Changes for page 04 - Diramazione Flusso

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2	2	{{toc start=2 depth="3"/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-= Calculator (CCalculator) =
	5	+== Calculator (CCalculator) ==
6	6
7		-Permette di eseguire semplici operazioni aritmetiche sui valori contenuti nei __[[call data>>path:../input/hashphones.calldata]]__, nelle __[[Transfer Properties>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]__ e costanti. Il valore dell'operazione può essere salvato sia in un __[[call data>>path:../input/hashphones.calldata]]__ che in una __[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]__. \n
	7	+Permette di eseguire semplici operazioni aritmetiche sui valori contenuti nei [[Call Data>>doc:CallData.WebHome]], nelle [[Transfer Properties>>doc:MessengerConfigurator.TransferProperty.WebHome]] e costanti. Il valore dell'operazione può essere salvato sia in un Call Data che in una Transfer Property.
8	8
9	9
	10	+\\**Parametri di Configurazione**
10	10
11		-**Parametri di Configurazione**
	12	+|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
	13	+|**Transfer Property per risultato**|Eventuale nome della Transfer Property in cui memorizzare il risultato dell'operazione.
	14	+|**Call Data per risultato**|Eventuale nome del Call Data in cui memorizzare il risultato dell'operazione.
	15	+|**Formula**|Stringa di testo rappresentante l'operazione da eseguire. Le operazioni previste sono somma, sottrazione, moltiplicazione e divisione.
	16	+|**Servizio successivo**|//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Nome del servizio successivo da attivare.
	17	+| |
12	12
13		-|**Parametro**|**Descrizione**
14		-|__[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]__ per risultato|Eventuale nome della __[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]__ in cui memorizzare il risultato dell'operazione.
15		-|__[[call data>>path:../input/hashphones.calldata]]__ per risultato|Eventuale nome del __[[call data>>path:../input/hashphones.calldata]]__ in cui memorizzare il risultato dell'operazione.
16		-|Formula|Stringa di testo rappresentante l'operazione da eseguire. Le operazioni previste sono somma, sottrazione, moltiplicazione e divisione.
17		-|Servizio successivo (solo configurando il Servizio tramite MessengerConfigurator)|Nome del servizio successivo da attivare.
18	18
19	19	== DistributeCall (CDistributeCall) ==
20	20
21	21	Permette di distribuire le chiamate tra i servizi successivi con percentuali prefissate. Il totale delle percentuali d'instradamento deve essere pari al 100%.
22	22
23		-**Parametri di Configurazione**
24	24
25		-|**Parametro**|**Descrizione**
26		-|Percentuale|Percentuale di chiamante che devono essere trasferite ad un certo servizio
27		-|Nome Servizio (solo configurando il Servizio tramite MessengerConfigurator)|Nome del servizio da attivare
	25	+\\**Parametri di Configurazione**
28	28
	27	+|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
	28	+|**Percentuale**|Percentuale di chiamante che devono essere trasferite ad un certo servizio.
	29	+|**Nome Servizio**|//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Nome del servizio da attivare.
	30	+| |
	31	+
	32	+
29	29	== LoopCounter (CLoopCounter) ==
30	30
31	31	Questo servizio permette di eseguire una serie di ripetizioni di uno o più servizi. Se usato, deve essere inserito nella campagna in due punti: il primo crea ed inizializza il contatore di ripetizioni, quindi attiva il primo servizio del ciclo; dopo l'ultimo servizio del ciclo occorre inserire un altro CLoopConter che incrementa il contatore e, in base al suo valore, riattiva il primo servizio del ciclo o prosegue con i servizi.
32	32
33		-**Parametri di Configurazione**
34	34
35		-|**Parametro**|**Descrizione**
36		-|Nome contatore|Nome del contatore da creare o da incrementare. Può essere qualsiasi.
37		-|Inizializza/Incrementa|Tipo d'operazione da eseguire sul contatore: creazione od incremento.
38		-|Valore di partenza|Valore da assegnare al contatore al momento della creazione.
39		-|Valore limite|Limite massimo raggiungibile dal contatore.
