Changes for page PhoneBar
Last modified by administrator BDP on 2025/03/06 10:46
From version 96.2
edited by administrator BDP
on 2025/03/06 09:40
on 2025/03/06 09:40
Change comment:
There is no comment for this version
To version 97.1
edited by administrator BDP
on 2025/03/06 09:51
on 2025/03/06 09:51
Change comment:
There is no comment for this version
Summary
-
Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)
Details
- Page properties
-
- Content
-
... ... @@ -135,6 +135,28 @@ 135 135 (disponibile soltanto con il dispositivo SoftPhone) 136 136 )))|F|Inizia o termina la conferenza tra le chiamate attive sulle due linee. Vedi Linee telefoniche della PhoneBar. 137 137 138 +=== Menu contestuale Classic Skin === 139 + 140 +Mediante il tasto destro in corrispondenza della PhoneBar si accede a un insieme di comandi descritti di seguito: 141 + 142 +(% border="1" cellpadding="4" style="margin-right:auto" %) 143 +|=(% style="width: 212px; background-color: rgb(240, 240, 240);" %)Comando|=(% style="width: 1080px; background-color: rgb(240, 240, 240);" %)Descrizione 144 +|(% style="width:212px" %)**Sempre in primo piano**|(% style="width:1080px" %)Visualizza la PhoneBar sempre in primo piano. 145 +|(% style="width:212px" %)**Nascondi automaticamente**|(% style="width:1080px" %)Nasconde la PhoneBar finché non arriva una chiamata, non viene utilizzato il dispositivo telefonico o non viene richiamata muovendo il mouse sul bordo superiore dello schermo. 146 +|(% style="width:212px" %)**Code**|(% style="width:1080px" %)Visualizza informazioni quantitative sulle chiamate in coda relativamente alle campagne a cui l'operatore è assegnato. Tramite le //Opzioni// è possibile scegliere se mostrare oppure nascondere la finestra. 147 +|(% style="width:212px" %)**Telefono virtuale**|(% style="width:1080px" %)Rende disponibile un tastierino telefonico. Tramite le //Opzioni// è possibile scegliere se mostrare oppure nascondere il tastierino. 148 +|(% style="width:212px" %)**Audio Tuner**|(% style="width:1080px" %)Abilitato soltanto con il dispositivo telefonico SoftPhone. Apre la finestra [[//Audio Tuner//>>url:https://wiki.ifmgroup.it/bin/view/ifmhelpplatform/PhoneBar/Impostazioni/#HAudioTuner]] che consente di impostare il volume di Master, Wave e Microfono. 149 +|(% style="width:212px" %)**Opzioni**|(% style="width:1080px" %)Apre la finestra [[//Opzioni//>>url:https://wiki.ifmgroup.it/bin/view/ifmhelpplatform/PhoneBar/Impostazioni/#HFinestradidialogoOpzioni]]. 150 +|(% style="width:212px" %)**Telefonia**|(% style="width:1080px" %)Apre la finestra //Telefonia// in cui è possibile [[impostare i parametri relativi alla telefonia>>url:https://wiki.ifmgroup.it/bin/view/ifmhelpplatform/PhoneBar/Impostazioni/]]. 151 +|(% style="width:212px" %)**Impostazioni camera**|(% style="width:1080px" %)Apre la finestra //Anteprima video// per indicare le [[impostazioni>>url:https://wiki.ifmgroup.it/bin/view/ifmhelpplatform/PhoneBar/Impostazioni/]] della videocamera utilizzata. 152 +|(% style="width:212px" %)**Scegli Skin**|(% style="width:1080px" %)Consente di cambiare l'apparenza della PhoneBar. E' possibile scegliere tra le skin //Classic// e //Blue Mate//. 153 +|(% style="width:212px" %)**Opzioni Skin**|(% style="width:1080px" %)Apre la finestra [[//Opzioni Skin//>>url:https://wiki.ifmgroup.it/bin/view/ifmhelpplatform/PhoneBar/Skin/]] che consente di impostare le proprietà del marquee e della finestra si popup. 154 +|(% style="width:212px" %)**Richiesta assistenza**|(% style="width:1080px" %)Invia al supervisore una segnalazione di richiesta assistenza. 155 +|(% style="width:212px" %)**Informazioni prodotto**|(% style="width:1080px" %)Visualizza informazioni sulla versione corrente della PhoneBar. 156 +|(% style="width:212px" %)**Esci**|(% style="width:1080px" %)Consente di chiudere la PhoneBar. 157 + 158 + 159 + 138 138 === Controlli audio === 139 139 140 140 (% class="box errormessage" %)