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Content
... ... @@ -4,22 +4,17 @@
4 4  
5 5  == CChangeCampaign ==
6 6  
7 -(% class="box errormessage" %)
8 -(((
9 -**ATTENZIONE**: il servizio è presente solo in// compatibility mode//, mentre non è presente nel Call Designer.
10 -)))
7 +**ATTENZIONE**: il servizio è presente solo in compatibility mode, mentre non è presente nel Call Designer.
11 11  
12 -Permette di effettuare un cambio di campagna senza eseguire un trasferimento telefonico. Entrambe le campagne devono essere di soli IVR e correttamente definite e configurate tramite il Messenger Configurator. La chiamata continua ad essere gestita dallo stesso canale Dialogic.
9 +Permette di eseguire un cambio di campagna senza eseguire un trasferimento telefonico. Entrambe le campagne devono essere di soli IVR e correttamente definite e configurate tramite il Messenger Configurator. La chiamata continua ad essere gestita dallo stesso canale Dialogic.
13 13  
14 14  
12 +\\**Parametri di Configurazione**
15 15  
16 -**Parametri di Configurazione**
14 +|**Parametro**|**Descrizione**
15 +|Campagna destinazione|Nome campagna da attivare
16 +|Servizio da attivare (solo configurando il Servizio tramite MessengerConfigurator)|Nome servizio della nuova campagna da attivare
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18 -|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|(% style="width:918px" %)**Descrizione**
19 -|(% style="width:295px" %)**Campagna destinazione**|(% style="width:918px" %)Nome campagna da attivare
20 -|(% style="width:295px" %)**Servizio da attivare**|(% style="width:918px" %)//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Nome servizio della nuova campagna da attivare.
21 -
22 -
23 23  == CCustomMessage ==
24 24  
25 25  Esegue il play di un messaggio il cui nome gli viene passato nei __[[call data>>path:../input/hashphones.calldata]]__. E' da usarsi in abbinamento ad un __[[modulo applicativo>>path:../input/hashphones.personalizzare-phonesenterprise]]__ in cui l'operatore seleziona il messaggio da far sentire al cliente (da un MDB) e trasferisce la chiamata alla campagna IVR che si occupa del Play. Il __[[modulo applicativo>>path:../input/hashphones.personalizzare-phonesenterprise]]__ deve inserire nei __[[call data>>path:../input/hashphones.calldata]]__ le informazioni necessarie ad identificare in modo univoco il file Wav o Avi da suonare ( CustomMessageType e CustomMessageId ).