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Changes for page Messenger - Servizi Base

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Summary

Details

Page properties
Parent
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -ifmhelpplatform01.WebHome
1 +xwiki:Main.WebHome
Content
... ... @@ -1,6 +1,6 @@
1 1  Il Messenger mette a disposizione una serie di servizi predefiniti che permettono di realizzare una vasta gamma di flussi IVR, più o meno complessi, che vanno a soddisfare le normali esigenze operative di un contact center senza richiedere lo sviluppo di moduli applicativi dedicati. Nel caso in cui i servizi base del Messenger non fossero sufficienti, è sempre possibile sviluppare dei servizi personalizzati del Messenger che possono essere affiancati ai servizi base del Messenger in modo da ampliare le funzioni che il Messenger è in grado di erogare.
2 2  
3 -L'elenco seguente mostra i servizi base del Messenger raggruppati per funzionalità (il nome è riferibile al Call Designer, il nome posto tra le parentesi è riferibile al Messenger Configurator).
3 +L'elenco seguente mostra i servizi base del Messenger raggruppati per funzionalità (il nome è riferibile al Call Designer, il nome posto tra parentesi è riferibile al Messenger Configurator).
4 4  
5 5  **Funzionalità di Coda**
6 6  
... ... @@ -44,7 +44,7 @@
44 44  * VoiceMail (CVoiceMail)
45 45  
46 46  **Funzioni di registrazione**
47 -Varie
47 +//Varie//
48 48  
49 49  * LogEvent (CLogEvent)
50 50  * Questionaire (CQuestionaire)
... ... @@ -67,9 +67,4 @@
67 67  
68 68  
69 69  
70 -
71 -
72 -
73 -
74 -
75 75