Changes for page PhoneBar

Last modified by administrator BDP on 2025/03/06 10:46

From version 96.2
edited by administrator BDP
on 2025/03/06 09:40
Change comment: There is no comment for this version
To version 97.1
edited by administrator BDP
on 2025/03/06 09:51
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -135,6 +135,28 @@
135 135  (disponibile soltanto con il dispositivo SoftPhone)
136 136  )))|F|Inizia o termina la conferenza tra le chiamate attive sulle due linee. Vedi Linee telefoniche della PhoneBar.
137 137  
138 +=== Menu contestuale Classic Skin ===
139 +
140 +Mediante il tasto destro in corrispondenza della PhoneBar si accede a un insieme di comandi descritti di seguito:
141 +
142 +(% border="1" cellpadding="4" style="margin-right:auto" %)
143 +|=(% style="width: 212px; background-color: rgb(240, 240, 240);" %)Comando|=(% style="width: 1080px; background-color: rgb(240, 240, 240);" %)Descrizione
144 +|(% style="width:212px" %)**Sempre in primo piano**|(% style="width:1080px" %)Visualizza la PhoneBar sempre in primo piano.
145 +|(% style="width:212px" %)**Nascondi automaticamente**|(% style="width:1080px" %)Nasconde la PhoneBar finché non arriva una chiamata, non viene utilizzato il dispositivo telefonico o non viene richiamata muovendo il mouse sul bordo superiore dello schermo.
146 +|(% style="width:212px" %)**Code**|(% style="width:1080px" %)Visualizza informazioni quantitative sulle chiamate in coda relativamente alle campagne a cui l'operatore è assegnato. Tramite le //Opzioni// è possibile scegliere se mostrare oppure nascondere la finestra.
147 +|(% style="width:212px" %)**Telefono virtuale**|(% style="width:1080px" %)Rende disponibile un tastierino telefonico. Tramite le //Opzioni// è possibile scegliere se mostrare oppure nascondere il tastierino.
148 +|(% style="width:212px" %)**Audio Tuner**|(% style="width:1080px" %)Abilitato soltanto con il dispositivo telefonico SoftPhone. Apre la finestra [[//Audio Tuner//>>url:https://wiki.ifmgroup.it/bin/view/ifmhelpplatform/PhoneBar/Impostazioni/#HAudioTuner]] che consente di impostare il volume di Master, Wave e Microfono.
149 +|(% style="width:212px" %)**Opzioni**|(% style="width:1080px" %)Apre la finestra [[//Opzioni//>>url:https://wiki.ifmgroup.it/bin/view/ifmhelpplatform/PhoneBar/Impostazioni/#HFinestradidialogoOpzioni]].
150 +|(% style="width:212px" %)**Telefonia**|(% style="width:1080px" %)Apre la finestra //Telefonia// in cui è possibile [[impostare i parametri relativi alla telefonia>>url:https://wiki.ifmgroup.it/bin/view/ifmhelpplatform/PhoneBar/Impostazioni/]].
151 +|(% style="width:212px" %)**Impostazioni camera**|(% style="width:1080px" %)Apre la finestra //Anteprima video// per indicare le [[impostazioni>>url:https://wiki.ifmgroup.it/bin/view/ifmhelpplatform/PhoneBar/Impostazioni/]] della videocamera utilizzata.
152 +|(% style="width:212px" %)**Scegli Skin**|(% style="width:1080px" %)Consente di cambiare l'apparenza della PhoneBar. E' possibile scegliere tra le skin //Classic// e //Blue Mate//.
153 +|(% style="width:212px" %)**Opzioni Skin**|(% style="width:1080px" %)Apre la finestra [[//Opzioni Skin//>>url:https://wiki.ifmgroup.it/bin/view/ifmhelpplatform/PhoneBar/Skin/]] che consente di impostare le proprietà del marquee e della finestra si popup.
154 +|(% style="width:212px" %)**Richiesta assistenza**|(% style="width:1080px" %)Invia al supervisore una segnalazione di richiesta assistenza.
155 +|(% style="width:212px" %)**Informazioni prodotto**|(% style="width:1080px" %)Visualizza informazioni sulla versione corrente della PhoneBar.
156 +|(% style="width:212px" %)**Esci**|(% style="width:1080px" %)Consente di chiudere la PhoneBar.
157 +
158 +
159 +
138 138  === Controlli audio ===
139 139  
140 140  (% class="box errormessage" %)