Changes for page 04 - Diramazione Flusso

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Details

Page properties

Content

...	...	@@ -7,6 +7,7 @@
7	7	{{toc start=2 depth="3"/}}
8	8	{{/box}}
9	9
	10	+
10	10	== DistributeCall (CDistributeCall) ==
11	11
12	12	Permette di distribuire le chiamate tra i servizi successivi con percentuali prefissate. Il totale delle percentuali d'instradamento deve essere pari al 100%.
...	...	@@ -14,11 +14,11 @@
14	14
15	15	**Parametri di Configurazione**
16	16
17		-|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
	18	+(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
	19	+(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
18	18	|**Elenco regole di instradamento**|Utilizzare i tasti //Nuovo//, //Modifica// e //Cancella// per definire le regole di instradamento per i servizi definiti. La somme delle percentuali deve essere 100.
19	19	|**Percentuale**|Selezionare dalla lista la percentuale di chiamate che devono essere trasferite ad un servizio.
20	20	|**Nome Servizio**|Selezionare dalla lista il servizio per cui indicare la regola.
21		-| |
22	22
23	23	== LoopCounter (CLoopCounter) ==
24	24
...	...	@@ -27,7 +27,8 @@
27	27
28	28	**Parametri di Configurazione**
29	29
30		-|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
	31	+(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
	32	+(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
31	31	|**Nome contatore**|Nome del contatore da creare o da incrementare. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una Costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data.
32	32	|**Inizializza/Incrementa**|Tipo d'operazione da eseguire sul contatore: creazione o incremento.
33	33	|**Valore di partenza**|Valore da assegnare al contatore al momento della creazione.
...	...	@@ -36,7 +36,6 @@
36	36	|**Su inizializzazione**|//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Servizio da attivare dopo la creazione e inizializzazione del contatore. Il tasto //Selezione// consente di recuperare il servizio dall'elenco dei servizi, tramite Transfer Property oppure Call Data.
37	37	|**Su incremento**|//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Servizio da attivare dopo l'incremento del contatore nel caso non si sia raggiunto il limite. Il tasto //Selezione// consente di recuperare il servizio dall'elenco dei servizi, tramite Transfer Property oppure Call Data.
38	38	|**Su raggiungimento limite**|//Solo configurando il Servizio tramite MessengerConfigurator.// Servizio da attivare dopo l'incremento del contatore nel caso si sia raggiunto il limite previsto. Il tasto //Selezione// consente di recuperare il servizio dall'elenco dei servizi, tramite Transfer Property oppure Call Data.
39		-| |
40	40
41	41	== Menu (CMenu) ==
42	42
...	...	@@ -45,8 +45,8 @@
45	45
46	46	**Parametri di Configurazione**
47	47
48		-
49		-|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
	49	+(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
	50	+(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
50	50	|**Lista dei messaggi**|(((
51	51	L'utente, tramite i bottoni **Nuovo**, **Modifica**, **Cancella **e le Frecce, deve indicare la lista dei messaggi. Per ogni singolo messaggio da riprodurre, occorre selezionarne il tipo da aggiungere alla lista:
52	52
...	...	@@ -93,8 +93,8 @@
93	93
94	94	L'utente può utilizzare i tasti //Nuovo//, //Modifica //e //Cancella// per definire i periodi e le fascie orarie e associarli al servizio opportuno.
95	95
96		-(% style="margin-top:20px" %)
97		-|=(% style="width: 200px;" %)Parametro|=Descrizione
	97	+(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
	98	+(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width: 200px;" %)Parametro|=Descrizione
98	98	|**Nome Periodo**|Inserire il nome logico da assegnare alla fascia, deve essere univoco.
99	99	|**Dalle**|Indicare l'ora di inizio della fascia oraria, espressa nel formato HH:MM.
100	100	|**Alle**|(((
...	...	@@ -108,8 +108,7 @@
108	108	|**Servizio**|//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Selezionare dalla lista il servizio da attivare quando l'ora corrente soddisfa le condizioni.
109	109	|**Per i giorni di**|Giorni della settimana a cui associare la fascia oraria.
