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Wiki source code of 04 - Diramazione Flusso

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administrator BDP 2.6 1 {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}}
2 {{toc start=2 depth="3"/}}
3 {{/box}}
administrator BDP 2.1 4
administrator BDP 2.7 5 == Calculator (CCalculator) ==
administrator BDP 2.1 6
administrator BDP 2.7 7 Permette di eseguire semplici operazioni aritmetiche sui valori contenuti nei [[Call Data>>doc:CallData.WebHome]], nelle [[Transfer Properties>>doc:MessengerConfigurator.TransferProperty.WebHome]] e costanti. Il valore dell'operazione può essere salvato sia in un Call Data che in una Transfer Property.
administrator BDP 2.1 8
9
administrator BDP 3.2 10 **Parametri di Configurazione**
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administrator BDP 2.7 12 |=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
administrator BDP 3.2 13 |**Transfer Property**|Eventuale nome della Transfer Property in cui memorizzare il risultato dell'operazione.
14 |**Call Data**|Eventuale nome del Call Data in cui memorizzare il risultato dell'operazione.
administrator BDP 2.7 15 |**Formula**|Stringa di testo rappresentante l'operazione da eseguire. Le operazioni previste sono somma, sottrazione, moltiplicazione e divisione.
administrator BDP 3.2 16 |**Servizio successivo**|//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Nome del servizio successivo da attivare. Il tasto //Selezione //consente di recuperare il servizio dall'elenco dei servizi, tramite Transfer Property oppure Call Data.
administrator BDP 2.7 17 | |
administrator BDP 2.1 18
19 == DistributeCall (CDistributeCall) ==
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21 Permette di distribuire le chiamate tra i servizi successivi con percentuali prefissate. Il totale delle percentuali d'instradamento deve essere pari al 100%.
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administrator BDP 3.2 24 **Parametri di Configurazione**
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administrator BDP 2.7 26 |=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
administrator BDP 3.2 27 |**Elenco regole di instradamento**|Utilizzare i tasti //Nuovo//, //Modifica// e //Cancella// per definire le regole di instradamento per i servizi definiti. La somme delle percentuali deve essere 100.
28 |**Percentuale**|Selezionare dalla lista la percentuale di chiamate che devono essere trasferite ad un servizio.
29 |**Nome Servizio**|Selezionare dalla lista il servizio per cui indicare la regola.
administrator BDP 2.7 30 | |
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administrator BDP 2.1 32 == LoopCounter (CLoopCounter) ==
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34 Questo servizio permette di eseguire una serie di ripetizioni di uno o più servizi. Se usato, deve essere inserito nella campagna in due punti: il primo crea ed inizializza il contatore di ripetizioni, quindi attiva il primo servizio del ciclo; dopo l'ultimo servizio del ciclo occorre inserire un altro CLoopConter che incrementa il contatore e, in base al suo valore, riattiva il primo servizio del ciclo o prosegue con i servizi.
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administrator BDP 3.2 37 **Parametri di Configurazione**
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administrator BDP 2.7 39 |=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
administrator BDP 3.3 40 |**Nome contatore**|Nome del contatore da creare o da incrementare. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una Costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data.
administrator BDP 2.7 41 |**Inizializza/Incrementa**|Tipo d'operazione da eseguire sul contatore: creazione o incremento.
42 |**Valore di partenza**|Valore da assegnare al contatore al momento della creazione.
43 |**Valore limite**|Limite massimo raggiungibile dal contatore.
administrator BDP 3.3 44 |**Passo di incremento**|Valore di cui incrementare il contatore ad ogni ciclo.
45 |**Su inizializzazione**|//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Servizio da attivare dopo la creazione e inizializzazione del contatore. Il tasto //Selezione// consente di recuperare il servizio dall'elenco dei servizi, tramite Transfer Property oppure Call Data.
46 |**Su incremento**|//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Servizio da attivare dopo l'incremento del contatore nel caso non si sia raggiunto il limite. Il tasto //Selezione// consente di recuperare il servizio dall'elenco dei servizi, tramite Transfer Property oppure Call Data.
