Changes for page 04 - Diramazione Flusso
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... ... @@ -3,8 +3,8 @@ 3 3 [[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/MessengerServiziBase/DiramazioneFlusso/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]] 4 4 ))) 5 5 6 -{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}}7 -{{toc start=2 depth="3"/}} 6 +{{box cssClass="floatinginfobox" width="300px" title="**Sommario**"}} 7 +{{toc start="2" depth="3"/}} 8 8 {{/box}} 9 9 10 10 ... ... @@ -22,7 +22,7 @@ 22 22 [[image:Blocchetto_DistributeCall_02.png||height="453" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px" width="350"]] 23 23 24 24 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) 25 -(% style="background-color:#f0f0f0 ;" %)|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**25 +(% style="background-color:#f0f0f0" %)|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione** 26 26 |**Percentuale**|Selezionare dalla lista oppure inserire la percentuale di chiamate che devono essere trasferite a un servizio. 27 27 |**Vai a port**|Selezionare dalla lista oppure inserire il port di uscita dal blocchetto che viene creato per la fascia percentuale indicata. 28 28 ... ... @@ -34,7 +34,7 @@ 34 34 **Parametri di Configurazione** 35 35 36 36 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) 37 -(% style="background-color:#f0f0f0 ;" %)|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**37 +(% style="background-color:#f0f0f0" %)|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione** 38 38 |**Nome contatore**|Nome del contatore da creare o da incrementare. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una Costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data. 39 39 |**Inizializza/Incrementa**|Tipo d'operazione da eseguire sul contatore: creazione o incremento. 40 40 |**Valore di partenza**|Valore da assegnare al contatore al momento della creazione. ... ... @@ -52,7 +52,7 @@ 52 52 **Parametri di Configurazione** 53 53 54 54 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) 55 -(% style="background-color:#f0f0f0 ;" %)|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**55 +(% style="background-color:#f0f0f0" %)|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione** 56 56 |**Lista dei messaggi**|((( 57 57 L'utente, tramite i bottoni **Nuovo**, **Modifica**, **Cancella **e le frecce, deve indicare la lista dei messaggi. Per ogni singolo messaggio da riprodurre, occorre selezionarne il tipo da aggiungere alla lista: 58 58 ... ... @@ -81,7 +81,7 @@ 81 81 |**Ignora eventuali acquisizioni del Digit 1 (DPD)**|Questo parametro permette di istruire il sistema in modo tale che ignori, durante la scelta di menu, l'acquisizione di eventuali Digit "1". Questo è utile nel caso sia abilitato il riconoscimento di cifre decadiche; infatti, le schede Dialogic con tale caratteristica hanno una certa percentuale di errore e, in presenza di linee "disturbate", possono riconoscere degli "1" inesistenti. 82 82 |**Disabilita cut-off del messaggio di menu**|Se selezionata, questa opzione rende il messaggio (o i messaggi) del menu non interrompibili: l'utente può effettuare la sua scelta solo alla fine della riproduzione. 83 83 |**Servizio da attivare a seconda della scelta dal chiamante**|((( 84 -Utilizzando i tasti //Nuovo//, //Modifica 84 +Utilizzando i tasti //Nuovo//, //Modifica// e //Cancella//, indicare la sequenza che l'utente deve digitare per attivare l'opzione e il servizio da attivare. Le due opzioni richieste sono descritte di seguito. 85 85 ))) 86 86 |**Sequenza di digit**|Indicare la sequenza che l'utente deve digitare per attivare l'opzione. Se s'indica come digit il carattere "-", il servizio associato è quello predefinito attivato nel caso che nessuna delle altre condizioni sia soddisfatta al termine delle ripetizioni previste. 