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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -15,8 +15,7 @@
15 15  
16 16  **Parametri di Configurazione**
17 17  
18 -(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
19 -(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width: 200px;" %)**Parametri**|**Descrizione**
18 +|=(% style="width: 200px;" %)**Parametri**|**Descrizione**
20 20  |**Tipo di motore di sintesi vocale**|(((
21 21  Selezionare il tipo di motore tra i seguenti:
22 22  
... ... @@ -40,8 +40,7 @@
40 40  
41 41  **Messaggi Disponibili**
42 42  
43 -(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
44 -(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width: 200px;" %)**Nome File**|**Messaggio**
42 +|=(% style="width: 200px;" %)**Nome File**|**Messaggio**
45 45  |**IntroMessage.wav**|Messaggio di accoglienza con istruzioni per l'inserimento del proprio codice.
46 46  |**CharNotRecognized.wav**|Comunica che il riconoscimento del carattere corrente non è andato a buon fine.
47 47  |**RecognizedCodeIs.wav**|Messaggio del tipo: //"Il codice riconosciuto è...".//
... ... @@ -150,27 +150,23 @@
150 150  (% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Cancel=annulla
151 151  )))
152 152  
151 +
152 +
153 153  == SpeechToText (CSpeechToText) ==
154 154  
155 155  Questo blocchetto permette di convertire l'audio del chiamante (parlato) in testo tramite il motore di riconoscimento vocale di Google (//Google Speech API//). Le sue principali funzionalità sono le seguenti:
156 156  
157 -* Utilizzare TTS o WAV per i messaggi (sia per quelli di invito a pronunciare la propria scelta sia per quello di mancato riconoscimento).
158 -* Abilitare la funzionalità di //bargeIn//, cioè far partire il riconoscimento durante il play del messaggio (indipendentemente se si usa TTS o WAV).
159 -* Restituire l’accuratezza del riconoscimento. Il motore di STT ritorna, insieme alla stringa riconosciuta anche un valore tra 0 e 100 che rappresenta la percentuale di sicurezza con cui il testo è stato riconosciuto. Nella scheda //Salvataggio scelta// è possibile salvare l'accuratezza (definita anche //confidence//) in una //transfer property// o in un //calldata.//
157 +* Utilizzare TTS o WAV per i messaggi (sia per quelli di invito a pronunciare la propria scelta sia per quello di mancato riconoscimento)
158 +* Abilitare la funzionalità di //bargeIn//, cioè far partire il riconoscimento durante il play del messaggio (indipendentemente se si usa TTS o WAV)
159 +* Restituire l’accuratezza del riconoscimento. Il motore di STT ritorna, insieme alla stringa riconosciuta anche un valore tra 0 e 100 che rappresenta la percentuale di sicurezza con cui il testo è stato riconosciuto
160 160  * Abilitare il riconoscimento di espressione singola (//single utterance//). Nel caso ci si aspetti che l’utente pronunci una singola parola breve, ad esempio un //si// o un //no//, abilitare questo parametro migliora la capacità di riconoscimento del motore stesso.
161 161  * Passare al motore di STT una serie di parole attese, tramite una stringa in cui i vari vocaboli sono separati da "|" (pipe). Il motore non si limita a riconoscere solo le parole contenute nella lista, ma vengono usate per migliorare la capacità di riconoscimento. Ad esempio: //“si|no|abbastanza|poco|…..”//.
162 162  * In caso di errore di riconoscimento il blocchetto salva in una Transfer Property (//~_~_RecognizeErrorCode~_~_//) il codice di errore ritornato dall’engine.
163 -* Il testo può essere salvato in una //transfer property// o in un //calldata//, per potere essere analizzato/elaborato successivamente da ulteriori blocchetti impostati nel flusso della chiamata.
163 +* Il testo può essere salvato in una Transfer Property o in un CallData, per potere essere analizzato/elaborato successivamente da ulteriori blocchetti impostati nel flusso della chiamata.
164 164  
165 -(% class="box errormessage" %)
166 -(((
167 -**NOTA BENE**: quando si abilita il parametro //Single Utterance// (vedere casella //Abilita riconoscimento espressione singola// nella scheda //Motore STT//), l’engine Google prevede di ricevere l’audio in un tempo relativamente breve (massimo 10/15 secondi), dopodichè termina la fase di riconoscimento. Questo può essere un problema se si abilita anche la modalità //BargeIn// (vedere casella //Abilita riconoscimento durante la play// nella scheda //Motore STT//) con un messaggio di invito con un tempo che si avvicina o supera i 10 secondi. In questo caso se l’utente aspettasse la fine del messaggio prima di pronunciare la sua scelta, l’engine Google sarebbe già uscito dalla fase di riconoscimento e non restituirebbe alcun valore. Quindi è raccomandabile di non impostare il parametro //Single Utterance// contemporaneamente al parametro //BargeIn// se il messaggio di invito dura più di due secondi.
168 -)))
165 +Il servizio è disponibile anche in //compatibility mode.//
169 169  
170 170  
171 -Il servizio è disponibile anche in //compatibility mode//.
