Wiki source code of Diramazione flusso
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| author | version | line-number | content |
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| 1 | = Diramazione flusso = | ||
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| 3 | == Calculator (CCalculator) == | ||
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| 5 | Permette di eseguire semplici operazioni aritmetiche sui valori contenuti nei __[[call data>>path:../input/hashphones.calldata]]__, nelle __[[Transfer Properties>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]__ e costanti. Il valore dell'operazione può essere salvato sia in un __[[call data>>path:../input/hashphones.calldata]]__ che in una __[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]__. \n | ||
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| 9 | **Parametri di Configurazione** | ||
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| 11 | |**Parametro**|**Descrizione** | ||
| 12 | |__[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]__ per risultato|Eventuale nome della __[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]__ in cui memorizzare il risultato dell'operazione. | ||
| 13 | |__[[call data>>path:../input/hashphones.calldata]]__ per risultato|Eventuale nome del __[[call data>>path:../input/hashphones.calldata]]__ in cui memorizzare il risultato dell'operazione. | ||
| 14 | |Formula|Stringa di testo rappresentante l'operazione da eseguire. Le operazioni previste sono somma, sottrazione, moltiplicazione e divisione. | ||
| 15 | |Servizio successivo (solo configurando il Servizio tramite MessengerConfigurator)|Nome del servizio successivo da attivare. | ||
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| 18 | == DistributeCall (CDistributeCall) == | ||
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| 20 | Permette di distribuire le chiamate tra i servizi successivi con percentuali prefissate. Il totale delle percentuali d'instradamento deve essere pari al 100%. | ||
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| 22 | **Parametri di Configurazione** | ||
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| 24 | |**Parametro**|**Descrizione** | ||
| 25 | |Percentuale|Percentuale di chiamante che devono essere trasferite ad un certo servizio | ||
| 26 | |Nome Servizio (solo configurando il Servizio tramite MessengerConfigurator)|Nome del servizio da attivare | ||
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| 29 | == LoopCounter (CLoopCounter) == | ||
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| 31 | Questo servizio permette di eseguire una serie di ripetizioni di uno o più servizi. Se usato, deve essere inserito nella campagna in due punti: il primo crea ed inizializza il contatore di ripetizioni, quindi attiva il primo servizio del ciclo; dopo l'ultimo servizio del ciclo occorre inserire un altro CLoopConter che incrementa il contatore e, in base al suo valore, riattiva il primo servizio del ciclo o prosegue con i servizi. | ||
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| 33 | **Parametri di Configurazione** | ||
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| 35 | |**Parametro**|**Descrizione** | ||
| 36 | |Nome contatore|Nome del contatore da creare o da incrementare. Può essere qualsiasi. | ||
| 37 | |Inizializza/Incrementa|Tipo d'operazione da eseguire sul contatore: creazione od incremento. | ||
| 38 | |Valore di partenza|Valore da assegnare al contatore al momento della creazione. | ||
| 39 | |Valore limite|Limite massimo raggiungibile dal contatore. | ||
| 40 | |Passo|Valore di cui incrementare il contatore ad ogni ciclo. | ||
| 41 | |Su inizializzazione (solo configurando il Servizio tramite MessengerConfigurator)|Servizio da attivare dopo la creazione ed inizializzazione del contatore. | ||
| 42 | |Su incremento (solo configurando il Servizio tramite MessengerConfigurator)|Servizio da attivare dopo l'incremento del contatore nel caso non si sia raggiunto il limite. | ||
| 43 | |Su superamento limite (solo configurando il Servizio tramite MessengerConfigurator)|Servizio da attivare dopo l'incremento del contatore nel caso si sia raggiunto il limite previsto. | ||
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| 45 | == Menu (CMenu) == | ||
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| 47 | Presenta un menu d'opzioni e, in base alla scelta del chiamante, attiva il servizio associato. Permette di configurare la sequenza di messaggi (file WAV/AVI, numeri, date, ecc.) da suonare all'utente per invitarlo a segnalare al sistema la sua scelta. E' inoltre possibile, nel caso di nessuna scelta o di scelta errata, configurare un servizio di default. | ||
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| 49 | **Parametri di Configurazione** Per ogni singolo messaggio da suonare occorre definire: | ||
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| 51 | * Il suo tipo che può essere: file WAV/AVI, data ed ora (da variabile, odierna o di un file), numero, importo, sequenza di caratteri od ordinale. | ||
| 52 | * A seconda del tipo scelto, la sua origine (nome del file WAV/AVI, nome __[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]__ da cui prendere il valore). | ||
| 53 | * Per le date, i numeri e gli ordinali il formato. | ||
| 54 | * Gli eventuali parametri specifici per la lingua corrente. Le uniche lingue che gestiscono questo parametro sono l'italiano e lo spagnolo. Per entrambe le lingue, se questo parametro è impostato ad "F", gli ordinali vengono suonati al femminile in tutti gli altri casi al maschile. Solo per lo spagnolo, se questo parametro è impostato ad "F", il numero 1 viene detto al femminile altrimenti al maschile. Solo per l'italiano, se questo parametro è impostato ad "E", l'importo viene suonato in EURO altrimenti in Lire. Per ogni possibile scelta che l'utente può effettuare occorre invece definire: | ||
| 55 | * La sequenza di digit: indica la sequenza che l'utente deve digitare per attivare l'opzione. Se s'indica come digit il carattere "-", il servizio associato è quello di default attivato nel caso che nessuna delle altre condizioni sia soddisfatta al termine delle ripetizioni previste. | ||
| 56 | * Nome servizio: indica il nome del servizio da attivare per la particolare sequenza. (solo configurando il Servizio tramite MessengerConfigurator ). | ||
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| 58 | Inoltre sono previsti i seguenti parametri: | ||
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| 60 | |**Parametro**|**Descrizione** | ||
| 61 | |Numero digit|Numero massimo di digit che l'utente può inserire | ||
| 62 | |Tempo massimo|Tempo massimo che il sistema attende per l'inserimento dei digit | ||
| 63 | |Digit fine acquisizione|Eventuale digit che termina la sequenza inserita indipendentemente dal tempo massimo (normalmente # oppure *) | ||
| 64 | |Numero tentativi|Indica il numero di tentativi che l'utente ha a disposizione per effettuare una scelta valida (se 0 termina al primo errore) | ||
| 65 | |Abilita salvataggio|Abilita il salvataggio della scelta dell'utente in una __[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]__ | ||
| 66 | |Nome Transfer Prop.|Nome della __[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]__ in cui salvare la scelta. | ||
| 67 | |Aggiungi valore|Se abilitato, la scelta dell'utente viene accodata, separata da virgola, all'attuale contenuto della __[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]__. E' possibile quindi usare una T.P. per memorizzare tutta la sequenza di scelta dell'utente. | ||
| 68 | |Ignora Digit 1|Questo parametro permette di istruire il sistema in modo tale che ignori, durante la scelta di menu, l'acquisizione di eventuali Digit "1". Questo è utile nel caso sia abilitato il riconoscimento di cifre decadiche; infatti, le schede Dialogic con tale caratteristica hanno una certa percentuale di errore e, in presenza di linee "disturbate", possono riconoscere degli "1" inesistenti. | ||
| 69 | |Disabilita cut-off|Se selezionata, questa opzione rende il messaggio (messaggi) del menu non interrompibili: l'utente può effettuare la sua scelta solo alla fine del play. |