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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - true1 +false - Content
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... ... @@ -80,8 +80,8 @@ 80 80 81 81 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) 82 82 (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione** 83 -|**Fil ada inviare**|Indicare il nome del documento che deve essere inviato. Il tasto //Browse// consente di selezionare il file.84 -|**Intestazione**|Indicare 83 +|**File da inviare**|Indicare il nome del documento che deve essere inviato. Il tasto //Browse// consente di selezionare il file dal file system. 84 +|**Intestazione**|Indicare l'intestazione (generalmente il nome e il numero del mittente) che verrà stampata nella parte superiore del fax. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data. 85 85 |**Id mittente**|Indicare l'identificativo del mittente che verrà visualizzato nel rapporto di spedizione. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data. 86 86 87 87 //Scheda Rapporto di spedizione// ... ... @@ -108,23 +108,24 @@ 108 108 109 109 == IncomingFaxDetector == 110 110 111 - Presentaunudiopzionie,inbaseallasceltadelchiamante,effettuatatramite ilriconoscimentovocale,attivailservizioassociato. Permettediconfigurare la sequenza di messaggi(file wav/avi, numeri,date,ecc.) dariprodurre all'utenteperinvitarlo a segnalare alsistemalasuascelta.111 +Il blocchetto **IncomingFaxDetector** consente di determinare se la chiamata è un fax e gestirla in modo differente nel flusso. Nelle proprietà del blocchetto occorre indicare la lista di messaggi da riprodurre all'utente, se la chiamata non risulta essere un fax (come una campagna di accoglienza). 112 112 113 - E'inoltre possibile, in caso di nessuna scelta o di scelta errata, configurareun servizio predefinito. Questo serviziorichiede che sul sistemasia statoinstallato un motore di riconoscimento vocale SAPI compatibile, con relative licenze, nonfornito con il Messenger oppure un motore integrato (solo disponibileutilizzando [[LightHouse>>doc:Glossario.WebHome]]).113 +=== **Parametri di Configurazione** === 114 114 115 +==== **Proprietà** ==== 115 115 116 - **Parametri diConfigurazione**117 +Cliccando sulla funzionalità //Proprietà// del blocchetto sono visualizzate le seguenti schede: 117 117 118 -|=(% style="width: 200px;" %)**Parametri**|**Descrizione** 119 -|**Tipo di motore di sintesi vocale**|((( 120 -Selezionare il tipo di motore tra i seguenti: 119 +//Scheda Documento// 121 121 122 -* //SAPI (solo con PhoneSwitch, [[PBXServer>>doc:Glossario.WebHome]], [[DialServer>>doc:Glossario.WebHome]])// 123 -* //Integrati (solo per LightHouse)// 124 -))) 125 -|**Usa un dizionario interno al motore**|Se è stato selezionato un motore di sintesi integrato, è possibile abilitare l'uso di un dizionario interno, specificandone il folder e il nome. 121 +[[image:ifd_mess.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]] 122 + 123 +L'elenco dei campi visualizzati è il seguente: 124 + 125 +(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) 126 +(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione** 126 126 |**Lista dei messaggi**|((( 127 -Indicare la lista dei messaggi da riprodurre all a chiamante per guidarlo nella scelta. Utilizzare i tasti //Nuovo//, //Modifica//, //Cancella //e le frecce di ordine per selezionare il tipo di messaggio tra i seguenti:128 +Indicare la lista dei messaggi da riprodurre all'utente per guidarlo nella scelta (se la chiamata non è un fax). Utilizzare i tasti //Nuovo//, //Modifica//, //Cancella //e le frecce di ordine per selezionare il tipo di messaggio tra i seguenti: 128 128 129 129 * File WAV/AVI 130 130 * Numero ... ... @@ -140,23 +140,18 @@ 140 140 141 141 Inoltre è possibile indicare eventuali parametri specifici per la lingua corrente. Questo parametro gestisce esclusivamente l'italiano e lo spagnolo. Per entrambe le lingue, se questo parametro è impostato con "F", gli ordinali sono riprodotti al femminile, in tutti gli altri casi al maschile. Solo per lo spagnolo, se questo parametro è impostato con "F", il numero 1 è riprodotto al femminile, altrimenti al maschile. Solo per l'italiano, se questo parametro è impostato con "E", l'importo è riprodotto in EURO altrimenti in Lire. 142 142 ))) 143 -|**Motore del Riconoscimento Vocale**|Selezionare dalla lista il motore di riconoscimento vocale da utilizzare. 144 -|**Abilita Beep di avviso ad inizio riconoscimento**|Abilitato se è stato selezionato un motore integrato. Indica se deve essere emesso un breve segnale acustico prima di ogni fase di riconoscimento vocale. 