Changes for page 05 - Operazioni su Transfer Property

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Page properties

Content

...	...	@@ -8,7 +8,8 @@
8	8
9	9	* **Conversione di formato** (0 - Custom format): permette di formattare il valore contenuto nella Transfer Property sorgente. Il formato finale del dato, salvato nella Transfer Property destinazione è dato dal parametro contenente la regola di formattazione. Questa è la composizione di un insieme differente di parti base a seconda dal tipo di dato sorgente. Gli elementi base ammessi sono, a seconda del tipo del dato sorgente, i seguenti (vedere anche [[esempi di conversione>>||anchor="HEsempidiconversione"]] in fondo alla sezione):
10	10
11		-|Date|d|Visualizza il giorno come numero senza zero iniziale (1-31)
	11	+(% margin-left:20px;" %)
	12	+|(% style="width:100px" %)**Date**|(% style="width:100px" %)d|Visualizza il giorno come numero senza zero iniziale (1-31)
12	12	| |dd|Visualizza il giorno come numero con eventuale zero iniziale (01-31).
13	13	| |ddd|Visualizza il giorno come abbreviazione (lun, mar, ...).
14	14	| |dddd|Visualizza il giorno per esteso (lunedì, martedì, ...).
...	...	@@ -28,16 +28,17 @@
28	28	| |nn|Visualizza i minuti come numero con eventuale zero iniziale (00-59)
29	29	| |s|Visualizza i secondi come numero senza zero iniziale (0-59)
30	30	| |ss|Visualizza i secondi come numero con eventuale zero iniziale (00-59)
31		-|Numero|0|Visualizza una cifra od uno zero. Se l'espressione da convertire ha una cifra nella posizione corrispondente allo zero questa viene visualizzata, altrimenti viene visualizzato uno zero.
	32	+|**Numero**|0|Visualizza una cifra o uno zero. Se l'espressione da convertire ha una cifra nella posizione corrispondente allo zero questa viene visualizzata, altrimenti viene visualizzato uno zero.
32	32	| |#|Visualizza una cifra o nulla. Se l'espressione da convertire ha una cifra nella posizione corrispondente allo zero questa viene visualizzata, altrimenti non viene visualizzato nulla in tale posizione.
33	33	| |.|Posizione del punto decimale; determina quante cifre sono visualizzate a destra e a sinistra della virgola.
34	34	| |,|Posizione del separatore di migliaia.
35	35	| |-+$()|Visualizza il carattere nella posizione corrispondente. Per visualizzare altri caratteri occorre farli precedere da \ o racchiuderli tra doppi apici.
36		-|Testo|@|Visualizza un carattere od un spazio. Se la stringa ha un carattere nella posizione corrispondente la simbolo @ viene visualizzato il carattere, altrimenti viene visualizzato uno spazio.
	37	+|**Testo**|@|Visualizza un carattere o un spazio. Se la stringa ha un carattere nella posizione corrispondente la simbolo @ viene visualizzato il carattere, altrimenti viene visualizzato uno spazio.
37	37	| |<|Converte la stringa in minuscolo.
38	38	| |>|Converte la stringa in maiuscolo.
	40	+| | |
39	39
40		-* **Concatenazione di valori** (1 - Link values): permette di salvare nella Transfer Property destinazione la concatenazione di più Transfer Properties e/o [[Call Data>>doc:CallData.WebHome]] eventualmente inframezzate da parti di testo costante. Le Transfer Property che compaiono nella stringa di testo sorgente devono essere scritte racchiuse tra caratteri %, mentre i call data tra $. Ad esempio dato la Transfer Property "tpNome", contenente la stringa "Mario", ed il call data "cdCognome", contenente "Rossi"; indicando nelle direttive di concatenazione il seguente testo: Nome = %tpNome% - Cognome = $cdCognome$ nella Transfer Property destinazione verrà salvato: Nome = Mario - Cognome = Rossi
	42	+* **Concatenazione di valori** (1 - Link values): permette di salvare nella Transfer Property destinazione la concatenazione di più Transfer Properties e/o [[Call Data>>doc:CallData.WebHome]] eventualmente inframezzate da parti di testo costante. Le Transfer Property che compaiono nella stringa di testo sorgente devono essere scritte racchiuse tra caratteri %, mentre i Call Data tra $. Ad esempio dato la Transfer Property "tpNome", contenente la stringa "Mario", ed il Call Data "cdCognome", contenente "Rossi"; indicando nelle direttive di concatenazione il seguente testo: Nome = %tpNome% - Cognome = $cdCognome$ nella Transfer Property destinazione verrà salvato: Nome = Mario - Cognome = Rossi
41	41	* **Eliminazione spazi iniziali** (2 - Remove leading spaces): permette di eliminare gli eventuali spazi iniziali dalla stringa contenuta nella Transfer Property.
