Changes for page 04 - Diramazione Flusso

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Page properties

Content

...	...	@@ -7,7 +7,6 @@
7	7	{{toc start=2 depth="3"/}}
8	8	{{/box}}
9	9
10		-
11	11	== DistributeCall (CDistributeCall) ==
12	12
13	13	Permette di distribuire le chiamate tra i servizi successivi con percentuali prefissate. Il totale delle percentuali d'instradamento deve essere pari al 100%.
...	...	@@ -15,11 +15,11 @@
15	15
16	16	**Parametri di Configurazione**
17	17
18		-(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
19		-(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
	17	+|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
20	20	|**Elenco regole di instradamento**|Utilizzare i tasti //Nuovo//, //Modifica// e //Cancella// per definire le regole di instradamento per i servizi definiti. La somme delle percentuali deve essere 100.
21	21	|**Percentuale**|Selezionare dalla lista la percentuale di chiamate che devono essere trasferite ad un servizio.
22	22	|**Nome Servizio**|Selezionare dalla lista il servizio per cui indicare la regola.
	21	+| |
23	23
24	24	== LoopCounter (CLoopCounter) ==
25	25
...	...	@@ -28,8 +28,7 @@
28	28
29	29	**Parametri di Configurazione**
30	30
31		-(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
32		-(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
	30	+|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
33	33	|**Nome contatore**|Nome del contatore da creare o da incrementare. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una Costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data.
34	34	|**Inizializza/Incrementa**|Tipo d'operazione da eseguire sul contatore: creazione o incremento.
35	35	|**Valore di partenza**|Valore da assegnare al contatore al momento della creazione.
...	...	@@ -38,6 +38,7 @@
38	38	|**Su inizializzazione**|//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Servizio da attivare dopo la creazione e inizializzazione del contatore. Il tasto //Selezione// consente di recuperare il servizio dall'elenco dei servizi, tramite Transfer Property oppure Call Data.
39	39	|**Su incremento**|//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Servizio da attivare dopo l'incremento del contatore nel caso non si sia raggiunto il limite. Il tasto //Selezione// consente di recuperare il servizio dall'elenco dei servizi, tramite Transfer Property oppure Call Data.
40	40	|**Su raggiungimento limite**|//Solo configurando il Servizio tramite MessengerConfigurator.// Servizio da attivare dopo l'incremento del contatore nel caso si sia raggiunto il limite previsto. Il tasto //Selezione// consente di recuperare il servizio dall'elenco dei servizi, tramite Transfer Property oppure Call Data.
	39	+| |
41	41
42	42	== Menu (CMenu) ==
43	43
...	...	@@ -46,8 +46,8 @@
46	46
47	47	**Parametri di Configurazione**
48	48
49		-(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
50		-(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
	48	+
	49	+|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
51	51	|**Lista dei messaggi**|(((
52	52	L'utente, tramite i bottoni **Nuovo**, **Modifica**, **Cancella **e le Frecce, deve indicare la lista dei messaggi. Per ogni singolo messaggio da riprodurre, occorre selezionarne il tipo da aggiungere alla lista:
53	53
...	...	@@ -94,8 +94,8 @@
94	94
95	95	L'utente può utilizzare i tasti //Nuovo//, //Modifica //e //Cancella// per definire i periodi e le fascie orarie e associarli al servizio opportuno.
96	96
97		-(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
98		-(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width: 200px;" %)Parametro|=Descrizione
	96	+(% style="margin-top:20px" %)
	97	+|=(% style="width: 200px;" %)Parametro|=Descrizione
99	99	|**Nome Periodo**|Inserire il nome logico da assegnare alla fascia, deve essere univoco.
100	100	|**Dalle**|Indicare l'ora di inizio della fascia oraria, espressa nel formato HH:MM.
101	101	|**Alle**|(((
...	...	@@ -109,7 +109,8 @@
109	109	|**Servizio**|//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Selezionare dalla lista il servizio da attivare quando l'ora corrente soddisfa le condizioni.
110	110	|**Per i giorni di**|Giorni della settimana a cui associare la fascia oraria.
