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Changes for page 04 - Diramazione Flusso

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Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -04 - Diramazione Flusso
Parent
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:MessengerServiziBase.WebHome
Content
... ... @@ -1,85 +1,0 @@
1 -{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}}
2 -{{toc start=2 depth="3"/}}
3 -{{/box}}
4 -
5 -== Calculator (CCalculator) ==
6 -
7 -Permette di eseguire semplici operazioni aritmetiche sui valori contenuti nei [[Call Data>>doc:CallData.WebHome]], nelle [[Transfer Properties>>doc:MessengerConfigurator.TransferProperty.WebHome]] e costanti. Il valore dell'operazione può essere salvato sia in un Call Data che in una Transfer Property.
8 -
9 -
10 -**Parametri di Configurazione**
11 -
12 -|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
13 -|**Transfer Property**|Eventuale nome della Transfer Property in cui memorizzare il risultato dell'operazione.
14 -|**Call Data**|Eventuale nome del Call Data in cui memorizzare il risultato dell'operazione.
15 -|**Formula**|Stringa di testo rappresentante l'operazione da eseguire. Le operazioni previste sono somma, sottrazione, moltiplicazione e divisione.
16 -|**Servizio successivo**|//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Nome del servizio successivo da attivare. Il tasto //Selezione //consente di recuperare il servizio dall'elenco dei servizi, tramite Transfer Property oppure Call Data.
17 -| |
18 -
19 -== DistributeCall (CDistributeCall) ==
20 -
21 -Permette di distribuire le chiamate tra i servizi successivi con percentuali prefissate. Il totale delle percentuali d'instradamento deve essere pari al 100%.
22 -
23 -
24 -**Parametri di Configurazione**
25 -
26 -|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
27 -|**Elenco regole di instradamento**|Utilizzare i tasti //Nuovo//, //Modifica// e //Cancella// per definire le regole di instradamento per i servizi definiti. La somme delle percentuali deve essere 100.
28 -|**Percentuale**|Selezionare dalla lista la percentuale di chiamate che devono essere trasferite ad un servizio.
29 -|**Nome Servizio**|Selezionare dalla lista il servizio per cui indicare la regola.
30 -| |
31 -
32 -== LoopCounter (CLoopCounter) ==
33 -
34 -Questo servizio permette di eseguire una serie di ripetizioni di uno o più servizi. Se usato, deve essere inserito nella campagna in due punti: il primo crea ed inizializza il contatore di ripetizioni, quindi attiva il primo servizio del ciclo; dopo l'ultimo servizio del ciclo occorre inserire un altro CLoopConter che incrementa il contatore e, in base al suo valore, riattiva il primo servizio del ciclo o prosegue con i servizi.
35 -
36 -
37 -**Parametri di Configurazione**
38 -
39 -|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
40 -|**Nome contatore**|Nome del contatore da creare o da incrementare. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una Costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data.
41 -|**Inizializza/Incrementa**|Tipo d'operazione da eseguire sul contatore: creazione o incremento.
42 -|**Valore di partenza**|Valore da assegnare al contatore al momento della creazione.
43 -|**Valore limite**|Limite massimo raggiungibile dal contatore.
44 -|**Passo di incremento**|Valore di cui incrementare il contatore ad ogni ciclo.
45 -|**Su inizializzazione**|//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Servizio da attivare dopo la creazione e inizializzazione del contatore. Il tasto //Selezione// consente di recuperare il servizio dall'elenco dei servizi, tramite Transfer Property oppure Call Data.
46 -|**Su incremento**|//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Servizio da attivare dopo l'incremento del contatore nel caso non si sia raggiunto il limite. Il tasto //Selezione// consente di recuperare il servizio dall'elenco dei servizi, tramite Transfer Property oppure Call Data.
47 -|**Su raggiungimento limite**|//Solo configurando il Servizio tramite MessengerConfigurator.// Servizio da attivare dopo l'incremento del contatore nel caso si sia raggiunto il limite previsto. Il tasto //Selezione// consente di recuperare il servizio dall'elenco dei servizi, tramite Transfer Property oppure Call Data.