110	110	|**Festività associata al giorno della settimana**|L'utente può utilizzare i tasti //Nuovo//, //Modifica //e //Cancella// per associare una ricorrenza al giorno della settimana o definirla //festiva// o //prefestiva//. Per ogni giorno eccezionale occorre indicarne la data (giorno, mese, anno) e come deve essere considerato (giorno della settimana, festivo o prefestivo). Se la festività è ricorrente, allora è possibile specificare l'anno con le "X", ad esempio //25/12/XXXX//, e il sistema lo accetterà per tutti gli anni futuri.
111		-|**Nome Servizio successivo**|//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator.// Servizio successivo da attivare. Il tasto //Selezione //consente di recuperare il servizio dall'elenco dei servizi, tramite Transfer Property oppure Call Data.
112		-| |
	112	+|**Nome Servizio successivo**|//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator.// Servizio successivo da attivare. Il tasto //Selezione //consente di recuperare il servizio dall'elenco dei servizi, tramite Transfer Property oppure CallData.
113	113
114	114	== UserSwitch (CUserSwitch) ==
115	115
...	...	@@ -120,7 +120,8 @@
120	120
121	121	I parametri dipendono dal tipo d'oggetto su cui prendere la decisione. Dopo aver selezionato il tipo di oggetto, il sistema richiede l'inserimento dei nomi degli oggetti, i campi, nel caso dei database, della entry, nel caso del file INI. I parametri sono descritti di seguito.
122	122
123		-|=(% style="width: 200px;" %)**Tipo d'oggetto**|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
	123	+(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
	124	+(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width: 200px;" %)**Tipo d'oggetto**|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
124	124	|**Call Data**|**Nome**|Nome del Call Data.
125	125	|**Transfer Property**|**Nome**|Nome della Transfer Property.
126	126	|**Campo di un db Access**|**Nome MDB**|Nome e percorso del file MDB. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una Costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data.
...	...	@@ -137,11 +137,11 @@
137	137	| |**Campo**|Nome del campo sul cui valore prendere la decisione. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una Costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data.
138	138	| |**Nome Campo su cui fare la ricerca**|Nome del campo su cui ricercare il record da considerare. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una Costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data.
139	139	| |**Valore da ricercare**|Valore da ricercare. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una Costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data.
140		-| | |
141	141
142	142	Occorre indicare poi il tipo di dato da utilizzare per la regola di instradamento:
143	143
144		-|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
	144	+(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
	145	+(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
145	145	|**Tipo del dato**|(((
146	146	Tipo del dato sui cui prendere la decisione. Può essere:
147	147
...	...	@@ -150,11 +150,11 @@
150	150	* Data e/o ora
151	151	)))
152	152	|**Messaggio d'attesa**|In caso di accesso a database lenti è possibile indicare un messaggio di attesa che viene riprodotto in modo asincrono durante l'accesso ai dati.
153		-| |
154	154
155		-Utilizzare i tasti //Nuovo//, //Modifica //e //Cancella //per indicare una lista di coppie servizio-valore per la selezione delle regole di instradamento. Specificare:
	155	+Utilizzare i tasti //Nuovo//, //Modifica// e //Cancella// per indicare una lista di coppie servizio-valore per la selezione delle regole di instradamento. Specificare:
156	156
157		-|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
	157	+(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
	158	+(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
158	158	|**Valore**|(((
159	159	Indicare il valore a cui associare il servizio da attivare per definire la regola. L'utente può utilizzare le seguenti modalità:
160	160
...	...	@@ -175,6 +175,8 @@
175	175	Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una Costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data.
176	176	)))
177	177	|**Servizio**|Selezionare dall'elenco il servizio verso cui il flusso deve essere instradato.
178		-| |
179	179
	180	+
	181	+
	182	+
180	180

Blocchetto_DistributeCall_01.png

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	1	+XWiki.administrator

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