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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -1 2-Fax1 +10 - Riconoscimento vocale - Hidden
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - true1 +false - Content
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... ... @@ -8,9 +8,9 @@ 8 8 {{/box}} 9 9 10 10 11 -== ReceiveFax==11 +== GetAlfaNumCode (CGetAlfaNumCode) == 12 12 13 - Ilblocchetto**ReceiveFax**effettua ilservizio di ricezionefax, in formato .TIFF.13 +Richiede al chiamante, tramite riconoscimento vocale, il codice di identificazione alfanumerico, eseguendo un riconoscimento vocale per ogni carattere del codice. In alternativa è in grado di riconoscere anche i [[toni DTMF>>doc:Glossario.WebHome]]. E' necessario che sul sistema sia stato installato un motore di riconoscimento vocale SAPI compatibile, con relative licenze, non fornito con il Messenger oppure un motore integrato (disponibile solamente utilizzando [[LightHouse>>doc:Glossario.WebHome]]). 14 14 15 15 16 16 **Parametri di Configurazione** ... ... @@ -31,7 +31,7 @@ 31 31 |**Soglia di affidabilità (0-100)**|Indicare un valore tra 1 e 100 che indica il grado di sicurezza con cui un carattere deve essere riconosciuto per poter essere considerato valido. Valori alti indicano maggiore precisione e, quindi, maggior probabilità di nessun riconoscimento. Valore predefinito: 70. 32 32 |**Numero massimo tentativi**|Numero massimo di tentativi in caso di codice non valido (nessuna digitazione). 33 33 |**Lunghezza massima dei codici**|Numero massimo di digit del codice utente. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data. 34 -|**File Grammatica da utilizzare**|Nome del file contenente la [[grammatica>> ifmhelpplatform.MessengerServiziBase.VoiceRecognition.WebHome||anchor="HGrammatica"]] da utilizzare. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data.34 +|**File Grammatica da utilizzare**|Nome del file contenente la [[grammatica>>||anchor="HGrammatica"]] da utilizzare. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data. 35 35 |**Nome Transfer Property**|Selezionare la [[Transfer Property>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConfigurator.TransferProperty.WebHome]] in cui viene salvati il codice acquisito. 36 36 |**Servizio successivo se riconoscimento valido**|//Solamente configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Selezionare dall'elenco il servizio da attivare nel caso di codice riconosciuto e confermato dall'utente. 37 37 |**Servizio successivo per mancato riconoscimento**|//Solamente configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Selezionare dall'elenco il servizio da attivare nel caso di codice NON riconosciuto o NON confermato dall'utente. ... ... @@ -58,11 +58,100 @@ 58 58 ** la chiave "Confirm" indica la parola che deve essere pronunciata dal cliente per confermare il codice riconosciuto 59 59 ** la chiave "Cancel" indica la parola per annullare il riconoscimento e introdurre il codice dall'inizio. 60 60 61 +**Esempio File Grammatica** 61 61 62 -== SendFax == 63 +(% style="background-color:#cccccc; width:600px" %) 64 +|((( 65 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)[Grammar](%%) 66 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Type=AlfaCode(%%) 67 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)[List](%%) 68 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)0=0(%%) 69 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)1=1(%%) 70 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)2=2(%%) 71 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)3=3(%%) 72 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)4=4(%%) 73 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)5=5(%%) 74 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)6=6(%%) 75 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)7=7(%%) 76 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)8=8(%%) 77 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)9=9(%%) 78 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)uno=1(%%) 79 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)due=2(%%) 80 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)tre=3(%%) 81 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)quattro=4(%%) 82 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)cinque=5(%%) 83 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)sei=6(%%) 84 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)sette=7(%%) 85 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)otto=8(%%) 86 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)nove=9(%%) 87 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)zero=0(%%) 88 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)a=A(%%) 89 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)bi=B(%%) 90 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)ci=C(%%) 91 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)di=D(%%) 92 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)e=E(%%) 93 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)effe=F(%%) 94 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)gi=G(%%) 95 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)acca=H(%%) 96 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)i=I(%%) 97 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)elle=L(%%) 98 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)emme=M(%%) 99 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)enne=N(%%) 100 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)o=O(%%) 101 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)pi=P(%%) 102 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)qu=Q(%%) 103 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)erre=R(%%) 104 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)esse=S(%%) 105 