40		-|Passo|Valore di cui incrementare il contatore ad ogni ciclo.
41		-|Su inizializzazione (solo configurando il Servizio tramite MessengerConfigurator)|Servizio da attivare dopo la creazione ed inizializzazione del contatore.
42		-|Su incremento (solo configurando il Servizio tramite MessengerConfigurator)|Servizio da attivare dopo l'incremento del contatore nel caso non si sia raggiunto il limite.
43		-|Su superamento limite (solo configurando il Servizio tramite MessengerConfigurator)|Servizio da attivare dopo l'incremento del contatore nel caso si sia raggiunto il limite previsto.
	38	+\\**Parametri di Configurazione**
44	44
	40	+|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
	41	+|**Nome contatore**|Nome del contatore da creare o da incrementare.
	42	+|**Inizializza/Incrementa**|Tipo d'operazione da eseguire sul contatore: creazione o incremento.
	43	+|**Valore di partenza**|Valore da assegnare al contatore al momento della creazione.
	44	+|**Valore limite**|Limite massimo raggiungibile dal contatore.
	45	+|**Passo**|Valore di cui incrementare il contatore ad ogni ciclo.
	46	+|**Su inizializzazione**|//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Servizio da attivare dopo la creazione ed inizializzazione del contatore.
	47	+|**Su incremento**|//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Servizio da attivare dopo l'incremento del contatore nel caso non si sia raggiunto il limite.
	48	+|**Su superamento limite**|//Solo configurando il Servizio tramite MessengerConfigurator.// Servizio da attivare dopo l'incremento del contatore nel caso si sia raggiunto il limite previsto.
	49	+| |
	50	+
	51	+
45	45	== Menu (CMenu) ==
46	46
47		-Presenta un menu d'opzioni e, in base alla scelta del chiamante, attiva il servizio associato. Permette di configurare la sequenza di messaggi (file WAV/AVI, numeri, date, ecc.) da suonare all'utente per invitarlo a segnalare al sistema la sua scelta. E' inoltre possibile, nel caso di nessuna scelta o di scelta errata, configurare un servizio di default.
	54	+Presenta un menu d'opzioni e, in base alla scelta del chiamante, attiva il servizio associato. Permette di configurare la sequenza di messaggi (file WAV/AVI, numeri, date, ecc.) da riprodurre all'utente per invitarlo a segnalare al sistema la sua scelta. E' inoltre possibile, nel caso di nessuna scelta o di scelta errata, configurare un servizio di default.
48	48
49		-**Parametri di Configurazione** Per ogni singolo messaggio da suonare occorre definire:
50	50
	57	+\\**Parametri di Configurazione**
	58	+
	59	+Per ogni singolo messaggio da riprodurre occorre definire:
	60	+
51	51	* Il suo tipo che può essere: file WAV/AVI, data ed ora (da variabile, odierna o di un file), numero, importo, sequenza di caratteri od ordinale.
52		-* A seconda del tipo scelto, la sua origine (nome del file WAV/AVI, nome __[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]__ da cui prendere il valore).
	62	+* A seconda del tipo scelto, la sua origine (nome del file WAV/AVI, nome Transfer Property da cui prendere il valore).
53	53	* Per le date, i numeri e gli ordinali il formato.
54		-* Gli eventuali parametri specifici per la lingua corrente. Le uniche lingue che gestiscono questo parametro sono l'italiano e lo spagnolo. Per entrambe le lingue, se questo parametro è impostato ad "F", gli ordinali vengono suonati al femminile in tutti gli altri casi al maschile. Solo per lo spagnolo, se questo parametro è impostato ad "F", il numero 1 viene detto al femminile altrimenti al maschile. Solo per l'italiano, se questo parametro è impostato ad "E", l'importo viene suonato in EURO altrimenti in Lire. Per ogni possibile scelta che l'utente può effettuare occorre invece definire:
	64	+* Gli eventuali parametri specifici per la lingua corrente. Le uniche lingue che gestiscono questo parametro sono l'italiano e lo spagnolo. Per entrambe le lingue, se questo parametro è impostato ad "F", gli ordinali vengono suonati al femminile in tutti gli altri casi al maschile. Solo per lo spagnolo, se questo parametro è impostato ad "F", il numero 1 viene detto al femminile altrimenti al maschile. Solo per l'italiano, se questo parametro è impostato ad "E", l'importo viene suonato in EURO altrimenti in Lire.
