Wiki source code of 04 - Requisiti di Sistema


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3 [[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>http://wiki.ifminfomaster.com/bin/export/ifmhelpplatform/Phones/Requisiti/?format=pdf||download="mypdf.pdf"]]
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6 === Server Phones ===
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8 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom: 50px;" %)
9 (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px;" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate**
10 |**Processore**|Intel Pentium Quad Core
11 |**Memoria RAM**|8 Gb
12 |**Spazio Disco**|110 Gb (suddivisi su due partizioni: generalmente 50 Gb su C, 60 su D)
13 |**Sistema Operativo**|Windows Server 2012 R2
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15 Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità.
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18 === Postazione dell'Operatore ===
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20 |**Requisito**|**Specifiche Consigliate**
21 |**Processore**|Intel Pentium Dual Core E2220 2.4Mhz
22 |**Memoria RAM**|4 Gb
23 |**Spazio Disco**|512 Mb
24 |**Sistema Operativo**|Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
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26 Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità.
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31 **NOTA**: nel caso di utilizzo di SoftPhone VoIP, prodotto da IFM Infomaster, la scheda audio e il suo driver dovranno garantire il funzionamento full-duplex a bassa latenza. In alternativa è possibile usare gli adattatori USB con scheda audio integrata forniti da IFM Infomaster assieme alle cuffie USB.
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34 === Postazione del Supervisore ===
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36 |**Requisito**|**Specifiche Consigliate**
37 |**Processore**|Intel Dual Core, AMD Athlon 64
38 |**Memoria RAM**|4 Gb
39 |**Scheda Video**|Minimo 128 Mb VRAM; consigliata: scheda dotata di accelerazione hardware, supporto DirectX 9 e 256 Mb VRAM
40 |**Spazio disco**|80 Gb
41 |**Sistema Operativo**|Windows Vista (nessun service pack oppure SP1), Windows 7, Windows 8, Windows 8.1
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43 Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità.
44 \\Nel caso di utilizzo della funzionalità opzionale [[Coaching>>doc:ifmhelpplatform.Coaching.WebHome]] sono altresì necessari:
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46 * Postazione VoIP SIP con LightHouse SoftPhone.
47 * Il personal computer deve essere in grado di raggiungere via TCP/IP i personal computer sui quali sono in esecuzione le [[PhoneBar>>doc:ifmhelpplatform.PhoneBar.WebHome]] ([[operatori>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]]).
48 * Il personal computer deve essere in grado di raggiungere via TCP/IP i server sui quali è in esecuzione [[LightHouse>>doc:Glossario.WebHome]].
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