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Changes for page 01 - Le Regole

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Content
... ... @@ -16,7 +16,7 @@
16 16  
17 17  == Regole per assegnare la quantità di linee per outbound di tipo Predictive Dialing ==
18 18  
19 -In caso di [[outbound>>doc:Outbound.WebHome]] di tipo [[Predictive Dialing>>doc:Outbound.WebHome]], il numero di [[linee>>doc:ifmhelpplatform.Linee.WebHome]] assegnate alla [[campagna di #phones>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]] deve essere sempre superiore al numero di [[operatori>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]] e dipende da:
19 +In caso di [[outbound>>doc:Outbound.WebHome]] di tipo [[Predictive Dialing>>doc:Outbound.WebHome]], il numero di [[linee>>doc:Linee.WebHome]] assegnate alla [[campagna di #phones>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]] deve essere sempre superiore al numero di [[operatori>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]] e dipende da:
20 20  
21 21  * Numero operatori (N)
22 22  * Numero di dispositivi hardware (NH) in grado di emettere chiamate (dipende dal tipo di PBX e dalla sua configurazione)