Changes for page 10 - Riconoscimento vocale
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... ... @@ -15,8 +15,7 @@ 15 15 16 16 **Parametri di Configurazione** 17 17 18 -(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) 19 -(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width: 200px;" %)**Parametri**|**Descrizione** 18 +|=(% style="width: 200px;" %)**Parametri**|**Descrizione** 20 20 |**Tipo di motore di sintesi vocale**|((( 21 21 Selezionare il tipo di motore tra i seguenti: 22 22 ... ... @@ -40,8 +40,7 @@ 40 40 41 41 **Messaggi Disponibili** 42 42 43 -(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) 44 -(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width: 200px;" %)**Nome File**|**Messaggio** 42 +|=(% style="width: 200px;" %)**Nome File**|**Messaggio** 45 45 |**IntroMessage.wav**|Messaggio di accoglienza con istruzioni per l'inserimento del proprio codice. 46 46 |**CharNotRecognized.wav**|Comunica che il riconoscimento del carattere corrente non è andato a buon fine. 47 47 |**RecognizedCodeIs.wav**|Messaggio del tipo: //"Il codice riconosciuto è...".// ... ... @@ -150,27 +150,23 @@ 150 150 (% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Cancel=annulla 151 151 ))) 152 152 151 + 152 + 153 153 == SpeechToText (CSpeechToText) == 154 154 155 155 Questo blocchetto permette di convertire l'audio del chiamante (parlato) in testo tramite il motore di riconoscimento vocale di Google (//Google Speech API//). Le sue principali funzionalità sono le seguenti: 156 156 157 -* Utilizzare TTS o WAV per i messaggi (sia per quelli di invito a pronunciare la propria scelta sia per quello di mancato riconoscimento) .158 -* Abilitare la funzionalità di //bargeIn//, cioè far partire il riconoscimento durante il play del messaggio (indipendentemente se si usa TTS o WAV) .159 -* Restituire l’accuratezza del riconoscimento. Il motore di STT ritorna, insieme alla stringa riconosciuta anche un valore tra 0 e 100 che rappresenta la percentuale di sicurezza con cui il testo è stato riconosciuto . Nella scheda //Salvataggio scelta// è possibile salvare l'accuratezza (definita anche //confidence//) in una //transfer property// o in un //calldata.//157 +* Utilizzare TTS o WAV per i messaggi (sia per quelli di invito a pronunciare la propria scelta sia per quello di mancato riconoscimento) 158 +* Abilitare la funzionalità di //bargeIn//, cioè far partire il riconoscimento durante il play del messaggio (indipendentemente se si usa TTS o WAV) 159 +* Restituire l’accuratezza del riconoscimento. Il motore di STT ritorna, insieme alla stringa riconosciuta anche un valore tra 0 e 100 che rappresenta la percentuale di sicurezza con cui il testo è stato riconosciuto 160 160 * Abilitare il riconoscimento di espressione singola (//single utterance//). Nel caso ci si aspetti che l’utente pronunci una singola parola breve, ad esempio un //si// o un //no//, abilitare questo parametro migliora la capacità di riconoscimento del motore stesso. 161 161 * Passare al motore di STT una serie di parole attese, tramite una stringa in cui i vari vocaboli sono separati da "|" (pipe). Il motore non si limita a riconoscere solo le parole contenute nella lista, ma vengono usate per migliorare la capacità di riconoscimento. Ad esempio: //“si|no|abbastanza|poco|…..”//. 162 162 * In caso di errore di riconoscimento il blocchetto salva in una Transfer Property (//~_~_RecognizeErrorCode~_~_//) il codice di errore ritornato dall’engine. 163 -* Il testo può essere salvato in una //transferproperty//o in un//calldata//, per potere essere analizzato/elaborato successivamente da ulteriori blocchetti impostati nel flusso della chiamata.163 +* Il testo può essere salvato in una Transfer Property o in un CallData, per potere essere analizzato/elaborato successivamente da ulteriori blocchetti impostati nel flusso della chiamata. 164 164 165 -(% class="box errormessage" %) 166 -((( 167 -**NOTA BENE**: quando si abilita il parametro //Single Utterance// (vedere casella //Abilita riconoscimento espressione singola// nella scheda //Motore STT//), l’engine Google prevede di ricevere l’audio in un tempo relativamente breve (massimo 10/15 secondi), dopodichè termina la fase di riconoscimento. Questo può essere un problema se si abilita anche la modalità //BargeIn// (vedere casella //Abilita riconoscimento durante la play// nella scheda //Motore STT//) con un messaggio di invito con un tempo che si avvicina o supera i 10 secondi. In questo caso se l’utente aspettasse la fine del messaggio prima di pronunciare la sua scelta, l’engine Google sarebbe già uscito dalla fase di riconoscimento e non restituirebbe alcun valore. Quindi è raccomandabile di non impostare il parametro //Single Utterance// contemporaneamente al parametro //BargeIn// se il messaggio di invito dura più di due secondi. 168 -))) 165 +Il servizio è disponibile anche in //compatibility mode.// 169 169 170 170 171 -Il servizio è disponibile anche in //compatibility mode//. 172 - 173 - 174 174 === **Parametri di Configurazione** === 175 175 176 176 ==== **Proprietà** ====