presente solo in compatibility mode, mentre non è presente nel Call Designer.
11 11  
12 -Permette di effettuare un cambio di campagna senza eseguire un trasferimento telefonico. Entrambe le campagne devono essere di soli IVR e correttamente definite e configurate tramite il Messenger Configurator. La chiamata continua ad essere gestita dallo stesso canale Dialogic.
7 +Permette di eseguire un cambio di campagna senza eseguire un trasferimento telefonico. Entrambe le campagne devono essere di soli IVR e correttamente definite e configurate tramite il Messenger Configurator. La chiamata continua ad essere gestita dallo stesso canale Dialogic.
13 13  
14 -
15 -
16 16  **Parametri di Configurazione**
17 17  
18 -|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|(% style="width:918px" %)**Descrizione**
19 -|(% style="width:295px" %)**Campagna destinazione**|(% style="width:918px" %)Nome campagna da attivare
20 -|(% style="width:295px" %)**Servizio da attivare**|(% style="width:918px" %)//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Nome servizio della nuova campagna da attivare.
11 +|**Parametro**|**Descrizione**
12 +|Campagna destinazione|Nome campagna da attivare
13 +|Servizio da attivare (solo configurando il Servizio tramite MessengerConfigurator)|Nome servizio della nuova campagna da attivare
21 21  
22 22  
23 23  == CCustomMessage ==
... ... @@ -40,6 +40,7 @@
40 40  |Nome Tabella|Nome tabella contenente la lista dei messaggi custom
41 41  |Servizio successivo (solo configurando il Servizio tramite MessengerConfigurator)|Nome servizio da attivare a termine delle ripetizioni impostate (nulla per terminare)
42 42  
36 +
43 43  == Chat ==
44 44  
45 45  **ATTENZIONE**: obsoleto; il servizio è presente solo in compatibility mode, mentre non è presente nel Call Designer.
... ... @@ -52,6 +52,7 @@
52 52  |Nome Stanza|Nome stanza di ingresso nel servizio.
53 53  |Tipo chiamante|Tipologia della persona chiamante: 0 per cliente, 1 per Controller (ce ne può essere solo uno), 2 per Jocker (Animatori). Clienti ed Animatori hanno gli stessi diritti, sono rappresentati con icone diverse solo per comodità del Controller. Questo deve essere unico, avere accesso diretto al PC su cui è installata la Chat ed ha la possibilità di ascoltare le conversazioni senza essere sentito, spostarsi ciclicamente tra le stanze occupate, spostare i Clienti ed i Jocker da una stanza ad un'altra o farli uscire dalla Chat abbattendo la loro linea.
54 54  
49 +
55 55  == CPTT ==
56 56  
57 57  **ATTENZIONE**: il servizio è presente solo in compatibility mode, mentre non è presente nel Call Designer.
... ... @@ -165,7 +165,7 @@
165 165  * Fare clic su Avanti.
166 166  * Fare clic su Salvi.
167 167  
168 -==== Grammatica ====
163 +=== Grammatica ===
169 169  
170 170  Il file contenente la definizione della grammatica utilizzata per il riconoscimento del codice dell'utente ha la struttura classica di un file INI con le seguenti quattro sezioni:
171 171  
... ... @@ -365,19 +365,19 @@
365 365  |**Tipo messaggio**|**Parametri**
366 366  |File wav|Nome del file
367 367  |Numero|Numero
368 -| |Numero di decimali significativi
363 +||Numero di decimali significativi
369 369  |Importo|Importo (costante/__[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]__/__[[call data>>path:../input/hashphones.calldata]]__)
370 -| |Numero di decimali significativi
365 +||Numero di decimali significativi
371 371  |Sequenza di caratteri|Sequenza di digit (costante/__[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]__/__[[call data>>path:../input/hashphones.calldata]]__)
372 372  |Lista formattata|Lista formattata (costante/__[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]__/__[[call data>>path:../input/hashphones.calldata]]__)
373 -| |Separatori e pause
368 +||Separatori e pause
374 374  |Data/ora|Data/ora (costante/__[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]__/__[[call data>>path:../input/hashphones.calldata]]__)
375 -| |Formato
370 +||Formato
376 376  |Data/ora odierna|Formato
377 377  |Data/ora di un file|Data /ora di un file (costante/__[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]__/__[[call data>>path:../input/hashphones.calldata]]__)
378 -| |Formato
373 +||Formato
379 379  |Ordinale|Ordinale (costante/__[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]__/__[[call data>>path:../input/hashphones.calldata]]__)
380 -| |Voce (femminile/maschile)
375 +||Voce (femminile/maschile)
381 381  
382 382  * Esiste la voce Parametri specifici per la lingua attiva che viene gestita solo per le lingue italiano e spagnolo:
383 383  ** Per entrambe le lingue, se questo parametro è impostato ad "F", gli ordinali vengono suonati al femminile in tutti gli altri casi al maschile.