48 -| |
49 -
50 -
51 -== Menu (CMenu) ==
52 -
53 -Presenta un menu d'opzioni e, in base alla scelta del chiamante, attiva il servizio associato. Permette di configurare la sequenza di messaggi (file WAV/AVI, numeri, date, ecc.) da riprodurre all'utente per invitarlo a segnalare al sistema la sua scelta. E' inoltre possibile, nel caso di nessuna scelta o di scelta errata, configurare un servizio di default.
54 -
55 -
56 -**Parametri di Configurazione**
57 -
58 -Per ogni singolo messaggio da riprodurre occorre definire:
59 -
60 -* Il suo tipo che può essere: file WAV/AVI, data ed ora (da variabile, odierna o di un file), numero, importo, sequenza di caratteri od ordinale.
61 -* A seconda del tipo scelto, la sua origine (nome del file WAV/AVI, nome Transfer Property da cui prendere il valore).
62 -* Per le date, i numeri e gli ordinali il formato.
63 -* Gli eventuali parametri specifici per la lingua corrente.
64 -Le uniche lingue che gestiscono questo parametro sono l'italiano e lo spagnolo. Per entrambe le lingue, se questo parametro è impostato co "F", gli ordinali vengono suonati al femminile in tutti gli altri casi al maschile. Solo per lo spagnolo, se questo parametro è impostato ad "F", il numero 1 viene detto al femminile altrimenti al maschile. Solo per l'italiano, se questo parametro è impostato ad "E", l'importo viene suonato in EURO altrimenti in Lire.
65 -
66 -Per ogni possibile scelta che l'utente può effettuare occorre invece definire:
67 -
68 -* La sequenza di digit: indica la sequenza che l'utente deve digitare per attivare l'opzione. Se s'indica come digit il carattere "-", il servizio associato è quello di default attivato nel caso che nessuna delle altre condizioni sia soddisfatta al termine delle ripetizioni previste.
69 -* Nome servizio: indica il nome del servizio da attivare per la particolare sequenza (//solo configurando il Servizio tramite MessengerConfigurator//).
70 -
71 -Inoltre sono previsti i seguenti parametri:
72 -
73 -|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
74 -|**Numero digit**|Numero massimo di digit che l'utente può inserire.
75 -|**Tempo massimo**|Tempo massimo che il sistema attende per l'inserimento dei digit.
76 -|**Digit fine acquisizione**|Eventuale digit che termina la sequenza inserita indipendentemente dal tempo massimo, normalmente # (cancelletto) oppure * (asterisco).
77 -|**Numero tentativi**|Indica il numero di tentativi che l'utente ha a disposizione per effettuare una scelta valida (se 0 termina al primo errore).
78 -|**Abilita salvataggio**|Abilita il salvataggio della scelta dell'utente in una Transfer Property.
79 -|**Nome Transfer Property**|Nome della Transfer Property in cui salvare la scelta.
80 -|**Aggiungi valore**|Se abilitato, la scelta dell'utente viene accodata, separata da virgola, all'attuale contenuto della Transfer Property. E' possibile quindi usare una Transfer Property per memorizzare tutta la sequenza di scelta dell'utente.
81 -|**Ignora Digit 1**|Questo parametro permette di istruire il sistema in modo tale che ignori, durante la scelta di menu, l'acquisizione di eventuali Digit "1". Questo è utile nel caso sia abilitato il riconoscimento di cifre decadiche; infatti, le schede Dialogic con tale caratteristica hanno una certa percentuale di errore e, in presenza di linee "disturbate", possono riconoscere degli "1" inesistenti.
82 -|**Disabilita cut-off**|Se selezionata, questa opzione rende il messaggio (messaggi) del menu non interrompibili: l'utente può effettuare la sua scelta solo alla fine del play.
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