42	42	* **Eliminazione spazi finali** (3 - Remove trailing spaces): permette di eliminare gli eventuali spazi finali dalla stringa contenuta nella Transfer Property.
43	43	* **Eliminazione spazi iniziali e finali** (4 - Remove spaces): permette di eliminare gli eventuali spazi iniziali e finali dalla stringa contenuta nella Transfer Property.
...	...	@@ -51,13 +51,13 @@
51	51	* **Generazione valore numerico casuale** (12 – Random number generator): permette di generare un valore casuale nel range di valori indicato. I parametri di configurazione sono il //valore minimo// e il //valore massimo// che tale numero casuale può assumere.
52	52
53	53
54		-\\**Parametri di Configurazione**
	56	+**Parametri di Configurazione**
55	55
56	56	|**Parametro**|**Descrizione**
57	57	|Tipo operazione|Indica il tipo dell'operazione da eseguire.
58		-|[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]] destinazione|Nome della [[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]] in cui memorizzare il risultato dell'operazione.
59		-|Direttive di concatenazione|Contiene le direttive per l'esecuzione dell'operazione concatenazione di T.P. e/o [[call data>>path:../input/hashphones.calldata]].
60		-|[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]] sorgente|Per tutte le altre operazioni indica la T.P. su cui eseguire l'operazione.
	60	+|Transfer Property destinazione|Nome della Transfer Property in cui memorizzare il risultato dell'operazione.
	61	+|Direttive di concatenazione|Contiene le direttive per l'esecuzione dell'operazione concatenazione di T.P. e/o Call Data.
	62	+|Transfer Property sorgente|Per tutte le altre operazioni indica la T.P. su cui eseguire l'operazione.
61	61	|Regola di formattazione|Indica il formato con cui deve essere rappresentata la data.
62	62	|Carattere di partenza|Indica il primo carattere valido per l'estrazione di una sotto-stringa.
63	63	|Lunghezza della sotto-stringa|Indica il numero di caratteri da estrarre a partire dalla posizione indicata dal parametro precedente.
...	...	@@ -93,16 +93,16 @@
93	93	|<|mario rossi
94	94	|>|MARIO ROSSI
95	95
96		-
97	97	== QuerySetStore (CQuerySetStore) ==
98	98
99		-Permette di assegnare un nuovo valore ad una o più [[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]], di salvare il loro contenuto oppure di eseguire una query su di un database. La sorgente o la destinazione dei dati può essere un campo di un Database Access oppure un campo di un database a cui si accede tramite ODBC. I parametri da configurare variano in base al tipo d'operazione selezionata (caricamento, salvataggio o semplice Query) e dal tipo di sorgente/destinazione del dato.
	100	+Permette di assegnare un nuovo valore ad una o più Transfer Property, di salvare il loro contenuto oppure di eseguire una query su di un database. La sorgente o la destinazione dei dati può essere un campo di un Database Access oppure un campo di un database a cui si accede tramite ODBC. I parametri da configurare variano in base al tipo d'operazione selezionata (caricamento, salvataggio o semplice Query) e dal tipo di sorgente/destinazione del dato.
100	100
101	101
102		-\\**Parametri di Configurazione**
103	103
104		-* Tipo d'operazione : indica cioè se si vogliono assegnare dei nuovi valori a delle [[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]] oppure salvare Il loro contenuto.
105		-* Tipo d'oggetto : indica la sorgente dei dati da caricare nelle [[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]], o la destinazione del loro contenuto.
	104	+**Parametri di Configurazione**
	105	+
	106	+* Tipo d'operazione : indica cioè se si vogliono assegnare dei nuovi valori a delle Transfer Property oppure salvare Il loro contenuto.
	107	+* Tipo d'oggetto : indica la sorgente dei dati da caricare nelle Transfer Property, o la destinazione del loro contenuto.
