Changes for page 04 - Diramazione Flusso
From version 1.1
edited by administrator BDP
on 2017/12/13 14:40
on 2017/12/13 14:40
Change comment:
Changed document syntax from [XWiki 2.1] to [xwiki/2.1].
To version 4.2
edited by administrator BDP
on 2017/12/19 12:41
on 2017/12/19 12:41
Change comment:
There is no comment for this version
Summary
-
Page properties (3 modified, 0 added, 0 removed)
Details
- Page properties
-
- Title
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +04 - Diramazione Flusso - Parent
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +xwiki:MessengerServiziBase.WebHome - Content
-
... ... @@ -1,0 +1,90 @@ 1 +{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}} 2 +{{toc start=2 depth="3"/}} 3 +{{/box}} 4 + 5 +== Calculator (CCalculator) == 6 + 7 +Permette di eseguire semplici operazioni aritmetiche sui valori contenuti nei [[Call Data>>doc:CallData.WebHome]], nelle [[Transfer Properties>>doc:MessengerConfigurator.TransferProperty.WebHome]] e costanti. Il valore dell'operazione può essere salvato sia in un Call Data che in una Transfer Property. 8 + 9 + 10 +**Parametri di Configurazione** 11 + 12 +|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione** 13 +|**Transfer Property**|Eventuale nome della Transfer Property in cui memorizzare il risultato dell'operazione. 14 +|**Call Data**|Eventuale nome del Call Data in cui memorizzare il risultato dell'operazione. 15 +|**Formula**|Stringa di testo rappresentante l'operazione da eseguire. Le operazioni previste sono somma, sottrazione, moltiplicazione e divisione. 16 +|**Servizio successivo**|//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Nome del servizio successivo da attivare. Il tasto //Selezione //consente di recuperare il servizio dall'elenco dei servizi, tramite Transfer Property oppure Call Data. 17 +| | 18 + 19 +== DistributeCall (CDistributeCall) == 20 + 21 +Permette di distribuire le chiamate tra i servizi successivi con percentuali prefissate. Il totale delle percentuali d'instradamento deve essere pari al 100%. 22 + 23 + 24 +**Parametri di Configurazione** 25 + 26 +|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione** 27 +|**Elenco regole di instradamento**|Utilizzare i tasti //Nuovo//, //Modifica// e //Cancella// per definire le regole di instradamento per i servizi definiti. La somme delle percentuali deve essere 100. 28 +|**Percentuale**|Selezionare dalla lista la percentuale di chiamate che devono essere trasferite ad un servizio. 29 +|**Nome Servizio**|Selezionare dalla lista il servizio per cui indicare la regola. 30 +| | 31 + 32 +== LoopCounter (CLoopCounter) == 33 + 34 +Questo servizio permette di eseguire una serie di ripetizioni di uno o più servizi. Se usato, deve essere inserito nella campagna in due punti: il primo crea ed inizializza il contatore di ripetizioni, quindi attiva il primo servizio del ciclo; dopo l'ultimo servizio del ciclo occorre inserire un altro CLoopConter che incrementa il contatore e, in base al suo valore, riattiva il primo servizio del ciclo o prosegue con i servizi. 35 + 36 + 37 +**Parametri di Configurazione** 38 + 39 +|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione** 40 +|**Nome contatore**|Nome del contatore da creare o da incrementare. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una Costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data. 41 +|**Inizializza/Incrementa**|Tipo d'operazione da eseguire sul contatore: creazione o incremento. 42 +|**Valore di partenza**|Valore da assegnare al contatore al momento della creazione. 43 +|**Valore limite**|Limite massimo raggiungibile dal contatore. 44 +|**Passo di incremento**|Valore di cui incrementare il contatore ad ogni ciclo. 45 +|**Su inizializzazione**|//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Servizio da attivare dopo la creazione e inizializzazione del contatore. Il tasto //Selezione// consente di recuperare il servizio dall'elenco dei servizi, tramite Transfer Property oppure Call Data. 46 +|**Su incremento**|//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Servizio da attivare dopo l'incremento del contatore nel caso non si sia raggiunto il limite. Il tasto //Selezione// consente di recuperare il servizio dall'elenco dei servizi, tramite Transfer Property oppure Call Data. 47 +|**Su raggiungimento limite**|//Solo configurando il Servizio tramite MessengerConfigurator.