	65	+
	66	+Per ogni possibile scelta che l'utente può effettuare occorre invece definire:
	67	+
55	55	* La sequenza di digit: indica la sequenza che l'utente deve digitare per attivare l'opzione. Se s'indica come digit il carattere "-", il servizio associato è quello di default attivato nel caso che nessuna delle altre condizioni sia soddisfatta al termine delle ripetizioni previste.
56	56	* Nome servizio: indica il nome del servizio da attivare per la particolare sequenza. (solo configurando il Servizio tramite MessengerConfigurator ).
57	57
58	58	Inoltre sono previsti i seguenti parametri:
59	59
60		-|**Parametro**|**Descrizione**
61		-|Numero digit|Numero massimo di digit che l'utente può inserire
62		-|Tempo massimo|Tempo massimo che il sistema attende per l'inserimento dei digit
63		-|Digit fine acquisizione|Eventuale digit che termina la sequenza inserita indipendentemente dal tempo massimo (normalmente # oppure *)
64		-|Numero tentativi|Indica il numero di tentativi che l'utente ha a disposizione per effettuare una scelta valida (se 0 termina al primo errore)
65		-|Abilita salvataggio|Abilita il salvataggio della scelta dell'utente in una __[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]__
66		-|Nome Transfer Prop.|Nome della __[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]__ in cui salvare la scelta.
67		-|Aggiungi valore|Se abilitato, la scelta dell'utente viene accodata, separata da virgola, all'attuale contenuto della __[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]__. E' possibile quindi usare una T.P. per memorizzare tutta la sequenza di scelta dell'utente.
68		-|Ignora Digit 1|Questo parametro permette di istruire il sistema in modo tale che ignori, durante la scelta di menu, l'acquisizione di eventuali Digit "1". Questo è utile nel caso sia abilitato il riconoscimento di cifre decadiche; infatti, le schede Dialogic con tale caratteristica hanno una certa percentuale di errore e, in presenza di linee "disturbate", possono riconoscere degli "1" inesistenti.
69		-|Disabilita cut-off|Se selezionata, questa opzione rende il messaggio (messaggi) del menu non interrompibili: l'utente può effettuare la sua scelta solo alla fine del play.
	73	+|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
	74	+|**Numero digit**|Numero massimo di digit che l'utente può inserire.
	75	+|**Tempo massimo**|Tempo massimo che il sistema attende per l'inserimento dei digit.
	76	+|**Digit fine acquisizione**|Eventuale digit che termina la sequenza inserita indipendentemente dal tempo massimo (normalmente # oppure *).
	77	+|**Numero tentativi**|Indica il numero di tentativi che l'utente ha a disposizione per effettuare una scelta valida (se 0 termina al primo errore).
	78	+|**Abilita salvataggio**|Abilita il salvataggio della scelta dell'utente in una Transfer Property.
	79	+|**Nome Transfer Property**|Nome della Transfer Property in cui salvare la scelta.
	80	+|**Aggiungi valore**|Se abilitato, la scelta dell'utente viene accodata, separata da virgola, all'attuale contenuto della Transfer Property. E' possibile quindi usare una Transfer Property per memorizzare tutta la sequenza di scelta dell'utente.
	81	+|**Ignora Digit 1**|Questo parametro permette di istruire il sistema in modo tale che ignori, durante la scelta di menu, l'acquisizione di eventuali Digit "1". Questo è utile nel caso sia abilitato il riconoscimento di cifre decadiche; infatti, le schede Dialogic con tale caratteristica hanno una certa percentuale di errore e, in presenza di linee "disturbate", possono riconoscere degli "1" inesistenti.
	82	+|**Disabilita cut-off**|Se selezionata, questa opzione rende il messaggio (messaggi) del menu non interrompibili: l'utente può effettuare la sua scelta solo alla fine del play.
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