106	106	* Se il tipo d'oggetto è un MDB Access occorre indicare:
107	107	* Il nome del file MDB.
108	108	* Criterio di ricerca del record cioè la Query in linguaggio SQL che il sistema deve eseguire sul database indicato.
...	...	@@ -110,24 +110,24 @@
110	110	* Il suo DSN: nome con cui è definito nell'ODBC.
111	111	* Eventuale nume utente e password d'accesso.
112	112	* Criterio di ricerca del record cioè la Query in linguaggio SQL che il sistema deve eseguire sul database indicato.
113		-* Eventuale lista delle associazioni [[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]] – nome del campo.
	115	+* Eventuale lista delle associazioni Transfer Property – nome del campo.
114	114	* Servizio successivo (solo configurando il Servizio tramite MessengerConfigurator ): nome servizio successivo da attivare.
115	115	* Messaggio di attesa : nel caso di accessi a basi dati lente, ad esempio Db remoti visti via ODBC, è possibile indicare un messaggio di attesa che viene suonato in modo asincrono durante l'accesso ai dati. Il servizio termina quando sia l'accesso ai dati che la riproduzione del messaggio sono terminati; è quindi opportuno valutarne accuratamente la lunghezza.
116	116
117		-
118	118	== SetStoreProperty (CSetStoreProperty) ==
119	119
120		-Permette assegnare un nuovo valore ad una o più [[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]], o di salvare il loro contenuto. La sorgente o la destinazione dei dati può essere: una costante (solo per il caricamento), un [[call data>>path:../input/hashphones.calldata]], un'altra [[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]], un campo di un Database Access, una voce di un file INI oppure un campo di un database remoto a cui si accede tramite ODBC. I parametri da configurare variano in base al tipo d'operazione selezionata (caricamento o salvataggio) e dal tipo di sorgente/destinazione del dato.
	121	+Permette assegnare un nuovo valore ad una o più Transfer Property, o di salvare il loro contenuto. La sorgente o la destinazione dei dati può essere: una costante (solo per il caricamento), un Call Data, un'altra Transfer Property, un campo di un Database Access, una voce di un file INI oppure un campo di un database remoto a cui si accede tramite ODBC. I parametri da configurare variano in base al tipo d'operazione selezionata (caricamento o salvataggio) e dal tipo di sorgente/destinazione del dato.
121	121
122	122
123		-\\**Parametri di Configurazione**
124	124
	125	+**Parametri di Configurazione**
	126	+
125	125	* Nella prima finestra di dialogo dell'assistente di configurazione selezionare tra le due opzioni Carica valore da e Salvare valore in.
126	126	* (Opzionale) Indicare nel campo sottostante il Messaggio di attesa.
127	127
128	128	**Nota**: nel caso di accessi a basi dati lente, ad esempio database remoti visti via ODBC, è possibile indicare un messaggio di attesa che viene suonato in modo asincrono durante l'accesso ai dati. Il servizio termina quando sia l'accesso ai dati che la riproduzione del messaggio sono terminati; è quindi opportuno valutarne accuratamente la lunghezza.
129	129
130		-*
	132	+*
131	131	** Fare clic sul pulsante(((
132	132	|[[image:hashphones.messenger-configurator-servizi-base.html_html_m161821ce.png||height="19" width="21"]]
133	133	)))
...	...	@@ -141,17 +141,17 @@
141	141	**** .
142	142	**** Nella finestra di dialogo Selezione file selezionare il file .wav da suonare.
143	143	**** Fare clic su Save.
144		-** [[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]:
145		-*** Scegliere il nome della [[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]] dall'elenco a discesa:(((
	146	+** Transfer Property:
	147	+*** Scegliere il nome della Transfer Property dall'elenco a discesa:(((
146	146	|[[image:hashphones.messenger-configurator-servizi-base.html_html_58e2e61.png||height="18" width="18"]]
147	147	)))
148	148	*** .
149		-** [[call data>>path:../input/hashphones.calldata]] :
150		-*** Inserire il nome della [[call data>>path:../input/hashphones.calldata]].
	151	+** Call Data :
	152	+*** Inserire il nome della Call Data.
151	151	** Fare clic su OK. Il valore indicato viene inserito automaticamente nel campo.
152	152	* Fare clic su Avanti.
