Changes for page 04 - Requisiti di Sistema
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... ... @@ -6,13 +6,15 @@ 6 6 === Server Phones === 7 7 8 8 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) 9 -(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate** 10 -|**Processore**|Intel Pentium Quad Core 11 -|**Memoria RAM**|8 Gb 9 +(% style="background-color:#f0f0f0" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate** 10 +|**Processore**|((( 11 +* Intel core I3 10 gen. o superiore 12 +* AMD Ryzen 3000 o superiore 13 +))) 14 +|**Memoria RAM**|16 Gb 12 12 |**Spazio Disco**|((( 13 13 110 Gb per l'installazione standard (suddivisi su due differenti partizioni: generalmente 50 Gb su C, 60 su D). 14 - 15 -In caso di installazione di ulteriori componenti (ad esempio //Microstrategy//), lo spazio su disco deve essere verificato con il personale tecnico di IFM Infomaster. 17 +In caso di installazione di ulteriori componenti (ad esempio //Microstrategy//), lo spazio su disco deve essere verificato con il personale tecnico di Base Digitale Platform. 16 16 ))) 17 17 |**Sistema Operativo**|((( 18 18 * Windows Server 2019 ... ... @@ -19,6 +19,7 @@ 19 19 * Windows Server 2016 20 20 ))) 21 21 |**Database**|((( 24 +* Microsoft SQL Server 2019 22 22 * Microsoft SQL Server 2016 23 23 ))) 24 24 ... ... @@ -25,17 +25,21 @@ 25 25 Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità. 26 26 27 27 28 -=== Postazione dell'Operatore === 31 +=== Postazione dell'Operatore (PhoneBar) === 29 29 30 30 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) 31 -(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate** 32 -|**Processore**|Intel Pentium Dual Core E2220 2.4Mhz 34 +(% style="background-color:#f0f0f0" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate** 35 +|**Processore**|((( 36 +* Intel core I3 10 gen. o superiore 37 +* AMD Ryzen 3000 o superiore 38 +))) 33 33 |**Memoria RAM**|8 Gb 34 -|**Spazio Disco**| 512Mb40 +|**Spazio Disco**|128 GB 35 35 |**Sistema Operativo**|((( 36 36 * Windows 11 37 37 * Windows 10 38 38 ))) 45 +|**Scheda video**|indifferente 39 39 40 40 Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità. 41 41 ... ... @@ -42,24 +42,26 @@ 42 42 43 43 (% class="box infomessage" %) 44 44 ((( 45 -**NOTA**: nel caso di utilizzo di SoftPhone VoIP, prodotto da IFM Infomaster, la scheda audio e il suo driver dovranno garantire il funzionamento full-duplex a bassa latenza. In alternativa è possibile usare gli adattatori USB con scheda audio integrata forniti daIFM Infomasterassieme alle cuffie USB.52 +**NOTA**: nel caso di utilizzo di SoftPhone VoIP, prodotto da Base Digitale Platform, la scheda audio e il suo driver dovranno garantire il funzionamento full-duplex a bassa latenza. In alternativa è possibile usare gli adattatori USB con scheda audio integrata forniti da Base Digitale Platform insieme alle cuffie USB. 46 46 ))) 47 47 48 -=== Postazione del Supervisore === 55 +=== Postazione del Supervisore (Client #phones) === 49 49 50 50 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) 51 -(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate** 52 -|**Processore**|Intel Dual Core, AMD Athlon 64 53 -|**Memoria RAM**|8 Gb 54 -|**Scheda Video**|Minimo 128 Mb VRAM; consigliata: scheda dotata di accelerazione hardware, supporto DirectX 9 e 256 Mb VRAM 55 -|**Spazio disco**|80 Gb 58 +(% style="background-color:#f0f0f0" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate** 59 +|**Processore**|((( 60 +* Intel core I3 10 gen. o superiore 61 +* AMD Ryzen 3000 o superiore 62 +))) 63 +|**Memoria RAM**|16 Gb 64 +|**Spazio disco**|128 Gb 56 56 |**Sistema Operativo**|((( 57 57 * Windows 11 58 58 * Windows 10 59 59 ))) 69 +|**Scheda Video**|Indifferente 60 60 61 -Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità. 62 -\\Nel caso di utilizzo della funzionalità opzionale [[Coaching>>doc:ifmhelpplatform.Coaching.WebHome]] sono altresì necessari: 71 +Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l'idoneità. Nel caso di utilizzo della funzionalità opzionale [[Coaching>>doc:ifmhelpplatform.Coaching.WebHome]] sono altresì necessari: 63 63 64 64 * Postazione VoIP SIP con LightHouse SoftPhone. 65 65 * Il personal computer deve essere in grado di raggiungere via TCP/IP i personal computer sui quali sono in esecuzione le [[PhoneBar>>doc:ifmhelpplatform.PhoneBar.WebHome]] ([[operatori>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]]).