111	111	|**Festività associata al giorno della settimana**|L'utente può utilizzare i tasti //Nuovo//, //Modifica //e //Cancella// per associare una ricorrenza al giorno della settimana o definirla //festiva// o //prefestiva//. Per ogni giorno eccezionale occorre indicarne la data (giorno, mese, anno) e come deve essere considerato (giorno della settimana, festivo o prefestivo). Se la festività è ricorrente, allora è possibile specificare l'anno con le "X", ad esempio //25/12/XXXX//, e il sistema lo accetterà per tutti gli anni futuri.
112		-|**Nome Servizio successivo**|//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator.// Servizio successivo da attivare. Il tasto //Selezione //consente di recuperare il servizio dall'elenco dei servizi, tramite Transfer Property oppure CallData.
	111	+|**Nome Servizio successivo**|//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator.// Servizio successivo da attivare. Il tasto //Selezione //consente di recuperare il servizio dall'elenco dei servizi, tramite Transfer Property oppure Call Data.
	112	+| |
113	113
114	114	== UserSwitch (CUserSwitch) ==
115	115
...	...	@@ -120,8 +120,7 @@
120	120
121	121	I parametri dipendono dal tipo d'oggetto su cui prendere la decisione. Dopo aver selezionato il tipo di oggetto, il sistema richiede l'inserimento dei nomi degli oggetti, i campi, nel caso dei database, della entry, nel caso del file INI. I parametri sono descritti di seguito.
122	122
123		-(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
124		-(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width: 200px;" %)**Tipo d'oggetto**|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
	123	+|=(% style="width: 200px;" %)**Tipo d'oggetto**|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
125	125	|**Call Data**|**Nome**|Nome del Call Data.
126	126	|**Transfer Property**|**Nome**|Nome della Transfer Property.
127	127	|**Campo di un db Access**|**Nome MDB**|Nome e percorso del file MDB. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una Costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data.
...	...	@@ -138,11 +138,11 @@
138	138	| |**Campo**|Nome del campo sul cui valore prendere la decisione. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una Costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data.
139	139	| |**Nome Campo su cui fare la ricerca**|Nome del campo su cui ricercare il record da considerare. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una Costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data.
140	140	| |**Valore da ricercare**|Valore da ricercare. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una Costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data.
	140	+| | |
141	141
142	142	Occorre indicare poi il tipo di dato da utilizzare per la regola di instradamento:
143	143
144		-(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
145		-(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
	144	+|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
146	146	|**Tipo del dato**|(((
147	147	Tipo del dato sui cui prendere la decisione. Può essere:
148	148
...	...	@@ -151,11 +151,11 @@
151	151	* Data e/o ora
152	152	)))
153	153	|**Messaggio d'attesa**|In caso di accesso a database lenti è possibile indicare un messaggio di attesa che viene riprodotto in modo asincrono durante l'accesso ai dati.
	153	+| |
154	154
155		-Utilizzare i tasti //Nuovo//, //Modifica// e //Cancella// per indicare una lista di coppie servizio-valore per la selezione delle regole di instradamento. Specificare:
	155	+Utilizzare i tasti //Nuovo//, //Modifica //e //Cancella //per indicare una lista di coppie servizio-valore per la selezione delle regole di instradamento. Specificare:
156	156
157		-(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
158		-(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
	157	+|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
159	159	|**Valore**|(((
160	160	Indicare il valore a cui associare il servizio da attivare per definire la regola. L'utente può utilizzare le seguenti modalità:
161	161
...	...	@@ -176,8 +176,6 @@
176	176	Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una Costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data.
177	177	)))
178	178	|**Servizio**|Selezionare dall'elenco il servizio verso cui il flusso deve essere instradato.
	178	+| |
179	179
180		-
181		-
182		-
183	183