Changes for page Messenger - Servizi Base
From version 19.1
edited by administrator BDP
on 2018/05/03 16:42
on 2018/05/03 16:42
Change comment:
Renamed back-links.
Summary
-
Page properties (2 modified, 0 added, 0 removed)
Details
- Page properties
-
- Parent
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -xwiki: Main.WebHome1 +xwiki:ifmhelpplatform.WebHome - Content
-
... ... @@ -1,6 +1,6 @@ 1 1 Il Messenger mette a disposizione una serie di servizi predefiniti che permettono di realizzare una vasta gamma di flussi IVR, più o meno complessi, che vanno a soddisfare le normali esigenze operative di un contact center senza richiedere lo sviluppo di moduli applicativi dedicati. Nel caso in cui i servizi base del Messenger non fossero sufficienti, è sempre possibile sviluppare dei servizi personalizzati del Messenger che possono essere affiancati ai servizi base del Messenger in modo da ampliare le funzioni che il Messenger è in grado di erogare. 2 2 3 -L'elenco seguente mostra i servizi base del Messenger raggruppati per funzionalità (il nome fuori parentesi si riferisce al servizio nel [[Call Designer>>doc:CallDesigner.WebHome]], il nome posto tra parentesi si riferisce al servizio nel [[Messenger Configurator>>doc:MessengerConfigurator.WebHome]]). 3 +L'elenco seguente mostra i servizi base del Messenger raggruppati per funzionalità (il nome fuori parentesi si riferisce al servizio nel [[Call Designer>>doc:ifmhelpplatform.CallDesigner.WebHome]], il nome posto tra parentesi si riferisce al servizio nel [[Messenger Configurator>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConfigurator.WebHome]]). 4 4 5 5 **Funzionalità di Coda** 6 6 ... ... @@ -13,9 +13,9 @@ 13 13 14 14 **Funzioni di input** 15 15 16 -* [[DPDEnabler >>doc:FunzioniInput||target="_blank"]](CDPDEnabler) 17 -* [[GetDate >>doc:FunzioniInput||target="_blank"]](CGetDate) 18 -* [[GetUserCode >>doc:FunzioniInput||target="_blank"]](CGetUserCode) 16 +* [[DPDEnabler >>doc:FunzioniInput||anchor="HDPDEnabler28CDPDEnabler29" target="_blank"]](CDPDEnabler) 17 +* [[GetDate >>doc:FunzioniInput||anchor="HGetDate28CGetDate29" target="_blank"]](CGetDate) 18 +* [[GetUserCode >>doc:FunzioniInput||anchor="HGetUserCode28CGetUserCode29" target="_blank"]](CGetUserCode) 19 19 20 20 **Diramazione flusso** 21 21 ... ... @@ -53,17 +53,17 @@ 53 53 54 54 **Voice recognition** 55 55 56 -* [[CChangeCampaign>>doc:.VoiceRecognition.WebHome||target="_blank"]] 57 -* [[CCustomMessage>>doc:.VoiceRecognition.WebHome||target="_blank"]] 58 -* [[Chat>>doc:.VoiceRecognition.WebHome||target="_blank"]] 59 -* [[CPTT>>doc:.VoiceRecognition.WebHome||target="_blank"]] 60 -* [[GetAlfaNumCode >>doc:.VoiceRecognition.WebHome||target="_blank"]](CGetAlfaNumCode) 61 -* [[VoiceMenu >>doc:.VoiceRecognition.WebHome||target="_blank"]](CVoiceMenu) 56 +* [[CChangeCampaign>>doc:ifmhelpplatform.MessengerServiziBase.VoiceRecognition.WebHome||target="_blank"]] 57 +* [[CCustomMessage>>doc:ifmhelpplatform.MessengerServiziBase.VoiceRecognition.WebHome||target="_blank"]] 58 +* [[Chat>>doc:ifmhelpplatform.MessengerServiziBase.VoiceRecognition.WebHome||target="_blank"]] 59 +* [[CPTT>>doc:ifmhelpplatform.MessengerServiziBase.VoiceRecognition.WebHome||target="_blank"]] 60 +* [[GetAlfaNumCode >>doc:ifmhelpplatform.MessengerServiziBase.VoiceRecognition.WebHome||target="_blank"]](CGetAlfaNumCode) 61 +* [[VoiceMenu >>doc:ifmhelpplatform.MessengerServiziBase.VoiceRecognition.WebHome||target="_blank"]](CVoiceMenu) 62 62 63 63 **Varie** 64 64 65 -* [[LogEvent>>doc:.Varie.WebHome||target="_blank"]] (CLogEvent) 66 -* [[Questionaire>>doc:.Varie.WebHome||target="_blank"]] (CQuestionaire) 67 -* [[SetSysLanguage >>doc:.Varie.WebHome||target="_blank"]](CSetSysLanguage) 65 +* [[LogEvent>>doc:ifmhelpplatform.MessengerServiziBase.Varie.WebHome||target="_blank"]] (CLogEvent) 66 +* [[Questionaire>>doc:ifmhelpplatform.MessengerServiziBase.Varie.WebHome||target="_blank"]] (CQuestionaire) 67 +* [[SetSysLanguage >>doc:ifmhelpplatform.MessengerServiziBase.Varie.WebHome||target="_blank"]](CSetSysLanguage) 68 68 69 69