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Page properties
Content
... ... @@ -8,6 +8,31 @@
8 8  {{/box}}
9 9  
10 10  
11 +== CCustomMessage ==
12 +
13 +Esegue il play di un messaggio il cui nome gli viene passato nei [[Call Data>>doc:03 - Sviluppo Moduli Applicativi.CallData.WebHome]]. E' da usarsi in abbinamento ad un modulo applicativo in cui l'operatore seleziona il messaggio da far sentire al cliente (da un MDB) e trasferisce la chiamata alla campagna IVR che si occupa del Play. Il modulo applicativo deve inserire nei Call Data le informazioni necessarie ad identificare in modo univoco il file wav o avi da suonare (//CustomMessageType //e //CustomMessageId//).
14 +
15 +Il Database deve avere i seguenti campi:
16 +
17 +|=(% style="width: 150px;" %)**Campo**|=(% style="width: 150px;" %)Tipo|**Descrizione**
18 +|**Type**|(((
19 +Text
20 +(max 50 caratteri)
21 +)))|Permette di suddividere i messaggi in gruppi logici in base al tipo di informazione fornita.
22 +|**ID**|Autonumber|Identifica in modo univoco il messaggio ed รจ l'informazione che viene passata dal modulo applicativo all'IVR per comandarne il play.
23 +|**Description**|Text|Utilizzata solo dal modulo applicativo per visualizzare la lista dei messaggi disponibili.
24 +|**FileName**|Text|Contiene il nome del file wav o avi contenente il messaggio.
25 +| | |
26 +
27 +**Parametri di Configurazione**
28 +
29 +|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|(**Descrizione**
30 +|**Directory Messaggi**|Indica il nome della cartella, contenuta nella directory base dei messaggi definita nella configurazione, da cui prelevare i file wav o avi da suonare.
31 +|**Nome Database**|Percorso completo del database contenente l'associazione //msgId// nome file.
32 +|**Nome Tabella**|Nome tabella contenente la lista dei messaggi custom.
33 +|**Servizio successivo**|Nome servizio da attivare a termine delle ripetizioni impostate (nulla per terminare).
34 +| |
35 +
11 11  == Chat ==
12 12  
13 13  (% class="box errormessage" %)