153	153	* Nella seguente finestra di dialogo selezionare il tipo di oggetto dall'elenco ed effettuare l'associazione Property – Valore :
154		-* Selezionare il tipo d'oggetto desiderato. **Nota**: Se si seleziona tra gli oggetti Costante, [[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]] e [[call data>>path:../input/hashphones.calldata]] proseguire dal punto 2. Se si seleziona uno tra gli oggetti seguenti indicare i seguenti parametri aggiuntivi (facendo clic su Avanti ):
	156	+* Selezionare il tipo d'oggetto desiderato. **Nota**: Se si seleziona tra gli oggetti Costante, Transfer Property e Call Data proseguire dal punto 2. Se si seleziona uno tra gli oggetti seguenti indicare i seguenti parametri aggiuntivi (facendo clic su Avanti ):
155	155
156	156	|**Oggetto**|**Parametri**
157	157	|Campo di un DB Access|Nome del file MDB.
...	...	@@ -167,18 +167,18 @@
167	167	| |Nome della sezione.
168	168
169	169	* Fare clic su Avanti.
170		-* Inserire una nuova associazione Property-Valore facendo clic su Nuovo. Oppure: Selezionare una [[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]] dall'elenco e fare clic su Modifica.
171		-* Nella finestra di dialogo Associa selezionare una [[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]] dall'elenco ed inserire un Valore nel campo sottostante dove valore indica, a seconda del tipo dell'oggetto scelto come sorgente/destinazione nella finestra di dialogo precedente:
	172	+* Inserire una nuova associazione Property-Valore facendo clic su Nuovo. Oppure: Selezionare una Transfer Property dall'elenco e fare clic su Modifica.
	173	+* Nella finestra di dialogo Associa selezionare una Transfer Property dall'elenco ed inserire un Valore nel campo sottostante dove valore indica, a seconda del tipo dell'oggetto scelto come sorgente/destinazione nella finestra di dialogo precedente:
172	172
173	173	|**Tipo oggetto**|**Descrizione**
174		-|Costante|Inserire valore da assegnare alla [[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]
	176	+|Costante|Inserire valore da assegnare alla Transfer Property
175	175	|Oppure:|Per:
176	176	|[NOW]|Data ed ora corrente
177	177	|[EXTENSION]|Il numero di telefono dell'agente sintetico
178	178	|[CHNUM]|Il numero di canale dell'agente sintetico
179	179	|[LOGINNAME]|Il nome di login dell'agente sintetico (ad esempio "IVR0001")
180		-|[[call data>>path:../input/hashphones.calldata]]|Nome del [[call data>>path:../input/hashphones.calldata]] il cui valore deve essere assegnato alla [[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]].
181		-|[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]|Nome della [[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]].
	182	+|Call Data|Nome del Call Data il cui valore deve essere assegnato alla Transfer Property.
	183	+|Transfer Property|Nome della Transfer Property.
182	182	|Campo di un DB Access|Nome del campo.
183	183	|Campo di un DB via ODBC|Nome del campo.
184	184	|Entry in un file INI|Chiave del valore.
...	...	@@ -195,23 +195,23 @@
195	195	|Nome|Selezionarlo dall'elenco a discesa(((
196	196	|[[image:hashphones.messenger-configurator-servizi-base.html_html_58e2e61.png||height="18" width="18"]]
197	197	)))
198		-|[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]|Selezionarlo dall'elenco a discesa(((
	200	+|Transfer Property|Selezionarlo dall'elenco a discesa(((
199	199	|[[image:hashphones.messenger-configurator-servizi-base.html_html_58e2e61.png||height="18" width="18"]]
200	200	)))
201		-|call data|Inserire il nome del [[call data>>path:../input/hashphones.calldata]] desiderato.
	203	+|Call Data|Inserire il nome del Call Data desiderato.
202	202
203	203	* Fare clic su OK.
204	204	* Fare clic su Avanti.
205		-* Fare clic su Salva. **Nota**: Un servizio analogo, nel caso di database Access od ODBC, è fornito dalla classe CQuerySetStore che, a differenza di questa, richiede di specificare una query di ricerca (SELECT), espressa in linguaggio SQL, per la selezione del record su cui agire; in questo modo permette di operare su dati suddivisi su più tabelle o con criteri di ricerca articolati.