145 -|**Termina riconoscimento su ricezione Digits**|Abilitato se è stato selezionato un motore SAPI. Indica se la fase di riconoscimento può essere interrotta dalla pressione di un tasto dal parte dell'utente. Se abilitato, i tasti numerici entrano a far parte del codice, mentre * e # concludono l'acquisizione dei caratteri (fine del codice). 146 -|**Tempo massimo di attesa (secondi)**|Abilitato se è stato selezionato un motore SAPI. Massimo periodo di silenzio, espresso in secondi, che il riconoscimento attende prima che l'utente cominci a parlare, prima di uscire per fallimento. Valore predefinito: 20 secondi. 147 -|**Abilita riconoscimento durante la play (Barge ln)**|Abilitato se è stato selezionato un motore integrato. Abilita l’interruzione dei messaggi nel momento in cui l’utente pronuncia una frase, un nome o un qualsiasi comando vocale (senza attendere il “beep” di fine messaggio). 148 -|**Massimo silenzio iniziale (secondi)**|Abilitato se è stato selezionato un motore integrato. Specificare il periodo massimo di silenzio, in secondi, che il riconoscimento attende, prima che l'utente cominci a parlare, prima di uscire per fallimento. Valore predefinito: 20 secondi. 149 -|**Look Ahead Time**|Abilitato se è stato selezionato un motore integrato. Indicare il tempo in millisecondi che l'algoritmo di riconoscimento utilizza per verificare il frame audio successivo al fine di migliorare la qualità della codifica. Valore predefinito: 800 millisecondi. Per maggiori informazioni vedere anche [[Look Ahead Time>>doc:Glossario.WebHome||anchor="HLookAheadTime" target="_blank"]]. 150 -|**Soglia di affidabilità (0-100)**|E' un valore tra 1 e 100 che indica il grado di sicurezza con cui un carattere deve essere riconosciuto per poter essere considerato valido. Valori alti indicano maggiore precisione e, quindi, maggior probabilità di nessun riconoscimento. Valore predefinito: 70. 151 -|**Servizio da attivare a seconda della selezione**|Utilizzare i tasti //Nuovo//, //Modifica// e //Cancella// per indicare il servizio da attivare a seconda della scelta fatta dal chiamante. 152 -|**Parola chiave**|Parola che l'utente deve pronunciare per attivare l'opzione. Se si indica il carattere "-", il servizio associato è quello di default attivato nel caso che nessuna delle altre condizioni sia soddisfatta al termine delle ripetizioni previste. 153 -|**Digit associato**|Eventuale digit che l'utente può digitare per attivare il servizio associato. 154 -|**Servizio attivato**|//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Selezionare dalla lista il servizio da attivare per la particolare sequenza. 155 -|**Numero massimo di tentativi**|Massimo numero di tentativi concessi all'utente per effettuare la sua scelta prima di proseguire con il servizio di default. 156 -|**Messaggio di errore con invito a ripetere**|Messaggio che, in caso di mancato riconoscimento, invita l'utente a ripetere la sua scelta. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data. 157 -|**Messaggio di errore su raggiungimento limite**|Messaggio di errore nel caso che si superi il numero di tentativi concessi senza aver riconosciuto con successo la scelta dell'utente. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data. 158 -|**Abilitazione salvataggio scelta**|Abilitare la casella per attivare il salvataggio della scelta dell'utente in una [[Transfer Property>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConfigurator.TransferProperty.WebHome]]. 159 -|**Nome Transfer Property**|Selezionare dall'elenco il nome della Transfer Property in cui salvare la scelta. 160 -|**Aggiungere all'attuale valore**|Se abilitato, la scelta dell'utente viene accodata, separata da virgola, all'attuale contenuto della Transfer Property. E' possibile quindi usare una Transfer Property per memorizzare tutta la sequenza di scelta dell'utente. 161 -|**Eventuale separatore**|Eventuale caratteri di separazione da inserire nella transfer property tra il valore esistente e la parola riconosciuta dal servizio. 162 -| | 144 + 145 +==== Port di Uscita ==== 146 + 147 +[[image:ifd_po.png||style="margin-bottom:20px; margin-top:20px"]] 148 + 149 +Le funzionalità del //Port di Uscita// del blocchetto sono le seguenti: 150 + 151 +(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) 152 +(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione** 153 +|**Fax**|Indicare il servizio successivo da attivare se è stato riscontrato un segnale fax. 154 +|**No Fax**|Indicare il servizio successivo da attivare se non è stato riscontrato un segnale fax. 155 + 156 + 157 + 158 +