87 87 |**Servizio attivato**|Indicare il nome del servizio da attivare per la particolare sequenza (//solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//). ... ... @@ -97,14 +97,14 @@ 97 97 98 98 **Parametri di Configurazione** 99 99 100 -L'utente può utilizzare i tasti //Nuovo//, //Modifica 100 +L'utente può utilizzare i tasti //Nuovo//, //Modifica// e //Cancella// per definire i periodi e le fascie orarie e associarli al servizio opportuno. 101 101 102 102 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) 103 -(% style="background-color:#f0f0f0 ;" %)|=(% style="width: 200px;" %)Parametro|=Descrizione103 +(% style="background-color:#f0f0f0" %)|=(% style="width: 200px;" %)Parametro|=Descrizione 104 104 |**Nome Periodo**|Inserire il nome logico da assegnare alla fascia, deve essere univoco. 105 105 |**Dalle**|Indicare l'ora di inizio della fascia oraria, espressa nel formato HH:MM. 106 106 |**Alle**|((( 107 -Indicare l'ora di fine della fascia oraria, espressa nel formato HH:MM. 107 +Indicare l'ora di fine della fascia oraria, espressa nel formato HH:MM. 108 108 109 109 (% class="box errormessage" %) 110 110 ((( ... ... @@ -120,15 +120,15 @@ 120 120 121 121 Il blocchetto //UserSwitch// consente di gestire il flusso di una chiamata, permettendo di definire regole di instradamento verso il servizio appropriato in base al valore contenuto in una Transfer Property, un Call Data, o all'interno di un campo di un file INI. Questo strumento versatile offre, inoltre, la flessibilità di instradare le chiamate, utilizzando anche dati provenienti da un database Access o da un database remoto tramite ODBC. 122 122 123 -[[image:attach:UserSwitch01.png||height="522" width="400"]] 123 +[[image:attach:UserSwitch01.png||height="522" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px" width="400"]] 124 124 125 125 126 -**Parametri di Configurazione**126 +**Parametri di configurazione per tipo oggetto (scheda Tipo Oggetto)** 127 127 128 -I parametri dipendono dal tipo d 'oggetto su cuiprendere la decisione. Dopo aver selezionato il tipo di oggetto, il sistema richiede l'inserimento dei nomi degli oggetti, i campi, nel caso dei database, della entry, nel caso del file INI. I parametri sono descritti di seguito.128 +I parametri dipendono dal tipo di oggetto su cui eseguire il controllo per la selezione del percorso da seguire. Dopo aver selezionato il tipo di oggetto, il sistema richiede l'inserimento dei nomi degli oggetti, i campi, nel caso dei database, della entry, nel caso del file INI. I parametri sono descritti di seguito. 129 129 130 130 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) 131 -(% style="background-color:#f0f0f0" %)|=(% style="width: 200px;" %)**Tipo d'oggetto**|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**131 +(% style="background-color:#f0f0f0" %)|=(% style="width: 200px;" %)**Tipo oggetto**|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione** 132 132 |**Call Data**|**Nome**|Nome del Call Data. 133 133 |**Transfer Property**|**Nome**|Nome della Transfer Property. 134 134 |**Campo di un db Access**|**Nome MDB**|Nome e percorso del file MDB. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una Costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data. ... ... @@ -158,7 +158,7 @@ 158 158 * Data e/o ora 159 159 * Modello (operatore LIKE) 160 160 ))) 161 -|**Messaggio d 'attesa**|In caso di accesso a database lenti è possibile indicare un messaggio di attesa che viene riprodotto in modo asincrono durante l'accesso ai dati.161 +|**Messaggio di attesa**|In caso di accesso a database lenti è possibile indicare un messaggio di attesa che viene riprodotto in modo asincrono durante l'accesso ai dati. 162 162 163 163 Utilizzare i tasti //Nuovo//, //Modifica// e //Cancella// per indicare una lista di coppie servizio-valore per la selezione delle regole di instradamento. Specificare: 164 164 ... ... @@ -184,5 +184,3 @@ 184 184 Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una Costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data. 185 185 ))) 186 186 |**Servizio**|Selezionare dall'elenco il servizio verso cui il flusso deve essere instradato. 187 - 188 -