47 |**Su raggiungimento limite**|//Solo configurando il Servizio tramite MessengerConfigurator.// Servizio da attivare dopo l'incremento del contatore nel caso si sia raggiunto il limite previsto. Il tasto //Selezione// consente di recuperare il servizio dall'elenco dei servizi, tramite Transfer Property oppure Call Data.
administrator BDP 2.7 48 | |
49
administrator BDP 2.1 50 == Menu (CMenu) ==
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administrator BDP 2.7 52 Presenta un menu d'opzioni e, in base alla scelta del chiamante, attiva il servizio associato. Permette di configurare la sequenza di messaggi (file WAV/AVI, numeri, date, ecc.) da riprodurre all'utente per invitarlo a segnalare al sistema la sua scelta. E' inoltre possibile, nel caso di nessuna scelta o di scelta errata, configurare un servizio di default.
administrator BDP 2.1 53
54
administrator BDP 3.2 55 **Parametri di Configurazione**
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administrator BDP 4.2 57 La sequenza di digit: indica la sequenza che l'utente deve digitare per attivare l'opzione. Se s'indica come digit il carattere "-", il servizio associato è quello di default attivato nel caso che nessuna delle altre condizioni sia soddisfatta al termine delle ripetizioni previste.
administrator BDP 2.7 58
administrator BDP 2.8 59 * Nome servizio: indica il nome del servizio da attivare per la particolare sequenza (//solo configurando il Servizio tramite MessengerConfigurator//).
administrator BDP 2.1 60
61 Inoltre sono previsti i seguenti parametri:
62
administrator BDP 2.7 63 |=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
administrator BDP 4.2 64 |**Lista dei messaggi**|(((
65 L'utente, tramite i bottoni **Nuovo**, **Modifica**, **Cancella **e le Frecce, deve indicare la lista dei messaggi. Per ogni singolo messaggio da riprodurre, occorre selezionarne il tipo da aggiungere alla lista:
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67 * File WAV o AVI
68 * Numero
69 * Importo
70 * Sequenza di caratteri
71 * Lista formattata
72 * Data/Ora
73 * Data/Ora corrente
74 * Data/Ora di un file
75 * Ordinale
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77 Per ogni tipo, oltre alla selezione o al valore, occorre indicare ulteriori parametri specifici, come formato di data e ora, sequenze, numero di decimali, ecc.
78 Inotre è possibile indicare eventuali parametri specifici per la lingua corrente.
79
80 (% class="box errormessage" %)Questo parametro gestisce esclusivamente l'italiano e lo spagnolo. Per entrambe le lingue, se questo parametro è impostato con "F", gli ordinali sono riprodotti al femminile, in tutti gli altri casi al maschile. Solo per lo spagnolo, se questo parametro è impostato con "F", il numero 1 è riprodotto al femminile, altrimenti al maschile. Solo per l'italiano, se questo parametro è impostato con "E", l'importo è riprodotto in EURO altrimenti in Lire.
81 )))
82 |**Numero massimo di Digit da acquisire**|Numero massimo di digit che l'utente può inserire. Il tasto //Assegna Valore //consente di salvare il valore indicato in una Costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data.
83 |**Tempo massimo per l'inserimento**|Tempo massimo che il sistema attende per l'inserimento dei digit. Il tasto //Assegna Valore //consente di salvare il valore indicato in una Costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data.
84 |**Eventuale Digit di fine acquisizione**|Eventuale digit che termina la sequenza inserita indipendentemente dal tempo massimo, normalmente # (cancelletto) oppure * (asterisco).
85 |**Numero tentativi se selezione errata**|Indica il numero di tentativi che l'utente ha a disposizione per effettuare una scelta valida (se 0 termina al primo errore).
86 |**Ignora eventuali acquisizioni del Digit 1 (DPD)**|Questo parametro permette di istruire il sistema in modo tale che ignori, durante la scelta di menu, l'acquisizione di eventuali Digit "1". Questo è utile nel caso sia abilitato il riconoscimento di cifre decadiche; infatti, le schede Dialogic con tale caratteristica hanno una certa percentuale di errore e, in presenza di linee "disturbate", possono riconoscere degli "1" inesistenti.
87 |**Disabilita cut-off del messaggio di menu**|Se selezionata, questa opzione rende il messaggio (o i messaggi) del menu non interrompibili: l'utente può effettuare la sua scelta solo alla fine della riproduzione.
administrator BDP 5.1 88 |**Servizio da attivare a seconda della scelta dal chiamante**|(((
89 Utilizzando i tasto //Nuovo//, //Modifica //e //Cancella//, indicare il servizio da attivare.
90 )))
91 |**Abilitazione salvataggio scelta**|Se selezionato, abilita il salvataggio della scelta dell'utente in una Transfer Property.
92 |**Nome Transfer Property**|Nome della Transfer Property in cui salvare la scelta.
93 |**Aggiunegere all'attuale valore**|Se selezionato, la scelta dell'utente viene accodata, separata da virgola, all'attuale contenuto della Transfer Property. Questa opzione permette di usare una Transfer Property per memorizzare tutta la sequenza di scelta dell'utente.
administrator BDP 2.7 94 | |
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