Wiki source code of 07 - Funzioni di Registrazione


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administrator BDP 13.1 1 == AudioRecordingManager (CAudioRecordingManager) ==
administrator BDP 2.1 2
administrator BDP 13.2 3 Permette all'operatore di registrare l'audio della chiamata telefonica, sia di tipo inbound che outbound, e di salvarla su file in formato wave (.wav).
administrator BDP 2.1 4
5
6 **Parametri di Configurazione**
7
administrator BDP 6.1 8 |=(% style="width: 250px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
administrator BDP 13.2 9 |**Tipo di Operazione**|(((
10 Indicare il tipo di operazione che deve essere eseguita per la registrazione audio della conversazione corrente. E' possibile selezionare una della seguenti operazioni:
administrator BDP 9.5 11
administrator BDP 13.2 12 * //Avvia registrazione//
13 * //Interrompi registrazione//
14 * //Imposta canali audio da registrare (Mute)//
15 * //Aggiungi Cue Sheet//
administrator BDP 9.5 16 )))
administrator BDP 13.2 17 |**Nome File**|Se il tipo di operazione selezionato è //Avvia registrazione//, il sistema richiede il nome del file su cui sarà registrata la conversazione.
18 |**Folder destinazione della registrazione**|Se il tipo di operazione selezionato è //Interrompi registrazione//, il sistema richiede di indicare il folder di destinazion del file contenente la registrazione.
19 |**Non registrare quanto viene suonato dall'IVR**|Se il tipo di operazione selezionato è //Imposta canali audio da registrare (Mute)//, il sistema richiede se abilitare
administrator BDP 9.5 20 |**Servizio Successivo se chiamata connessa**|//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Servizio da attivare all'uscita del //CallForwarding //nel caso in cui la chiamata outbound si sia connessa e, se previsto dalla configurazione, accettata.
21 |**Servizio Successivo se chiamata NON connessa**|//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator. //Servizio da attivare all'uscita del //CallForwarding //nel caso in cui la chiamata outbound NON si sia connessa o, se previsto dalla configurazione, NON accettata dal chiamato.
administrator BDP 9.2 22 | |
administrator BDP 2.1 23
administrator BDP 11.7 24