	207	+* Fare clic su Salva. **Nota**: Un servizio analogo, nel caso di database Access o ODBC, è fornito dalla classe CQuerySetStore che, a differenza di questa, richiede di specificare una query di ricerca (SELECT), espressa in linguaggio SQL, per la selezione del record su cui agire; in questo modo permette di operare su dati suddivisi su più tabelle o con criteri di ricerca articolati.
206	206
207		-
208	208	== TimeSwitch (CTimeSwitch) ==
209	209
210	210	Permette di selezionare il servizio successivo da attivare in base all'ora ed al giorno della settimana. Nel caso che l'ora attuale non soddisfi nessuna delle regole configurate viene attivato un servizio di default. Per la gestione delle festività questo servizio permette di definire una lista di giorni "eccezionali" ed associare a ciascuno di essi un particolare giorno della settimana (ad esempio Domenica). In tali giorni il sistema ignora il reale giorno della settimana, ma si comporta come se fosse realmente Domenica.
211	211
212	212
213		-\\**Parametri di Configurazione**
214	214
	215	+**Parametri di Configurazione**
	216	+
215	215	Occorre definire il nome del servizio di default e, per ogni fascia oraria configurata:
216	216
217	217	* Nome : nome logico da assegnare alla fascia, deve essere univoco.
...	...	@@ -220,19 +220,19 @@
220	220	* Giorni : giorni in cui la fascia oraria è valida.
221	221	* Servizio (solo configurando il Servizio tramite MessengerConfigurator ): nome del servizio da attivare se l'ora attuale soddisfa le condizioni. Per ogni giorno "eccezionale" occorre definire: la data (ad esempio 25/12/1998) ed il giorno della settimana da associargli. Nel caso che questa festività sia valida tutti gli anni, è possibile sostituire l'anno con delle "X", ad esempio 25/12/XXXX.
222	222
223		-
224	224	== UserSwitch (CUserSwitch) ==
225	225
226		-Permette di selezionare il successivo servizio da attivare in base al valore memorizzato in una [[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]], un [[call data>>path:../input/hashphones.calldata]], il valore di un campo di un file INI, un campo di un MDB o di un database remoto visto tramite ODBC.
	227	+Permette di selezionare il successivo servizio da attivare in base al valore memorizzato in una Transfer Property, un Call Data, il valore di un campo di un file INI, un campo di un MDB o di un database remoto visto tramite ODBC.
227	227
228	228
229		-\\**Parametri di Configurazione**
230	230
	231	+**Parametri di Configurazione**
	232	+
231	231	I parametri che dipendono dal tipo d'oggetto su cui prendere la decisione sono:
232	232
233	233	|**Tipo d'oggetto**|**Parametro**|**Descrizione**
234		-|[[call data>>path:../input/hashphones.calldata]]|Nome|Nome del [[call data>>path:../input/hashphones.calldata]]
235		-|[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]|Nome|Nome della [[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]].
	236	+|Call Data|Nome|Nome del Call Data
	237	+|Transfer Property|Nome|Nome della Transfer Property.
236	236	|Campo MDB|Nome MDB|Nome e percorso del file MDB.
237	237	| |Nome tabella|Nome della tabella del file MDB.
238	238	| |Nome campo|Nome del campo sul cui valore prendere la decisione.
...	...	@@ -264,3 +264,4 @@
264	264	* Limite superiore : nella forma "<100", il servizio corrispondente viene attivato se l'oggetto indicato ha un valore minore di 100.
265	265	* Limite inferiore : nella forma ">100", il servizio corrispondente viene attivato se l'oggetto indicato ha un valore maggiore di 100.
266	266	* Default : nella forma "-", il servizio corrispondente viene attivato se nessuna delle condizione precedenti è soddisfatta. Deve essere l'ultima condizione definita nella lista. Per le date è possibile specificare la data odierna con la parola chiave "NOW"; di conseguenza possono essere definite anche delle regole del tipo "<NOW" (il servizio associato viene attivato solo se la data dell'oggetto indicato è antecedente alla data odierna), ">NOW+5" (il servizio associato viene attivato solo se la data dell'oggetto indicato è successiva alla data odierna più 5 giorni, analogamente per il segno -) e tutte le possibili combinazioni. **Nota** : tutte queste condizioni devono essere scritte senza spazi.
	269	+