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)ti=T(%%) 106 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)u=U(%%) 107 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)vu=V(%%) 108 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)zeta=Z(%%) 109 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)x=X(%%) 110 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)y=Y(%%) 111 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)k=K(%%) 112 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)j=J(%%) 113 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)w=W(%%) 114 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)ics=X(%%) 115 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)ipsilon=Y(%%) 116 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)cappa=K(%%) 117 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)vudoppia=W(%%) 118 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)doppiavu=W(%%) 119 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)gei=J(%%) 120 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)ilunga=J(%%) 121 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)igreca=Y(%%) 122 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Ancona=A(%%) 123 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Bologna=B(%%) 124 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Catania=C(%%) 125 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Domodossola=D(%%) 126 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Empoli=E(%%) 127 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Firenze=F(%%) 128 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Genova=G(%%) 129 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Hotel=H(%%) 130 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Imperia=I(%%) 131 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Livorno=L(%%) 132 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Milano=M(%%) 133 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Napoli=N(%%) 134 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Otranto=O(%%) 135 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Palermo=P(%%) 136 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Quadro=Q(%%) 137 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Roma=R(%%) 138 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Savona=S(%%) 139 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Torino=T(%%) 140 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Urbino=U(%%) 141 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Verona=V(%%) 142 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Zagabria=Z(%%) 143 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)[Stop](%%) 144 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)stop(%%) 145 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)end(%%) 146 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)[ConfirmOptions](%%) 147 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Confirm=corretto(%%) 148 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Cancel=annulla 149 +))) 63 63 64 - Questoblocchettopermette diconvertire l'audio del chiamante (parlato) in testotramite il motore di riconoscimento vocale di Google(//GoogleSpeechAPI//). Il testopuò essere salvato in unaTransfer Propertyo in un CallData, per potere essere analizzato/elaborato successivamente da ulteriori blocchetti impostati nel flusso della chiamata.151 +== SpeechToText (CSpeechToText) == 65 65 153 +Questo blocchetto permette di convertire l'audio del chiamante (parlato) in testo tramite il motore di riconoscimento vocale di Google (Google Speech API). Il testo può essere salvato in una Transfer Property o in un CallData, per potere essere analizzato/elaborato successivamente da ulteriori blocchetti impostati nel flusso della chiamata. 154 + 66 66 Il servizio è disponibile anche in //compatibility mode.// 67 67 68 68 ... ... @@ -132,15 +132,13 @@ 132 132 133 133 ==== Port di Uscita ==== 134 134 135 - [[image:output_port.jpg||style="margin-bottom:20px;margin-top:20px"]]224 +Cliccando sulla funzionalità //Port di Uscita// del blocchetto sono visualizzate le seguenti schede: 136 136 137 -Le funzionalità dei //Port di Uscita// del blocchetto sono le seguenti : 138 - 139 139 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) 140 140 (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione** 141 -|**Failure**|Indicare il servizio successivo da attivare nel caso in cui il motore non riconosca l'audio e non sia premuto dal chiamante alcun digit. 142 -|**Digit 143 -|**S uccess**|Indicare il servizio successivo da attivare nel caso il riconoscimento abbia successo.228 +|**NextServiceFailure**|Indicare il servizio successivo da attivare nel caso in cui il motore non riconosca l'audio e non sia premuto dal chiamante alcun digit. 229 +|**NextServiceDigitDetected**|Indicare il servizio successivo da attivare nel caso in cui il riconoscimento sia interrotto dalla pressione di un digit. 230 +|**NextServiceRecognized**|Indicare il servizio successivo da attivare nel caso il riconoscimento abbia successo. 144 144 145 145 === **Transfer Property** === 146 146 ... ... @@ -157,7 +157,7 @@ 157 157 * **“STT”**: nel caso il motore di riconoscimento restituisca un qualsiasi valore. La Transfer Property e il Call Data, eventualmente configurati come variabili di uscita, conterranno il testo riconosciuto. 158 158 ))) 159 159 160 -== IncomingFaxDetector==247 +== VoiceMenu (CVoiceMenu) == 161 161 162 162 Presenta un menu di opzioni e, in base alla scelta del chiamante, effettuata tramite il riconoscimento vocale, attiva il servizio associato. Permette di configurare la sequenza di messaggi (file wav/avi, numeri, date, ecc.) da riprodurre all'utente per invitarlo a segnalare al sistema la sua scelta. 163 163
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