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Changes for page 12 - Fax

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Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -12 - Fax
1 +11 - Chat
Hidden
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -true
1 +false
Content
... ... @@ -8,9 +8,9 @@
8 8  {{/box}}
9 9  
10 10  
11 -== ReceiveFax ==
11 +== GetAlfaNumCode (CGetAlfaNumCode) ==
12 12  
13 -Il blocchetto **ReceiveFax** effettua il servizio di ricezione fax, in formato .TIFF.
13 +Richiede al chiamante, tramite riconoscimento vocale, il codice di identificazione alfanumerico, eseguendo un riconoscimento vocale per ogni carattere del codice. In alternativa è in grado di riconoscere anche i [[toni DTMF>>doc:Glossario.WebHome]]. E' necessario che sul sistema sia stato installato un motore di riconoscimento vocale SAPI compatibile, con relative licenze, non fornito con il Messenger oppure un motore integrato (disponibile solamente utilizzando [[LightHouse>>doc:Glossario.WebHome]]).
14 14  
15 15  
16 16  **Parametri di Configurazione**
... ... @@ -31,7 +31,7 @@
31 31  |**Soglia di affidabilità (0-100)**|Indicare un valore tra 1 e 100 che indica il grado di sicurezza con cui un carattere deve essere riconosciuto per poter essere considerato valido. Valori alti indicano maggiore precisione e, quindi, maggior probabilità di nessun riconoscimento. Valore predefinito: 70.
32 32  |**Numero massimo tentativi**|Numero massimo di tentativi in caso di codice non valido (nessuna digitazione).
33 33  |**Lunghezza massima dei codici**|Numero massimo di digit del codice utente. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data.
34 -|**File Grammatica da utilizzare**|Nome del file contenente la [[grammatica>>ifmhelpplatform.MessengerServiziBase.VoiceRecognition.WebHome||anchor="HGrammatica"]] da utilizzare. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data.
34 +|**File Grammatica da utilizzare**|Nome del file contenente la [[grammatica>>||anchor="HGrammatica"]] da utilizzare. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data.
35 35  |**Nome Transfer Property**|Selezionare la [[Transfer Property>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConfigurator.TransferProperty.WebHome]] in cui viene salvati il codice acquisito.
36 36  |**Servizio successivo se riconoscimento valido**|//Solamente configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Selezionare dall'elenco il servizio da attivare nel caso di codice riconosciuto e confermato dall'utente.
37 37  |**Servizio successivo per mancato riconoscimento**|//Solamente configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Selezionare dall'elenco il servizio da attivare nel caso di codice NON riconosciuto o NON confermato dall'utente.
... ... @@ -58,9 +58,100 @@
58 58  ** la chiave "Confirm" indica la parola che deve essere pronunciata dal cliente per confermare il codice riconosciuto
59 59  ** la chiave "Cancel" indica la parola per annullare il riconoscimento e introdurre il codice dall'inizio.
60 60  
61 +**Esempio File Grammatica**
61 61  
62 -== SendFax ==
63 +(% style="background-color:#cccccc; width:600px" %)
64 +|(((
65 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)[Grammar](%%)
66 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Type=AlfaCode(%%)
67 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)[List](%%)
68 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)0=0(%%)
69 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)1=1(%%)
70 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)2=2(%%)
71 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)3=3(%%)
72 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)4=4(%%)
73 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)5=5(%%)
74 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)6=6(%%)
75 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)7=7(%%)
76 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)8=8(%%)
77 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)9=9(%%)
78 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)uno=1(%%)
79 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)due=2(%%)
80 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)tre=3(%%)
81 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)quattro=4(%%)
82 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)cinque=5(%%)
83 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)sei=6(%%)
84 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)sette=7(%%)
85 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)otto=8(%%)
86 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)nove=9(%%)
87 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)zero=0(%%)
88 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)a=A(%%)
89 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)bi=B(%%)
90 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)ci=C(%%)
91 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)di=D(%%)
92 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)e=E(%%)
93 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)effe=F(%%)
94 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)gi=G(%%)
95 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)acca=H(%%)
96 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)i=I(%%)
97 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)elle=L(%%)
98 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)emme=M(%%)
99 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)enne=N(%%)
100 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)o=O(%%)
101 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)pi=P(%%)
102 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)qu=Q(%%)
103 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)erre=R(%%)
104 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)esse=S(%%)
105 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)ti=T(%%)
106 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)u=U(%%)
107 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)vu=V(%%)
108 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)zeta=Z(%%)
109 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)x=X(%%)
110 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)y=Y(%%)
111 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)k=K(%%)
112 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)j=J(%%)
113 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)w=W(%%)
114 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)ics=X(%%)
115 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)ipsilon=Y(%%)
116 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)cappa=K(%%)
117 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)vudoppia=W(%%)
118 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)doppiavu=W(%%)
119 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)gei=J(%%)
120 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)ilunga=J(%%)
121 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)igreca=Y(%%)
122 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Ancona=A(%%)
123 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Bologna=B(%%)
124 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Catania=C(%%)
125 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Domodossola=D(%%)
126 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Empoli=E(%%)
127 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Firenze=F(%%)
128 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Genova=G(%%)
129 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Hotel=H(%%)
130 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Imperia=I(%%)
131 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Livorno=L(%%)
132 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Milano=M(%%)
133 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Napoli=N(%%)
134 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Otranto=O(%%)
135 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Palermo=P(%%)
136 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Quadro=Q(%%)
137 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Roma=R(%%)
138 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Savona=S(%%)
139 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Torino=T(%%)
140 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Urbino=U(%%)
141 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Verona=V(%%)
142 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Zagabria=Z(%%)
143 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)[Stop](%%)
144 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)stop(%%)
145 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)end(%%)
146 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)[ConfirmOptions](%%)
147 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Confirm=corretto(%%)
148 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Cancel=annulla
149 +)))
63 63  
151 +
152 +
153 +== SpeechToText (CSpeechToText) ==
154 +
64 64  Questo blocchetto permette di convertire l'audio del chiamante (parlato) in testo tramite il motore di riconoscimento vocale di Google (//Google Speech API//). Il testo può essere salvato in una Transfer Property o in un CallData, per potere essere analizzato/elaborato successivamente da ulteriori blocchetti impostati nel flusso della chiamata.
65 65  
66 66  Il servizio è disponibile anche in //compatibility mode.//
... ... @@ -157,7 +157,7 @@
157 157  * **“STT”**: nel caso il motore di riconoscimento restituisca un qualsiasi valore. La Transfer Property e il Call Data, eventualmente configurati come variabili di uscita, conterranno il testo riconosciuto.
158 158  )))
159 159  
160 -== IncomingFaxDetector ==
251 +== VoiceMenu (CVoiceMenu) ==
161 161  
162 162  Presenta un menu di opzioni e, in base alla scelta del chiamante, effettuata tramite il riconoscimento vocale, attiva il servizio associato. Permette di configurare la sequenza di messaggi (file wav/avi, numeri, date, ecc.) da riprodurre all'utente per invitarlo a segnalare al sistema la sua scelta.
163 163