// Servizio da attivare dopo l'incremento del contatore nel caso si sia raggiunto il limite previsto. Il tasto //Selezione// consente di recuperare il servizio dall'elenco dei servizi, tramite Transfer Property oppure Call Data. 48 +| | 49 + 50 +== Menu (CMenu) == 51 + 52 +Presenta un menu d'opzioni e, in base alla scelta del chiamante, attiva il servizio associato. Permette di configurare la sequenza di messaggi (file WAV/AVI, numeri, date, ecc.) da riprodurre all'utente per invitarlo a segnalare al sistema la sua scelta. E' inoltre possibile, nel caso di nessuna scelta o di scelta errata, configurare un servizio di default. 53 + 54 + 55 +**Parametri di Configurazione** 56 + 57 +La sequenza di digit: indica la sequenza che l'utente deve digitare per attivare l'opzione. Se s'indica come digit il carattere "-", il servizio associato è quello di default attivato nel caso che nessuna delle altre condizioni sia soddisfatta al termine delle ripetizioni previste. 58 + 59 +* Nome servizio: indica il nome del servizio da attivare per la particolare sequenza (//solo configurando il Servizio tramite MessengerConfigurator//). 60 + 61 +Inoltre sono previsti i seguenti parametri: 62 + 63 +|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione** 64 +|**Lista dei messaggi**|((( 65 +L'utente, tramite i bottoni **Nuovo**, **Modifica**, **Cancella **e le Frecce, deve indicare la lista dei messaggi. Per ogni singolo messaggio da riprodurre, occorre selezionarne il tipo da aggiungere alla lista: 66 + 67 +* File WAV o AVI 68 +* Numero 69 +* Importo 70 +* Sequenza di caratteri 71 +* Lista formattata 72 +* Data/Ora 73 +* Data/Ora corrente 74 +* Data/Ora di un file 75 +* Ordinale 76 + 77 +Per ogni tipo, oltre alla selezione o al valore, occorre indicare ulteriori parametri specifici, come formato di data e ora, sequenze, numero di decimali, ecc. 78 +Inotre è possibile indicare eventuali parametri specifici per la lingua corrente. 79 + 80 +(% class="box errormessage" %)Questo parametro gestisce esclusivamente l'italiano e lo spagnolo. Per entrambe le lingue, se questo parametro è impostato con "F", gli ordinali sono riprodotti al femminile, in tutti gli altri casi al maschile. Solo per lo spagnolo, se questo parametro è impostato con "F", il numero 1 è riprodotto al femminile, altrimenti al maschile. Solo per l'italiano, se questo parametro è impostato con "E", l'importo è riprodotto in EURO altrimenti in Lire. 81 +))) 82 +|**Numero massimo di Digit da acquisire**|Numero massimo di digit che l'utente può inserire. Il tasto //Assegna Valore //consente di salvare il valore indicato in una Costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data. 83 +|**Tempo massimo per l'inserimento**|Tempo massimo che il sistema attende per l'inserimento dei digit. Il tasto //Assegna Valore //consente di salvare il valore indicato in una Costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data. 84 +|**Eventuale Digit di fine acquisizione**|Eventuale digit che termina la sequenza inserita indipendentemente dal tempo massimo, normalmente # (cancelletto) oppure * (asterisco). 85 +|**Numero tentativi se selezione errata**|Indica il numero di tentativi che l'utente ha a disposizione per effettuare una scelta valida (se 0 termina al primo errore). 86 +|**Ignora eventuali acquisizioni del Digit 1 (DPD)**|Questo parametro permette di istruire il sistema in modo tale che ignori, durante la scelta di menu, l'acquisizione di eventuali Digit "1". Questo è utile nel caso sia abilitato il riconoscimento di cifre decadiche; infatti, le schede Dialogic con tale caratteristica hanno una certa percentuale di errore e, in presenza di linee "disturbate", possono riconoscere degli "1" inesistenti. 87 +|**Disabilita cut-off del messaggio di menu**|Se selezionata, questa opzione rende il messaggio (o i messaggi) del menu non interrompibili: l'utente può effettuare la sua scelta solo alla fine della riproduzione. 88 +| | 89 + 90 +