172 -
173 -
174 174  === **Parametri di Configurazione** ===
175 175  
176 176  ==== **Proprietà** ====
... ... @@ -186,7 +186,7 @@
186 186  L'elenco dei campi visualizzati è il seguente:
187 187  
188 188  (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
189 -(% style="background-color:#f0f0f0" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione**
183 +(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione**
190 190  |**Utilizzare TTS invece che messaggi WAV**|Selezionare la casella per indicare che si vuole usare il TTS (//Text-To-Speech//). In questo caso viene visualizzata anche la scheda //Motore TTS// per l'impostazione dei parametri del relativo motore.
191 191  |**Numero massimo di tentativi**|Indicare il numero di tentativi consentiti al chiamante, se la fase di riconoscimento non avesse successo. Valore predefinito: 2.
192 192  
... ... @@ -198,7 +198,7 @@
198 198  L'elenco dei campi visualizzati è il seguente:
199 199  
200 200  (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
201 -(% style="background-color:#f0f0f0" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione**
195 +(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione**
202 202  |**Testo messaggio iniziale**|Indicare nel campo il testo del messaggio introduttivo.
203 203  |**Testo messaggio di errore**|Indicare il messaggio da riprodurre in caso di mancato riconoscimento.
204 204  
... ... @@ -225,20 +225,21 @@
225 225  Impostare il campo seguente:
226 226  
227 227  (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
228 -(% style="background-color:#f0f0f0" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione**
222 +(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione**
229 229  |**Engine Name**|Selezionare il motore di sintesi da utilizzare. L'elenco dei motori disponibili corrisponde a quelli definiti nel server TTSASR.
230 230  
231 231  //Scheda Motore STT//
232 232  
233 -[[image:attach:SpeechToText.png||alt="STT_skMotoreSST.png" height="518" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 20px" width="400"]]
227 +[[image:STT_skMotoreSST.png||height="518" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 20px" width="400"]]
234 234  
229 +
235 235  Impostare i campi seguenti:
236 236  
237 237  (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
238 -(% style="background-color:#f0f0f0" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione**
233 +(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione**
239 239  |**Motore di riconoscimento vocale da utilizzare**|Selezionare il motore di riconoscimento da utilizzare. Al momento l’unico motore disponibile e configurabile è //Google Speech API//.
240 240  |**Codice Lingua**|Indicare il codice della lingua, in formato [[BCP-47>>https://it.wikipedia.org/wiki/Codice_di_lingua_IETF||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]], da utilizzare per il riconoscimento. Valore predefinito: //it-IT//.
241 -|**Termina riconoscimento su ricezione digits dopo**|Selezionare per abilitare l'interruzione della play del messaggo di invito a parlare, sia riprodotto da file che tramite //TextToSpeech//. il tempo, espresso in millisecondi, indica dopo quanto deve essere terminata la fase di riconoscimento in seguito alla pressione di un digit dda parte dell'utente.
236 +|**Termina riconoscimento su ricezione digits**|Selezionare se il riconoscimento può essere terminato dalla pressione di un digit da parte del chiamante.
242 242  |**Abilita beep di avviso ad inizio riconoscimento**|Selezionare per abilitare il suono di avviso nel momento di inizo del riconoscimento.
243 243  |**Abilita riconoscimento durante la play (BargeIn)**|Selezionare se si vuole far partire il riconoscimento dell'audio già durante la riproduzione.
244 244  |**Restituisce l'accuratezza del riconoscimento**|Selezionare se si vuole restituire al Messenger iI punteggio di confidenza del riconoscimento per confrontare l'accuratezza relativa di più alternative.
... ... @@ -255,7 +255,7 @@
255 255  Impostare i campi seguenti:
256 256  
257 257  (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
258 -(% style="background-color:#f0f0f0" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione**
253 +(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione**
259 259  |//Salva frase riconosciuta in//|
260 260  |(% style="text-align:right" %)**Nome Transfer Property**|Selezionare dall'elenco la //transfer property// in cui salvare il testo convertito (in caso di riconoscimento con successo) o il digit premuto.
261 261  |(% style="text-align:right" %)**CallData**|Indicare il //CallData// in cui salvare il testo convertito (in caso di riconoscimento con successo) o il digit premuto.
... ... @@ -270,7 +270,7 @@
270 270  Le funzionalità dei //Port di Uscita// del blocchetto sono le seguenti :
271 271  
272 272  (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
273 -(% style="background-color:#f0f0f0" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione**
268 +(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione**
274 274  |**Failure**|Indicare il servizio successivo da attivare nel caso in cui il motore non riconosca l'audio e non sia premuto dal chiamante alcun digit.
275 275  |**Digit Detected**|Indicare il servizio successivo da attivare nel caso in cui il riconoscimento sia interrotto dalla pressione di un digit.
276 276  |**Success**|Indicare il servizio successivo da attivare nel caso il riconoscimento abbia successo.
... ... @@ -280,7 +280,7 @@
280 280  Oltre alla Transfer Property definita in fase di configurazione, il blocchetto crea le due seguenti Transfer Property di sistema che possono essere eventualmente usate dai blocchetti successivi:
281 281  
282 282  (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
283 -(% style="background-color:#f0f0f0" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione**
278 +(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione**
284 284  |**~_~_RecognizeResult~_~_**|Contiene l’esito della richiesta di riconoscimento.
285 285  |**_ASR_Source**|(((
286 286  Contiene la sorgente dell’informazione contenuta nella Transfer Property e nel CallData definiti in configurazione. I valori possibili sono:
SpeechToText.png
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